--- header-includes: - \usepackage{natbib} - \usepackage{longtable,booktabs} - \usepackage{amsmath,amssymb} - \usepackage{lmodern} - \usepackage{minted} - \usepackage{parskip} - \usepackage{url} - \title{Social Systems} - \assignatura{Integració de Sistemes} - \numpract{Social Systems} - \autor{Artur Blaya} - \usepackage{fvextra} - \DefineVerbatimEnvironment{Highlighting}{Verbatim}{breaklines,commandchars=\\\{\}} --- ###### tags: `IS` # Social Systems * Sistemes socials - grups de gent organitzats dirigeixen gent. ex: nacions, família i ciutats * Tècnic - ciències físiques i les seves aplicacions, aconseguir objectius a base de coneixements * Soci tècnic - com els socials però d'una manera més tècnica ## Public Participation - Sistemes Socials * els membres del públic, són els que s'aprofiten dels individus que estan per sobre. Els clients / usuaris li diuen a la gent que estan organitzant el sistema social el que volen i aquests s'encarreguen d'aconseguir-ho. * Un individu per si sol no té cap poder. * Els sistemes col·laboratius són els que estan dirigits per més persones, els clients tenen més poder * Hi ha altres sistemes socials que són dirigits pel govern. Els arquitectes i els usuaris són el govern. Un exemple seria la Nasa ## The foundations of sociotechnical systems architecting * En els sistemes socials la qualitat depèn molt del sistema * En els sistemes sociotècnics, el sistema per ultra qualitat, aquests es basen en les necessitats del públic i les seves percepcions ## The separation of client and user * El comprador de l'arquitecte no és l'usuari * Sempre hi ha una separació entre els interessos del públic i els de l'agència * Si l'arquitecte no compleix amb les demandes del client, es poden solucionar les tensions a base de diners * La denegació de llicències és una manera de garantir que l'interès públic és el primer a la ment de l'arquitecte ## Socioeconomics insights Resposta a preguntes: * Qui es beneficia del sistema? * Qui el paga? * Qui el proporciona? * Qui surt perdent? # The value of the product el valor es determina depenent de la situació * Urgència * Prioritat * Circumstàncies personals * Tipus de necessitats ## The interaction between private and public Sectors | | rules | services | users | | -------- | -------- | -------- | ----- | | Private | differents to efficiency | well-specified things | specific clients | | Public | follows them | use provided sources | tries to reduce losers | ## Facts versus perceptions and added tension ### The basic tensions * rendiment * costos * calendari * riscos ### Sources of tensions Cada basic tension te varis aspectes tecnics que l'arquitecte pensa ## Adding Facts A l'hora d'arquitecturar, cal tenir en compte tant les percepcions (experiència, associacions, presentacions) com els fets (ciència, matemàtiques) ## Heurístiques * L'èxit sempre està a ulls del client * El que has pensat inicialment no ha de ser el correcte * Concepte de les 4 perques * El valor de l'èxit d'una arquitectura, està en què estàs disposat a prescindir * L'èxit social no és el que fas sinó el que veu la gent * com fas les coses és més important del qual estàs fent * els sistemes han de tenir una cosa que enganxi * és més fàcil canviar aspectes tècnics que aspectes socials * l'èxit de l'arquitectura es determina amb la capacitat de convèncer al públic * com a arquitecte has de fer que el públic s'adoni de la feina que has fet ## Conclusions * S'ha d'ajuntar la part del social i el tècnic * Amb les 4 perques es pot arribar * Els sistemes han de ser canviants tant tècnicament com socialment * Les heurístiques vénen dels fracassos i dels èxits # Presentació ## Punts Forts * Han sabut *traduir* les heurístiques, per tal que el seu significat s'entengués amb facilitat * La presentació ha ajudat a aprendre els coneixements bàsics del temari ## Punts Febles * S'ha llegit el contingut de les diapositives en comptes d'explicar el temari * Hi ha hagut un moment que un presentador s'ha quedat en blanc