# AIGO 運用深度學習技術，發展課程精準行銷分群預測模式
[toc]
# 會議連結
https://meet.google.com/pjq-qfzd-tzq
# 雲端硬碟
https://drive.google.com/drive/folders/1_ZmbsjLwtS_60uUEEdCKmTWKpjNlwFXY
# 相關時程: 8月期中訪視,10月底結案(10/21?)
## 建議書上的時程規劃
|月份| 預定工作及階段目標 |
|-|-----------------------|
| 6 | 需求訪談及架構設計 |
| 7 | 需求開發:篩選訓練資料特徵與模型建立 |
| 8 | 需求開發:調整訓練資料特徵與模型優化 |
| 9 | 初版DEMO及蒐集使用者回饋 |
| 10 | 最終版本開發及驗收 |
# 6/28與業主簽訂MOU,並請所有參與成員簽訂NDA
# 7/10 內部啟動會議
1. 評分標準: 做出來佳作,落地完成度高有獎金
1. 業主團隊組成
1. 結案後業主要如何運用成果
1. 自建AI team
1. 找長期合作對象
1. 誰來維護
1. 資料準備狀況
1. 現有使用平台未來如何串接
1. 現有客戶再行銷email,電話
1. 新課程上架-找潛在舊學員
1. 新客戶 投放廣告
1. 課程,先備知識,目標客戶,價格
1. 學員,學歷,年齡,性別,在職,在學,科系,工作領域
1. email,或網站很大不同,客戶登入後課程顯示順序
1. 核心課程行銷,新課程行銷
1. 落地後如何驗證
## 業主討論議題
aigo 專案進行方式
未來專案落地
資料準備情形
那些是核心課程
## 業主網站相關課程
### [FB投手養成班](https://tesa.waca.ec/product/detail/670313)
### [學員心得](https://medium.com/%E6%B3%B0%E5%8F%B0%E5%A5%B3%E5%AD%A9-%E7%9A%84%E9%9B%BB%E5%95%86%E8%B7%AF/facebook-%E5%BB%A3%E5%91%8A%E6%8A%95%E6%89%8B%E7%8F%AD-%E5%BB%A3%E5%91%8A%E7%89%B9%E6%80%A7-%E6%A8%99%E7%B1%A4-f181592e6f2b)
# 7/19 與業者會議紀錄
1. 舊系統waca電商系統使用約3年訂單含客戶姓名資料預計今或明天提供 (已於7/19提供8035筆訂單相關資料)
1. 原使用waca開店系統因lock in機制不提供資料滙出資料
1. 待分析訂單資料後再決定如何較有效率方式取出課程資料,並由業主協助提供課程地圖
1. 若power bi desktop是免費,視覺化擬用powerbi,由AI救火隊協助確認 ( 詩欽:7/19 微軟回應power bi desktop 還是一樣免費,所以本案會用它大家有空可以研究一下)
1. 請業主思考報表需要的格式,預計分析資料如最多消費金額,平均數,中位數等
1. 本階段以分析舊waca資料為主,舊系統使用到本月底為止,未來應用在新的平台,主要是聯盟行銷功能
1. 業主提供 https://rosetta.ai/zh-tw/ ,禾多https://www.avividai.com/ 二家推薦系統技術提供者
# 7/21 內部工作會議
分工
luke:MF傳統方式推薦
冠廷:content base NLP推薦
士桓:資料分析
vivi:powerbi
組長:設計課程表單供工讀生填寫
美玲:資料分析,power bi
資料可區分
1.類別型:個人,企業,
2.數值型:價格
3.文字:標題,內容
# 7/28晚上21：30第三次專案會議
|Agenda|決議|
|-|-|
|1. 專案目標優等爭取及獎金分配，執行方式確認|獎金分配:平均分配後再依貢獻度由詩欽做調整|
|2. 繳交aigo訪視文件確認| ok, 建議可以把資料整裡的一些圖表放進去|
|3. 進度，工作分配及問題討論|士桓把資料加入只購買一次的資料加進去,特殊課程如場地加一個分類不要刪掉, Vivi 可以以這樣的資料進行power BI 的處理,contet base 推薦方式冠廷為主有興趣隊友也研究,luke將訂購少的客戶拿掉看MF能否收歛,再試其他方法|
落地方案
討論問題:場地出租是否會帶動訂單成長,後續可以再討論
1.中油人訓所公司內部專案,可行性高
2.用flask做單純呈現,effort較小
3.用wodpress開發plugin,缺乏人力需再想想
關於落地的問題, 大家再想想, 下次討論
若無法參與請大家公開戓私下告訴詩欽
預計下週二整理完
# 8/4 會議記錄 (詩欽,Luke,嘉冠,文靜,繁斌,士桓,冠廷,vivi,美玲)
1. 126 筆課程沒有資料,與業主溝通是否能提供資料
2. 請vivi把powerbi 的相關資料並錄影說明,以便交付給業主
3. 請大家依據業主提供資料,參考https://github.com/microsoft/recommenders
