# (結案) 防疫包設計指南

###### tags: `防疫` `物資`

> 從使用者出發，溝通受眾可以低一點，帶一些教育層面
> 拋出一個問題，如何做出有效防疫包？
> 接著回應，並做成步驟
> 可以提出接著還有衛教單、資訊溝通等等待解決

從先前量化、質化收斂而來的洞察，回國隔離者提到...。經洞察收斂，我們統整出隔離者在此段時間的物資需求可被分為：

| | 初級 | 中級 | 高級 |
| -------- | -------- | -------- | -------- |
| 需求 | 補給基本防疫物資（如酒精、消毒水、口罩等）| 提供食物，不出現期望落差心情 | 帶來娛樂、具有互動性 E.g. 心靈層面之療癒小物
| 目標 | 避免負面 | 避免負面 | 強化正面 |

我們因而定義防疫包目標為「補給使用者甫進入 14 天隔離的急性需求」，並對政府現行防疫包設計提出各面向修改的可能性。

==*加入設計思考流程/架構，引導政府用此思維思考防疫包設計==

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## 內容物的設計
在防疫包內容物，我們區分為「基本 Basic」和「額外 Additional」兩類物資

### 基本 Basic
滿足隔離者離開機場直接進入隔離這段期間可能出現的物資空窗期，主要目標為滿足即時需求的「應急」，滿足隔離者最基本生活水平，以避免隔離者出現負面體驗。

#### 1. 乾糧
「自煮、方便」為此類物資的核心要素。

物資範例：
1. 白米
2. 桂格燕麥片 X 包

#### 2. 居家用品
「生活必需、備品」為此類物資的核心要素

物資範例：
1. 垃圾袋
2. 衛生紙

#### 3. 防疫用品
「自主、清潔」為此類物資的核心要素

物資範例：
1. 漂白水、酒精
2. 擦拭布、簡易清潔用具

==*再研究現行防疫包各物資的平均數量並補上==

> ## 提問：隔離者需要口罩嗎？
> 現行發行的防疫包中，內容物皆有附上「口罩」。然口罩並在隔離期間使用的機會低，主要使用時機為外出。而隔離者於 14 天內出門的機會極少 (開門拿餐、清運垃圾、12-14 天的 PCR 檢測)，因此口罩並不符合防疫包「應急」的定位，我們將其拿掉。

### 額外 Additional

在應急需求外，能滿足隔離者一項「非急迫但隔離需要」之渴求。

#### 乾糧外的食物
「滿足、驚喜」為此類物資的核心要素

1. 泡麵
2. 零食

#### 娛樂用品
「驚喜」為此類物資的核心要素

1. 串流平臺 14 天授權碼

#### 工作用品
「貼心感」為此類物資的核心要素

1. 遠距工作軟體授權

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## 呈現形式的設計

> 有點超出基本面，會脫離議題討論本身
> 弱化此區資訊

經研究...，我們建議政府可採取...

1. 加入每個縣市政府的獨特性，e.g. 縣市特殊色（22個縣市）、物件、吉祥物（每個縣市不同的小配件）
3. 互動性的小設計，可給幾個範例 ，e.g. 體溫紀錄結合吃豬腳麵線概念、賓果
4. 環保性：提供可重複使用的提袋

## 宣傳行銷的設計
建議著重溝通「防疫包非必要」的概念

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