# Data Detox : Atelier formation de formateurs Mathilde Panes, Bibliothèque de l'EPFL 29 octobre 2019  --- ## Objectifs - Comprendre les enjeux et les défis de la transmission de compétences numériques - Se préparer à l’animation et la formation lors d’ateliers en lien avec l’exposition Data Detox - Connaitre plusieurs type de configuration et d’usages des technologies qui concernent les données personnelles --- ## Programme de la matinée | Heure | Sujet | | :------- | :---- | | 08h30 | Accueil et introduction | | 08h45 | Des compétences informationnelles aux compétences numériques | | 09h00 | Data Detox : les messages clés | | 09h15 | De l’exposition Data Detox aux ateliers : retour d’expérience | | 09h35 | Différents usages, différentes configurations | --- | Heure | Sujet | | :------- | :---- | | 10h15 | Pause | | 10h45 | Différents usages, différentes configurations | | 11h15 | Questions fréquentes : réponses et parades | | 12h15 | Conclusion | | 12h30 | Fin | --- ## Accès aux slides [https://hackmd.io/@railyards/DD_Cité](https://hackmd.io/@railyards/DD_Cité) --- ## Des compétences informationnelles aux compétences numériques Rôle traditionnel de la bibliothèque : développer les compétences informationelles des usagers pour leur permettre d'accéder à l'information dont ils ont besoin --- ### Compétences en culture informationnelle UNESCO: « La maîtrise de l’information est la capacité: de reconnaître les besoins d’information; de localiser l’information et d’en évaluer la qualité; de stocker et d’extraire l’information; de faire de l’information un usage efficace et éthique; d’appliquer l’information pour créer et communiquer des savoirs. » (Catts & Lau 2008) --- ### Compétences en culture informationnelle [Six principes](http://www.informationskompetenz.ch/fr/ikurz-fr) définis par l'association suisse des compétences informationnelles (AGIK) --- ### Compétences en culture numérique UNESCO : "Digital literacy is the ability to access, manage, understand, integrate, communicate, evaluate and create information safely and appropriately through digital devices and networked technologies for participation in economic and social life. It includes competences that are variously referred to as computer literacy, ICT literacy, information literacy, and media literacy." --- ### En pratique dans le contexte d'une bibliothèque --- ### En pratique Accompagnement des lecteurs pour utiliser nos services numériques : - Utilisation du catalogue - Livres et articles électroniques - ... --- ### En pratique Mise à disposition d'outils: - Postes de consultation - Prêt de tablettes - Jeux vidéos - ... --- ### Data Detox = compétences en culture numérique? Oui, mais pas que... --- ### Data Detox = compétences en culture informationelle Normes AGIK - Principe 4: "La personne qui possède les compétences informationnelles gère et partage avec les autres l'information recueillie ou créée" --- ### Data Detox = compétences en culture informationelle Normes AGIK - Principe 6 : "La personne qui possède les compétences informationnelles agit comme un membre responsable dans la société de l'information" --- ### Data Detox = compétences en "vie privée" * Courant Nord Américain, notion de liberté intellectuelle * Thématique de l'American Library Association (ALA) * Le cas du Patriot Act (11 septembre 2001) --- ## Data Detox : les messages clés --- ### Data Detox : message clé 1 L'utilisation d'outils numériques n'est pas anodine --- ### Data Detox : message clé 2 Nos données personnelles ont de la valeur --- ### Data Detox : message clé 3 Il est possible de reprendre la maitrise (principe de commodité) --- ### Sujets abordés : équilibre - Technique : navigateurs, applications, géolocalisation, cookies, etc. - Personnel : savoir ce que je veux exposer, ce à quoi je renonce, etc. --- ## De l’exposition Data Detox aux ateliers : retour d’expérience --- ### Historique Conférence Internet Librarian 2017 : présentation d'Åke Nygren - Stockholm Public Library :bulb: Inspiration pour une exposition à la Bibliothèque ? :arrow_right: Proposition de projet pour 2018 --- ### Groupe de travail (3 personnes) * Création du contenu de l'exposition (panneaux et brochure) * Travail avec le graphiste de la Bibliothèque + illustrations --- ### Expertise technique ? * Connaissances internes : protection des données personnelles, questions autour des données de la recherche... * Rester accessibles, grand public * Jailbreak, proxy, ... --- ### Ateliers : contexte général Souhait : faire vivre l'exposition Idée : ateliers de mise en pratique de conseils Date : Evénement grand public et national "Journée du digital 2018" --- ### Ateliers : contexte de formation Durée : 90 minutes Public : tout public Nombre de participants : 15 Modalité : Sur inscription Lieu : Dans la bâtiment de l'exposition Formatrices : 3 en simultané --- ### Ateliers : déroulement Accueil et présentation (10', groupe entier) Séquence par grand thème (20' x 3, pour chaque tiers) - visite panneaux thématiques - activités brochure - discussion Protonmail : création d'un compte (10', groupe entier) Conclusion et conseils (5', groupe entier) Evaluation (5', groupe entier) --- ### Ateliers Data Detox aux Bibliothèques municipales de Genève --- ## Différents usages, différentes configurations --- ### Faire de la diversité un atout Diversité des outils et des systèmes... Est-ce un défi pour les formations ? Un obstacle ? --- ### Faire de la diversité un atout Diversité des outils et des systèmes... Est-ce un défi pour les formations ? Un obstacle ? **Pourquoi ?** --- ### Principes d'inclusion Apprentissages liés à la technologie : courbe raide Enjeu : si l'apprenant décroche, reviendra-t-il ? Approche inclusive : penser au plus novice --- ### Principes d'inclusion Rythme du formateur : adapté - lent Ressources : "assistants" Vocabulaire : ne pas minimiser (juste, simple, vite fait, etc.) Accessibilité : wifi, taille de l'écran, jargon ... --- ### Publics Publics attendus lors des ateliers Data Detox à la Cité ? **Lister les différents publics attendus et leurs caractéristiques** --- ### Publics Attentes des participants lors des ateliers Data Detox à la Cité ? **Connues au préalable ? A déterminer lors de l'atelier ?** --- ### Configurations * Systèmes d'exploitation * Appareils (types, marques) * Logiciels (navigateurs) **Lister ceux que vous connaissez de nom** --- ### Configurations **Lister ceux que vous utilisez, professionnellement ou personnellement** --- ### Et les réseaux sociaux ? Utilisez-vous ceux cités dans l'exposition ? --- ## Questions fréquentes : réponses et parades --- ### Questions fréquentes : activité (partie I) Quelles questions potentiellement formulées par les participants ? --- ### Questions fréquentes : activité (partie II) Quelles réponses y donner ? --- ### Parade : prendre le temps 1. Refaire la manipulation avec la personne, pas à pas --- ### Parade : comment répondre à une question dont on a pas la réponse ? --- ### Parade : comment répondre à une question dont on a pas la réponse ? 1. Faire appel aux autres personnes présentes (formateurs et participants) 2. Chercher dans sa documentation 3. Prendre les coordonnées de la personne pour lui répondre plus tard --- ### Parade : prévoir tous les scénarios ... est-ce vraiment possible ? --- ## Conclusion Idées à transmettre : * Acquérir des réflexes * Développer son esprit critique * S'approprier les outils Utile au-delà du cadre d'une exposition Totalement en accord avec les missions d'une bibliothèque --- ## Bibliographie Data Detox Consultable ici : https://go.epfl.ch/DD_biblio --- ## Contact Mathilde Panes Bibliothèque de l'EPFL [mathilde.panes@epfl.ch](https://) [formations.bib@epfl.ch](https://)