# IT 技术人员

## 要求

1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业，大专或以上学历；
2、熟悉和掌握各种计算机软硬件，可独立进行安装、调试及故障排除；
3、精通局域网的维护及网络安全知识，可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理；
4、有良好的专业英语读写水平；工作主动性强，耐心细致，有责任心，具备团队合作精神。

## VirtualBox

使用这个软件可以很方便的在现有的Windows内安装一个新的虚拟机系统使用。

下载VirtualBox 软件，可以直接下载这个链接：[Windows hosts](https://download.virtualbox.org/virtualbox/6.1.10/VirtualBox-6.1.10-138449-Win.exe)

下载之后安装VirtualBox 软件。之后可以按照这个文档安装Windows 10操作系统：[VirtualBox安装Win10步骤](https://www.jianshu.com/p/91266376d112)

安装好虚拟机之后，可以使用快照及还原功能，可以参考这个文档：[VirtualBox-快照功能](http://www.91ri.org/2648.html)

## 技术考题

可以参考这个笔试文档。

## 技术面试

先是和技术人员面试，简单自我介绍，了解了下之前做过什么，问了一些技术问题，介绍日常工作内容，要求比较简单。问问对计算机技术方面的兴趣爱好。以下是两三个问题可以问问：

### 局域网无法上网故障诊断方法

1. 网络连接
2. 接着检查“本地连接”的状态。如果本地连接的图标是两个小电脑闪亮，提示“已连接上”，这代表从交换机HUB到电脑的线路是正常的，网卡基本能正常工作，不能上网是由于操作系统设置不当或软件限制等原因引起的。用Ping命令Ping远程主机，看能否Ping通，如果能Ping通则说明网络连接正常，接着检查电脑中的防火墙设置、代理服务器设置等。
3. 如果Ping不通，则可能是网络协议配置问题。检查电脑IP地址、网关、DNS等配置。
4. 如果“网络连接”窗口中的本地连接图标是灰色，说明本地连接（网卡）被禁用了，这时只须双击本地连接图标重新启用即可。
5. 如果“网络连接”窗口中本地连接图标提示“本地电缆被拔出”，则表明交换机或HUB到用户网卡的网线接头有一端松动了或网线有问题，接着检查网线是否接触良好，如果接触良好接着检查网线。

### 当你输入一个网址会发生什么？

具体过程可以参考这个文档：https://blog.csdn.net/May_3/article/details/79951991

### 故障情景

同事的电脑无法启动，需要重装系统，但是电脑上有重要资料，该怎么办？ 用启动光盘或启动U盘在WinPE下备份上述资料。 电脑系统装好之后无声音，控制面板的声音和音频设备界面为灰色不可选，怎么办？ 检查声卡驱动 电脑使用半个小时左右会自动重启，你应该怎么办？ 检查机箱内散热（cpu、南桥） 有一台电脑突然开不了机，你会从哪几方面入手排除问题？ 首先要看电源，根据是否有报警声检查内存、显卡，检查cpu、主板。