進行實驗或找相關推薦系統論文研究並報告工作進度
4. 下週開始
單週為文字會議, 雙週進度會議,請下週三21:30前在hackmd更新專案進度 https://hackmd.io/_TA9FhlpQDOoVLAbV4igJw
## 參考資料
https://github.com/microsoft/recommenders
# 8/16 AIGO 期中訪視問題
1. 目前資料整理的成果?多少筆資料
2. 業主系統平台是自行開發的嗎？不是用現成
3. 業主的期望是？為客戶貼標
4. 後續落地的計畫？
5. 大甲媽祖案子執行情形,多少錢:不方便透露
# 8/17 21:30 第5次工作會議
1.對專案進行看法及進度review (如果可以先寫在hackmd)
2.貼標討論,課程關鍵字冠廷,
3.公積金使用
4.臨時動議
## 工作進度報告
#### Vivi
Power BI 設計 [路徑](https://drive.google.com/drive/u/1/folders/1oyApfeYhxokRBwnNzBcehtJodp41i10r)
### 美玲 [整理資料分析powerpoint ](https://docs.google.com/presentation/d/1LHHNNZKl22_bP9gUltPP0nzgrlyQR2uR/edit#slide=id.p1)
# 8/31 21:30 第6次工作會議
議程
1.結案報告架構報告
2.對專案進度追蹤
3.臨時動議
決議
1.因應10/3要提交結案報告,下週起每週開一次會
2.是否選課,可以當時所有有交易的客戶,當時所有課程沒有買的標為0
3.貼標細節如RFM如何運用需再和業主約時間討論4.
# 9/12 業主期中報告 會議紀錄
塗先生/李詩欽/李美玲/Luke/胡小帥
## 議程
1. 專案進度報告&討論
2. power bi 展示
3. 需求確認
1. 課程貼標輸入為品名及可能類別
2. 客戶貼標,則以目前已完成之性別,年齡,學位等資料及上過什麼客戶,同類課程上過多次,可以次數標注
3. 課程新客戶行銷,對FB廣告,以提供客戶,年齡,性別,區域及興趣等資料
4. 課程舊客戶行銷,提供潛銷名單,供edm或line降低行銷成本
###
## [建學習網站1](https://youtu.be/AAdUu5GA78I)
## [建學習網站2](https://youtu.be/gwkLEXpNXxs)
## [dish,woocommerce,綠界](https://tech.masterweb.com.tw/build-online-course-platform/#%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E8%AA%B2%E7%A8%8B%E9%87%91%E6%B5%81)
## [LMS dish 影片](https://www.youtube.com/watch?v=8_Ha3SlInAQ&t=3902s)
# [contet base ](https://www.tensorflow.org/recommenders/examples/context_features)
# [WordPress線上課程外掛](https://frankknow.com/online-course-plugins/#compare)
# [Hybrid Rule-Based Machine Learning With scikit-learn](https://towardsdatascience.com/hybrid-rule-based-machine-learning-with-scikit-learn-9cb9841bebf2)
# cold start問題
## [Cold-Start Problem in Recommender Systems and its Mitigation Techniques](https://analyticsindiamag.com/cold-start-problem-in-recommender-systems-and-its-mitigation-techniques/)
## [cold start wiki](https://en.wikipedia.org/wiki/Cold_start_(recommender_systems))
## [colab coldstart](https://colab.research.google.com/github/sparsh-ai/coldstart-recsys/blob/main/docs/L281872_Cold_Start_Recommendations.ipynb)
## [Tackling the Cold Start Problem in Recommender Systems](https://kojinoshiba.com/recsys-cold-start/)
# 客戶貼標
## 準創業者:學習創業知識搜集相關資訊準備要創業
## 創業者:已在創業中,學習創業知識,如何募資取得資金,銀行貸款,開拓業務,記帳等
## 廣告文案寫手:撰寫電商促銷文案提高轉換率
## 廣告投手:將寫手提供的文案送到平台提高轉換率
## 商品企劃:商品企劃工作包含了分析市場趨勢、商店形象與客層，採購正確品項與數量，並決定要用什麼價格、什麼方式販賣給顧客，服飾業的電商網站因為商品的季節性強，需要時時跟著流行，因此一般來說非常重視這項工作
## 商品上架:商品上架是將商品相關的情報（照片、敘述、色號、尺寸、庫存、SKU）等資訊放到對應位置讓顧客對商品有充分了解的工作。