# [phone] ¿Cómo llamar a Latam desde Colombia?

LATAM Airlines es una de las aerolíneas más grandes y confiables de América Latina, que ofrece amplias conexiones de vuelos en toda la región y más allá. Para los viajeros con sede en Colombia, LATAM ofrece un servicio de atención al cliente integral para ayudar con las reservas de vuelos, los cambios de itinerario, las consultas sobre equipaje, los programas de viajero frecuente y mucho más. Tanto si prefiere ponerse en contacto con LATAM por teléfono, correo electrónico, redes sociales o visitando las oficinas locales, hay múltiples canales disponibles adaptados a los clientes colombianos. Esta guía proporciona información de contacto detallada y consejos útiles para ayudar a los pasajeros colombianos a ponerse en contacto de forma eficaz con el servicio de atención al cliente de LATAM y resolver fácilmente cualquier duda relacionada con el viaje.

# Razones comunes para llamar al servicio de atención al cliente de Latam desde Colombia

Reservas y compras de vuelos.
Cambios y cancelaciones de vuelos.
Consultas y reclamaciones sobre equipaje.
Solicitudes de reembolso.
Información sobre el estado y los horarios de los vuelos.
Asistencia con el programa de viajero frecuente (LATAM Pass).
Solicitudes de asistencia especial (por ejemplo, discapacidades, menores no acompañados).
Servicios de objetos perdidos.
Documentación de viaje e información sobre visados.
Reservas de grupo y asistencia para viajes corporativos.
Quejas y comentarios de los clientes.
Servicios aeroportuarios y asistencia para la facturación.
Hablar con un asesor de Latam desde Colombia por telefono

Para ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de Latam desde Colombia por teléfono. Básicamente, Lata ofrece múltiples formas de comunicarse con los representantes, pero la mayoría de las personas prefieren elegir la opción de llamada telefónica porque es cómoda y fácil de usar en cualquier lugar. Si desea llamar a Latam desde Colombia, puede marcar el [phone] / [phone] y hablar con un asesor después de seguir el proceso IVR.

Puede pulsar 1 para reservar un vuelo.
Para reservas de grupo, pulse 3.
Para obtener un reembolso, pulse el botón 6.
Para solicitar asistencia especial, pulse el botón 8.
Para ponerse en contacto con los representantes, pulse 9
Diferentes formas de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Latam

Hay muchas formas de hablar con los representantes de Latam para encontrar soluciones relacionadas con los servicios de vuelo y los problemas de reserva. Puede seguir el método que se indica a continuación y elegir cualquiera de ellos para obtener una respuesta rápida.

Póngase en contacto con el asistente virtual a través de WhatsApp

Latam ofrece una sección de WhatsApp para conectarse con el asistente virtual las 24 horas del día. Puede utilizar este método para realizar cualquier pregunta relacionada con su reserva. Si desea consultar la confirmación de su reserva y la información sobre su equipaje, puede guardar el número y ponerse en contacto con ellos. Puede encontrar la opción de WhatsApp en la página web oficial de Latam siguiendo los pasos que se indican a continuación.

Vaya al sitio web de Latam.
Haga clic en el centro de ayuda.
Seleccione el menú de WhatsApp y vea el código.
Debe escanear el código y visitar la página de chat.
Puede iniciar una conversación con el agente y resolver sus dudas.
Sigue la plataforma de redes sociales

Puedes seguir la plataforma de redes sociales de Latam para contactar directamente con un representante y encontrar soluciones a los problemas relacionados con tu reserva. Solo tienes que seguir las páginas de Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn y YouTube, compartir tus problemas y recibirás una respuesta en 30 minutos.

Visite la oficina de Latam en Colombia

Puede visitar directamente la oficina de Latam en Colombia y hablar con un asesor para resolver cualquier problema relacionado con los servicios de vuelo y las reservas. También puede hacer preguntas sobre reembolsos, equipaje y asistencia especial. Puede visitar la oficina de Latam en Colombia en la siguiente dirección:

Avenida El Dorado 103 08 ENTRADA 1 HANGAR BOGOTÁ

Envíe un correo electrónico con sus quejas y comentarios

Puede escribir un correo electrónico a los representantes de Latam para presentar una queja sobre su reserva y cualquier otro servicio relacionado con el vuelo, o escribir un comentario y compartir sus opiniones sobre su experiencia. Si no sabes [¿Cómo llamar a Latam desde Colombia?](https://sites.google.com/view/telefono-latam-colombia/home) Puede enviar un correo electrónico a Latam a [e-mail] y también puede solicitar un reembolso dentro de 48 horas.