# 基層管理秘笈 # 管理藝術心法 ## 領導者最重要的轉變 * 員工與領導的差異：思維 * 員工：完成具體任務為工作目標 * 領導者：實現組織整體目標為導向 ### 領導者 * 把公司願景與戰略轉化和分解為部門、組織層面具體任務與目標 ## 事必躬親的領導很吃力 * 下屬失去成長機會 * 諸葛亮：人才得不到充分發展與鍛鍊 ## 與下屬打成一片好嗎？ * 注意平衡與其他員工關係，確保每個人都受到重視與尊重 * 過多影響和干擾決策，影響團隊發展方向與效率 * 職場看交情，但不能只看交情 * 職場看能力，是能帶團隊完成專案 ## 曾經同事，現在下屬，如何相處？ ### 低調與審慎，不變應萬變 ### 謙虛與尊重 ### 領導力與責任感 * 建立自信 * 積極態度 * 相關知識與技巧 ## 承擔責任的領導 * 具備成熟的看法和態度 * 利他主義 * 領導者擁有更大權力與決策，意味更承擔更大責任 # 快速成長指南 ## 沒領導力可先培養領導魅力 * 領導力：硬實力，包括決策能力、知人善任、團結團隊 * 領導魅力：軟實力，讓周邊的人信任，讓更多人與自己合作的能力 * 身高要高 * 精力充沛 * 反應要快 * 幽默感 * 訓練自己 * 類比與比喻：更清晰闡述觀點 * 講故事：不講道理 * 提出問題和反問句 * 使用肢體語言 ## 你需要做這些事 ### 全體會議 * 熟悉內部環境、人員、工作狀況、工作指標及完成情形 * 表達熱情與期待 ### 個別會談 ### 總體分析 ## 切記出現角色錯位 * 從做事者轉變為管理者：成功與自己成長有關 * 從專業工作者轉變為企業經營者：成功與他人的成功有關 * 管理者應該是公司經營者與維護者，不是錯位將自己視為超級營業員 * 關心下屬與承擔責任 ## 培養自己領導風格