# MCC tapasztalatok

## intro

egyszerre ment a roots, és az mcc

mcc parább volt, mert mi csináltuk a helyszíni értékesítést -> ebből következik, hogy mindent tőlünk várnak

- eszközöket nekünk kellett vinni (pda, laptop, stb)
- karszalagok meglétére is nekünk kellett figyelni
- hostes beosztás hozzáférést is látni kellett volna

#### konklúzió

- kicsit jobban rendezvényesnek, és kevésbé IT-snak kéne ilyenkor lenni
- felelősségeket szét kéne osztani szépen
- munkánkat közvetlenül / közvetetten befolyásoló tényezőkre is hatással kell tudnunk lenni - vagy igényspecifikáció, vagy mi megoldunk mindent, de tudjuk, hogy mit
- hostess kritériumokat specifikálni kéne

## 0. napi hiányosságok

- voucher stat hiányzott

## Helyszíni értékesítés

- email küldés hiányzott
- rendezvény@passeum email címet
- statisztikák helyett sokszor fejben kellett számolgatni
- ezt a flowt együtt újra kell tervezni
- pénz elszámolás baromi bonyolult, áfa / nem áfa, ilyenek

### Elszámolás

- miért ne csinálhatná ezt a rendszer?
- pénztáranként követhetően

### ÁFÁ-s számla

- ha valaki nem ad email címet és valakinek van számlázz accountja

## Beváltás

- iphone 8 qr olvasással volt para
- bejelentkezés nem mindig sikerült elsőre
- szabályok service nevei

## Generic

- hint tooltip mobilon kitölti a mindenséget

---

# Fonó

- jegybeváltási szabály hiányában menjen már ping

# Sikertelen vásárlás

- kosár timeout miatti email okozza

----

# Dev team

- fesztivál instance-tükör, vagy valami teszt környezet Émiékkel - ha akarunk menet közben deployolni
- milestonera kitűzött dolgok megcsúsztak
- panaszkezelő form - ezt intézi egyelőre a passeum support