聽起來好像很簡單，但是在網站上的各個元素都需要考慮到顧客瀏覽的流暢度以及連貫性，而且許多品牌除了自有官網之外，亦有經營其他購物平台，例如 Yahoo 奇摩超級商城、momo 摩天商城等等，每個購物系統要求的內容有所不同，因此上架工作常常包含了各個平台的資料維護，確保每個網站上呈現的品牌形象一致
業務主管
[參考資料](https://www.cyberbiz.io/blog/%E9%9B%BB%E5%95%86%E5%B7%A5%E4%BD%9C/)
行銷企劃人員
[圖象生成](https://www.craiyon.com/)
[流量變貴的時代，「貼標籤」是最潮的行銷方法──成長駭客年會2020](https://newsveg.tw/blog/39028)
[精準分眾、個人化行銷的工具：『標籤』](https://blog.chatisfy.com/precision-and-personalized-marketing-by-tag-and-targeted/)
[【專欄】顧客喜好百百種，該怎麼「貼對標籤」助業績成長 ？](https://www.bnext.com.tw/article/70700/customer--label)
[ 什麼是標籤行銷？](https://blog.dcplus.com.tw/marketing-knowledge/marketing_concept/143554)
[精準行銷當道，結合 UTM 自動貼分眾標籤，推播群發也能數據驅動](https://blog.omnichat.ai/2020/03/utm-auto-tag-remarketing/)
[9宮格貼標](https://martech.cacafly.com/blog/blog-rfmnes/)
[kmean segmentation](https://neptune.ai/blog/customer-segmentation-using-machine-learning)
[customer segmentation 2022](https://formation.ai/blog/customer-segmentation-models-theres-a-better-approach-for-2022/)
## 姓名 判斷性別[資料集](http://file.hankcs.com/corpus/cnname.zip)
## [性別判斷sample](https://blog.csdn.net/Island__lee/article/details/123336752)
## [性別判斷sample](https://www.twblogs.net/a/5baa5fa82b7177781a0e281b)
## [爬蟲碩博士論文1](https://github.com/TLYu0419/DataScience/tree/master/02_Data_Collenction/WebCrawler/NDLTD)
## [爬蟲碩博士論文2](https://hackmd.io/@bessyhuang/H1dgAM3OI)
分群
金額 80,20
頻率 80,20
時間 80,20
RFM,貼標 use
課程生命週期
消費者生命週期
未來二個月內開課的課程中,選出幾門課推薦
# 現場
# 直播
# 重播
# 結果 (1)base line https://github.com/microsoft/recommenders/blob/main/examples/02_model_collaborative_filtering/baseline_deep_dive.ipynb
top10
MAP: 0.169321
NDCG@K: 0.223707
Precision@K: 0.045443
Recall@K: 0.363176
rating predict
RMSE: 0.122090
MAE: 0.018629
rsquared: -0.120638
exp var: -0.120457
# NCF(2)
https://github.com/microsoft/recommenders/blob/main/examples/00_quick_start/ncf_movielens.ipynb
MAP: 0.152747
NDCG: 0.182221
Precision@K: 0.030464
Recall@K: 0.259570
1. 有序清單
2. 有序清單
1.
