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title: 法會技術支援 FAQ

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# 法會技術支援 FAQ

## 相關資訊
- 技術支援的LINE GROUP - **[北加線上學習客服](http://line.me/ti/g/vC4mGO0brH)**
    - 若有任何問題，可以利用Line group［北加線上學習客服］詢問，將會有義工即時為您服務！
    - ps. 只有手機可以點開喔！


# FAQs

## Ｑ1：怎麼看到大畫面？(比如以下的畫面)
![](https://i.imgur.com/nGBBgj2.jpg)

### :star2:   **電腦版：** 如果您出現以下的畫面，請點選右上角的 "Speaker view"

 ![](https://i.imgur.com/NZjyAvJ.png)

 ![](https://i.imgur.com/AH4fBnU.png)

### :star2:  **手機版：** 如果您出現以下的畫面，請往向右滑動（滑到最左頁）

 ![](https://i.imgur.com/7c6mf1Z.png)


 ![](https://i.imgur.com/dJd1akV.png)


### :star2:  **平板＆手機：** 若畫面太小，將平板橫放，就看到整個畫面
 ![](https://i.imgur.com/13NVs5H.jpg)

## Q2 無法登入會議室
1. 請確認**輸入的號碼**是對的！！！（很重要！！！）
2. 請**手動輸入**會議室號碼。
3. 若上述都確認過，仍無法進入會議室，請與我們聯絡。


## Q3 登入後聽不到聲音
### 情況一: 請在進入會議室時的以下的畫面，點選紅框的選項。
（**Join With Computer Audio**, 或是**使用電腦語音設備** （如果是中文版的話））

![](https://i.imgur.com/JgD4oN4.png)

### 清況二：若已錯過了以上的選項，請點選在左下角紅框中的"Join Audio"即可（耳機中有一個箭頭的圖案）
中文版的選項名稱：**連接語音**

![](https://i.imgur.com/oOvRrK7.png)

![](https://i.imgur.com/Nt8pJ1H.png)
