--- tags: +AgentCRM --- # Варианты использования простой CRM "+Агент" ## Действующие лица и варианты использования Значения кодовых слов отношений: - `inc X` - включает; означает, что выполнение данного варианта включает в себя выполение варианта под номером X; - `ext X` - расширяет; означает, что поведение данного варианта (или актора) расширяет поведение варианта (или актора) под номером X; - `asc X` - ассоциация; означает, что данный вариант ассоциируется с вариантом X; ### 1. Специалист по недвижимости 1.1. Разместить объявление по новому или существующему объекту `inc 1.7` `inc 1.9` 1.2. Редактировать объявление по объекту 1.3. Найти адрес размещаемого объекта 1.4. Найти активные и неактивные (снятые с продажи и др.) объявления 1.5. Составить и отправить подборку клиенту `inc 1.7` `inc 1.9` 1.6. Смотреть и оставлять заметки к объявлениям 1.7. Внести клиента для агента из рабочей группы `inc 1.10` 1.8. Редактировать информацию о клиенте 1.9. Найти клиента с периодом активности (только клиентов специалистов из рабочей группы) 1.10. Назначить клиенту период активности (Период активности - это месяц и год. Пример: `Май 2019`) 1.11. Добавить дополнительного агента из рабочей группы к своему объявлению 1.12. Добавить дополнительного агента к нескольким своим объявлениями `inc 1.11` 1.13. Снять объявление с продажи по одной из причин: оформлен предварительный договор, продажа остановлена, продано другим агентом 1.14. Оформить сделку по продаже объявления (цена*, дата*, размер комиссии, кто из дополнительных или прикрепленных агентов выступал на стороне покупателя) 1.15. Удалить неправильное объявление 1.16. Войти в рабочую группу по приглашению #### Заметки 1.1. Типы и подтипы недвижимости, планируемые на момент релиза, описаны ниже. 1.3. Ввод может быть осуществлён либо с помощью поиска по карте и базе геокодера, либо в ручном режиме. Возможность ручного ввода адреса нужна при отсутствии дома, улицы или поселения в базе геокодера; пример такого поселения: СПК Победит-1 (Садоводческий потребительский кооператив). 1.7. Клиент может быть собственником или покупателем 1.14. При заполнении сведений о сделке необходимо оповестить специалиста, что данные конфиденциальны и видеть их может только он. ##### Типы и подтипы недвижимости - `Квартира` - `квартира` - `аппартаменты` - `студия` - `Доля в квартире` - `Комната` - `комната в общежитии` - `комната в квартире` - `Частный дом` - `отдельный дом` - `дача` - `таунхаус` - `часть дома` - `Участок` - `Доля в доме` - `Гараж` - `гараж` - `бокс` - `машиноместо` ### 2. Агент по недвижимости `ext 1` 2.1. Выгрузить свои объявления на ресурс 2.2. Выгрузить свои объявления на внешние площадки (ДомКлик, Циан) `inc 2.3` 2.3. Оплатить выгрузки на платные площадки за себя и свою рабочую группу 2.4. Прикрепиться к объявлению другого агента 2.5. Оплатить CRM-систему за себя и свою рабочую группу 2.6. Презентовать себя для ресурса (фото, описание) `inc 2.6` 2.7. Загрузить логотип бренда 2.8. Создать свою рабочую группу 2.9. Пригласить специалиста (агента или администратора) в свою рабочую группу `inc 2.10` 2.10. Пригласить специалиста в систему ### 3. Администратор по недвижимости `ext 1` 3.1. Добавить главного агента из рабочей группы к своему объявлению. ### 4. Менеджер 4.1. Зарегистрировать агента в системе 4.2. Заблокировать специалиста 4.3. Редактировать информацию о специалисте 4.4. Заблокировать объявление 4.5. Редактировать объявление 4.6. Найти заблокированные объявления 4.7. Найти заблокированных специалистов ### 4. Система 5.1. Выгружать объявления на внешние площадки недвижимости 5.2. Выгружать объявления и агентов на ресурс 5.3. Выгружать пользователей CRM в систему "Кошелёк" 5.4. Блокировать незаплативших пользователей 5.5. Оповестить систему "Кошелёк" о вступлении и выходе специалиста из рабочей группы 5.6. Оповестить систему "Кошелёк" о количестве объявлений, выгруженных на платные площадки ## Отложенные варианты использования 1. Специалист по недвижимости может посмотреть историю изменения полей объявления 2. Специалист по недвижимости при создании объявления получает данные по объекту и зданию из истории объектов и общей городской базы 3. Специалист может работать с коммерческой недвжимостью 4. Специалист по недвижимости может управлять базой клиентов с мобильного устройства 5. Система может расчитать рейтинг агента