# 小生意大視野：市場轉型培力系列課程(六)
### 場次六：如何說好品牌故事─案例與實作(二)

* 講師：彩虹文創設計師林揚凱、一大力魚工作室導演李阿力
* 時間：2021/01/08 (五) 15:00-17:00
* 地點：督醍咖啡(第二市場旁)
* 主辦單位：東海大學人文創新與社會實踐計畫
* 文播：林心乙

## 開場
由計畫助理林心乙，介紹系列課程之目標與概況。

## 凝鍊我的故事
李阿力：
重點在於凝鍊我們的故事。
上次的回家作業，如果有一個機器人在你家附近開了一模一樣的店，你覺得你的店家有甚麼不一樣的地方？

我們先請彩虹眷村的揚凱，分享案例。彩虹眷村從草創期到現在，如果遇到上面這個題目他會做甚麼ㄈ分享

林揚凱：
彩虹眷村現在我已經待了第八年，除了設計師也是發言人。2008年退伍老斌爺爺，他慢慢畫出這樣的村子，原本拆除的命運卻能經過聯署請願等等保留下來。打卡非常盛行的階段，我們剛好接到這個潮流而引發各地的效仿，我們這裡經過遊客打卡之後，開始各地有彩繪村。我們那時候數過大概有八十多個。因為我們有世界各國媒體報導彩虹眷村，所以很多人，向日本會辦美食展，或是印尼辦了台灣一條街，也是以彩虹眷村當作主題。這幾年印尼菲律賓中國在沒有告知的狀況下就駔了使用。我們聯絡了那些店家他們還是不太甩我們。我們先以鞏固台灣的部分為主，但仍然保留法律追訴權。當然他們也是在幫我們推廣，但是我們還是保留處理。有別於其他動漫卡通圖案的彩繪村，大部分都是沒有授權過的圖案來畫，我們特別之處是具有原創性，也爺依造自己的風格而畫出來，再搭配正能量的字句。

還有已經98歲的爺爺，他還是會在這裡作畫。很特別就是說，大家去其他彩繪村會拍照走走看看，但我們這裡除了不收門票還能袋紀念品回去。特別之處就是可以跟爺爺互動，而且他還會興致一來就開始作畫，他有時下午無聊就會想話就畫，我們也無法阻止。因為遊客有時候會在他畫畫的時候參觀，我們會把他圍起來，避免遊客打擾。

李阿力：
這裡特別之處是這裡只有彩虹爺爺。
我們可以拆三個部分：過去現在未來。
### 一、過去起源
* 孤單退伍的老兵
* 將被拆遷的家園
* 神秘的秘境
* 台灣歷史

揚凱：
那時候爺爺來台灣25歲，後來他種槍之後在軍中擔任文書兵。後來定居在台中，那時候她住在村子，有幾個老兵跟政府申請土地蓋房子。爺爺在蓋了之後採買房子住了五十多年到現在，後來請了陸籍的太太，老了友人陪伴比較安全。白天我們也會負責照顧，希望他只要安心畫畫就可以。

李阿力：
我們在講起緣故是要跟人家說我們˙怎麼來的。讓人在過程中，感覺自己跟故事相似。老人追夢、拆遷都會是勾人共感的記憶。那他為什麼會想畫，這樣的衝動也可能勾起人，89歲開始做品牌，能夠鼓勵別人。

揚凱：
本來2006年彩虹眷村有1200多戶，現在只剩下10多戶保留下來。爺爺只是打發時間保留興趣在畫畫，但是經過學生和附近居民打卡之後，秘境才被傳開來。也因為這樣子政府才開始重視，政府本來以為這裡幾年後就會消失了，但沒想到沒疫情的時候每年可以到三百萬遊客，政府才開始重視起來變成重點觀光宣傳。

李阿力：
這裡也有提到過去歷史，或是台灣歷史意義。彩虹眷村我在聽這故事之前，可能不會知道這是人自己籌備的。

揚凱：
對，正常是國家蓋的，但老斌申請後卻自己蓋，這叫做違建眷村。

李阿力：
我們也是透過這樣的故事知道原來有一些眷村這樣長出來的。例如三一八之後有的年輕人想要回鄉，我們也可以思考在整個大格局或歷史發展的過程中我們發展這樣的事情，人在聽故事的時候都會有這樣的幫助。
紐約時報的研究調查，你認為所有的人能夠相信、可信賴的人大概佔百分之幾。調查結果是30%。而在你可相信的人可相信的事多少？則大概結果是70%。所以有認識之後，其實會產生很大的信任改變。說故事就是希望勾起人去認識產生信任和連絕。