4. 有序清單子子清單
https://github.com/microsoft/recommenders/blob/main/examples/00_quick_start/wide_deep_movielens.ipynb
# content base
https://github.com/Lawrence-Krukrubo/Building-a-Content-Based-Movie-Recommender-System
# wordpress plugin
[Plugin 的第一個樣板](https://www.artit.com.tw/knowledge-share/272-wordpress-%E9%96%8B%E7%99%BC%EF%BC%9A-plugin-%E7%9A%84%E7%AC%AC%E4%B8%80%E5%80%8B%E6%A8%A3%E6%9D%BF)
[[Wordpress]最好的 Plugin 插件開發教學, 簡單學懂這 3 部份
8月 29, 2021](https://php-peter.blogspot.com/2021/08/wordpress-plugin-3.html)
問題:
網站的關係:業主無自有網站,每換一次網站,資料就不見了,無法永續保存,把電商做為線上學習網站
新客戶如何推薦:分類
準確度:只有購買資料,無網站資料(broswe,click)
資料擴增:開課期間是客戶,假設客戶知道這門課但沒有消費
對業主實際幫助:
問業主評分的表格:
# 維運成本預算
**Must to Have**
1. **[Tutor MLS](https://www.themeum.com/tutor-lms/pricing/)**
$149/year
2. [customizable theme](https://www.themeum.com/wordpress-themes/)
paid Theme: $79/year
3. [Monster insight](https://www.monsterinsights.com/lite-pricing/)
$99.5/year
4. 安全備份系統[Jetpack](https://cloud.jetpack.com/pricing)
備份 NT$175/month
安全 NT$387/month
**Nice to Have**
1. 金流串接系統[stripe](https://stripe.com/pricing)
2.9%抽成
1. [Data pipeline](https://stripe.com/data-pipeline) 可自定義財務欄位
2. Billing
3. Invoicing
4. Data Visualization
2. 搜尋引擎優化[yoast SEO](https://yoast.com/reasons-to-upgrade/#utm_source=yoast-seo&utm_medium=software&utm_term=go-premium-metabox&utm_content=settings&utm_campaign=ad) (這裡沒有買premium 一樣可以做SEO優化，差別在功能與好不好優化而已)
$99/year
3. 電子報[MailPoet](https://account.mailpoet.com/signup)，這裡可以用mailchimp等其他的服務，視訂閱者數量及訂單斟酌購買
$5.4/ month
4. 網站排版工具[elementor](https://elementor.com/pro/?utm_source=wp-menu&utm_campaign=gopro&utm_medium=wp-dash)
$49/year
#
[如何追蹤點擊](https://www.wpbeginner.com/wp-tutorials/how-to-track-link-clicks-and-button-clicks-in-wordpress/)
點擊追蹤教學：https://youtu.be/yzj8_NB4KEo
## 網站維護計劃
phase1 本階段不收學員任何費用
功能需求,重要性a,b,c
1a.學員註冊
2a.講師註冊
3a.1和2要有某程度整合,先成員會員,才註冊學員,學員及講師單一帳號
4a.講師可以開課,上傳教材,學生完成選課並核準後,教材才能看的到
5a.學生選課
6b.要能填寫為什麼選課或對主題熟悉度,至少有一個欄位可以了解學生,必須經審核後除非課程採免審核機制,
7b.學生選課時能選擇是否同意將email及姓名提供給講師,
8.a上完課可以收學生回饋
9.a開課講師可以看到回饋
10b.若學生同意可以開課講師,可以取得email及姓名
11a.課程討論社群,學生可以討論
12a.學員可以貼課程心得
13a.一進網站可顯示課程
KPI 200個學員 5門以上課程,30篇以上學員或講師文章,預計三個月內達成後往下一階段
phase2
開始接受贊助,由人工智慧協會收取扣除手續費保留網站營運費用
1.網站可以上廣告
KPI 300個學員 10門以上課程,60篇以上學員或講師文章,預計六個月內達成達成後往下一階段
phase 3
串接金流,開始收費,退費,並有客服人員
KPI 500個學員 15門以上課程,90篇以上學員或講師文章,預計九個月內達成達成後往下一階段
phase 4
開始投放廣告宣傳
[speech to text](https://pulipulichen.github.io/HTML5-Speech-to-Text/)
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