從你提供的 IBM API Connect (APIC) 日誌來看，這次 API 呼叫出現 `500 URL Open error` 的錯誤，代表 **後端 URL 在 APIC 無法成功連線或建立連線時就失敗了**。以下是錯誤可能的原因與分析方向： --- ## 🔍 **關鍵資訊解析** ### 1. **錯誤訊息** ``` "status_code": "500 URL Open error" ``` 這是 IBM APIC 通常在「**無法連線到後端服務**」時給出的錯誤，類似 `java.net.ConnectException` 或 `javax.net.ssl.SSLHandshakeException`。 --- ### 2. **目標後端 URL** ``` "endpoint_url": "https://10.22.22.22:9443/dsp/api/ecoupon/v2/ecoupon/redeem" ``` 這是 APIC 嘗試連線的後端服務，屬於 **內部 IP 地址與 port 9443（通常是 HTTPS）**。 --- ### 3. **bytes\_sent = 0** ``` "bytes_sent": 0 ``` 表示請求沒有真正發送到後端，可能連 SSL Handshake 都沒完成。 --- ### 4. **延遲與任務時間** ```json "task": "assembly-operation-switch", "started": 14 ``` 表示直到最後階段都還是停在早期流程，**真正對後端發送的動作幾乎沒執行或立即錯誤**。 --- ## 🧭 **可能原因與排查建議** 以下是造成 `500 URL Open error` 的常見原因與建議排查方式： --- ### ✅ 1. **後端服務未開啟 / 無法連線** * 檢查是否 **10.22.22.22:9443** 的服務當時存活。 * 用 APIC Gateway 所在的 Pod/container 發出 `curl -vk https://10.22.22.22:9443/dsp/api/...` 測試是否能連通。 --- ### ✅ 2. **SSL 憑證錯誤** * 如果後端用的是自簽名或不受信的憑證，而 APIC Gateway 沒有設定信任該 CA，會導致 `SSL Handshake Error`。 * 建議： * 在 API assembly 裡開啟「跳過 SSL 驗證」（**測試用**），或 * 將後端的 CA 憑證加到 APIC 的 truststore 中。 --- ### ✅ 3. **DNS 或網路問題** * 如果 `10.22.22.22` 是某個 VIP 或內部 DNS 映射，可能 Gateway Container 當下無法正確解析或路由。 * 檢查： * 網路 policy（如 Kubernetes network policy、iptables） * DNS 設定或 /etc/hosts --- ### ✅ 4. **防火牆或安全群組限制** * 後端是否有做 IP 白名單，只允許部分來源？ * APIC Gateway 所在網段是否被後端接受？ --- ### ✅ 5. **後端 Timeout 或不穩** * 如果後端本身過載，會導致連線時 timeout 或 reset。 * 查看後端應用的 log，是否有異常或拒絕連線紀錄。 --- ## ✅ **下一步建議** 1. 從 APIC Gateway 所在容器執行： ```bash curl -vk https://10.22.22.22:9443/dsp/api/ecoupon/v2/ecoupon/redeem ``` → 可快速測試是否能建立 SSL 連線與呼叫。 2. 檢查後端 service 憑證與 Gateway truststore。 3. 在 APIC 管理介面中，確認 API 的 backend target 配置，是否為 HTTPS 且有設 trust options。 4. 若你有 access 到 DataPower logs（若用的是 v10 gateway），可打開 trace mode，可能會看到 SSL 或 TCP 錯誤細節。 --- ## 若需要協助分析 curl 結果 你可以提供 `curl -vk` 的回應內容，我可以幫你判斷是 SSL 問題還是連線被拒絕。 --- 要我幫你產出一份檢查清單（Checklist）供你排查也可以，讓你更容易逐項確認問題點。需要的話告訴我。