### 二、你是誰、人物原創性
* 店長獨特魅力彩虹爺爺
* 原創性
* 吸引人的外觀
* 獨特經營方式

揚凱：
首先彩虹業爺是玲紅人物，不可或缺的人。如果這是年輕人化的其實沒有這樣的魅力，有一部分的人認為是因為有九十多歲的老人化的，有原創性的不打草稿。她有時候會劃一些外星生物，但是他自己也說不出來。他的圖畫會跟阿茲卡線馬雅文明的圖騰很類似，他自己沒看過卻畫出很相似的事情。對他自己來說是亂畫，但是有很多神秘的共通語言。
接下來吸引人的外觀，這裡是舖瑱蓋地的圖畫，來到這裡的遊客大概就會感覺自己不分國籍語言都會被感染。變成是大家一個共同的回憶。
再來是獨特的經營方式，就是我們一職以來從來沒有花過廣告費用，但是這地方空間圖案很吸引遊客，大配民眾的宣傳打卡，有很多的免費宣傳，還有媒體的報道。日本的電視台每一年或每一個月都會來這裡報導。我們賣的都是牆上爺爺的作品修圖後衍伸周邊商品。

李阿力：
這裡很重要因為也是爺爺的生活空間

揚凱：
這裡爺爺變成駐點藝術家。
這便的圖案是活的，每年都會有所更新。爺爺還會畫完之後寫下他的歲數。

李阿力：
這裡是用視覺的方式讓人理解，有很吸引人的外觀，還沒開始訴說人就會感興趣。

揚凱：
這是蠻多遊客先看到外觀才去了解彩虹眷村。很多人來是不知道背後故事甚至以為是小朋友畫的，被圖畫吸引之後聽了故事屆世才知道故事。

李阿力：
這對國外遊客來說，可能看了這個東西之後就想要來到現場。

揚凱：
很多人在了解故事之後，會為這個地方著迷。

### 三、未來目標與願景
* 照顧彩虹爺爺
* 理念與精神延伸
* 形成地方特色
* 成為有故事的品牌

揚凱：
爺爺沒有小孩，他希望作品可以永久保存下去有更多人看到，有多元的發展。我們希望把這個理念發展下去。像是療育人心。他會寫很多鼓勵的話、還有童趣濱分等等的理念，我們會繼續往下發展甚至到更多國家。這是我們醫治的目標。
另外形成地方特色。人到台中我們希望他們就會想到彩虹眷村，就像101之於台北。因為他的創作可以跨越疆界，我們希望它可以有更多發展，結合科技、餐飲有更多的可能。例如我們也覺得也許可以開發眷村菜，讓人有更多的連結，能夠飲食後還跟大家欣賞作品，這也會跟其他眷菜不一樣。

李阿力：
成為有故事的品牌。這是只讓人不管有沒有來到這個空間、空間有沒有辦法永久存在，都能記得這個品牌故事。這個品牌可以藉由這個故事生命更加延長。
這個故事，很特別還有要照顧這個爺爺，多了很多人味。這些年輕人在這裡就不只是賺錢而是想要照顧他。

揚凱：
爺爺的故事已經夠精彩了，但89歲了還變成藝術家。我是認為這樣的事情應該要被珍惜還有延續下去。所以我們把爺爺當作自己的家人在照顧，如果沒有爺爺也不會有彩虹眷村。當時如果沒有人來幫他做甚麼，他自己說就要去養老院了，就沒有這些故事了。

李阿力：
所以以後故事就不會只是老爺爺的故事，而是有了年輕人的故事也加進去。

揚凱：
一開始我在這裡工作，是必須一邊接案、一遍做彩虹眷村的事情。我發現兩邊都不能全心投入，我必須做出抉擇。因為彩虹眷村我很希望有人可以協助保存，所以我就做了選擇在這裡全力耕耘。一開始只有我、爺爺的太太、爺爺，從甚麼都做到現在這樣子，也是因為當初有投入才能發展成如此。

李阿力：
說故事是為了交朋友，你會如何自我介紹呢？其實說故事就是店家的交朋友。你只要能夠呈現這個店的個性，像交朋友一樣，就可以吸引客人來跟你建立連結。
你可以從最有感覺的地方出發。

### 成熟的品牌故事
1. 你的過去，你是怎麼來的？
2. 你的現在，你是甚麼樣的人？
3. 你的未來，你打算做甚麼？

一開始你可以從最有感覺的地方出發，但隨時間過去可以慢慢補足其他不足的地方。

接著我們要找到自己故事的關鍵字。

## 實作：組織品牌故事
本階段無文播

## 分享時間：訴說自己的品牌故事

本階段無文播

## 問題與討論