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title: 復盤
tags: [復盤, 讀書摘要]

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# 復盤：對過去的事情做思維演練
* Author: 陳中
## 第一章：什麼是復盤
* 復盤的由來：復盤一詞源於圍棋，指棋局結束後重新演練一遍，以提升棋力。
* 定義：在頭腦中對過去所做的事情重新「過」一遍，透過回顧、反思和探究，找出原因、找到規律，最終提升能力。
    * 一個完整的復盤包含==回顧過程、反思原因、探究規律、提升能力==四個環節，缺一不可。
* 復盤的關鍵是推演：
    * 復盤與總結最大的不同在於「推演」。
    * 總結是靜態的，僅對已發生的事進行梳理
    * 復盤是動態的，不僅審視過去，還會對未發生的行為進行虛擬探究，探索新的方法與出路。
* 復盤的對象與時機：任何發生過的事情，無論大小、成敗、自己或他人所為，都可以復盤。
    * 三種時機：小事及時復盤，大事階段性復盤，事後全面復盤。
### 復盤的三種類型：
1. 自我復盤：個人隨時隨地可進行，是成長最方便的手段。
    * 核心在內化與領悟
    * 曾國藩就是透過在家守孝期間的自我復盤，領悟到待人處事應「外圓內方」，從而扭轉了事業困境。
2. 團隊復盤：一群人共同復盤，能促進團隊與領導者的成長
    * 成功的團隊復盤需要正面的企業文化，避免淪為追究責任或形式主義的會議。
3. 復盤他人：這是一種高效率的學習方式，尤其是「復盤標杆」，能幫助我們快速接近事物的本質與規律。
    * 從他人經驗教訓中學習
    * 對典型失敗案例復盤 
## 第二章：為什麼復盤
* 復盤是應對==人生的本能==：從嬰兒學走路的例子可以看出，人類天生就會運用「嘗試、反思、改進」的技巧來學習與成長。
    * 避免犯同樣錯誤
    * 找到與掌握規律
    * 檢驗與堅持正確方向
    * 柳傳志認為，人70%的學習是向自己學習，而向自己的過去學習，就是復盤。
* 復盤與認知：復盤是從==資訊層面（發生了什麼）深入到邏輯層面（為什麼會這樣）和假設層面（思考的起點是什麼）的關鍵方法==。==透過不斷追問，我們可以穿透表面現象，更好地認知事物本質==。
* 復盤與刻意練習：暢銷書《異類》提出的「一萬小時定律」常被誤解，關鍵不在於時間長短，而在於是否==進行「刻意練習」。==
    * 「刻意練習」的核心是創建高品質的心理表徵，而這個過程需要將導師的外部反饋透過自我反思「內化」為自己的理解，這個內化的關鍵動作就是復盤。
    * 系統性「悟」的方法
## 第三章：復盤的心態
### 成功復盤需要具備兩種核心心態，兩者都指向「成長心態」。
* 不自欺：這是對自己要==誠實==，不為失敗找藉口，不美化自己的表現。
    * 要做到不自欺，關鍵在於==將「我」與「我的表現」區分開==，明白指出錯誤不等於否定個人本身。
    * 將==復盤視為進入「學習區域(Learning Zone)」，在這個區域，目標是改進與成長==，犯錯是被期待的，因為它指明了進步的方向。
* 有勝心：此處的「勝心」有兩層含義。
    * 對自己，要有==挑戰潛能、戰勝自己的心==；對他人，則不要有想在辯論中勝過別人的心，==應保持虛心==。
    * 人們常==因「稟賦效應」和「損失規避效應」而固守己見、貶低他人==，這會阻礙學習。因此，復盤時應避免批判，多從他人身上尋找值得學習之處，==一切只為成長==。
## 第四章：復盤的操作步驟
1. ==回顧目標==：明確當初要達成的目標，這是評斷成敗的基準。要警惕把「手段」當成「目標」的常見錯誤。
2. ==敘述過程==：客觀、全面、詳細地重現事件過程，建立一個可供分析的「盤面」。這個過程最好能達到「情境重現」的程度。
3. ==評估結果==：將實際結果與目標進行對比，找出差距，包括超預期、未達預期、新增或消失的項目。差距本身不是重點，重點是發現問題，為下一步分析提供著力點。
    * 結果與目標比對
    * 行業標竿比對
    * 關注動作的結果
4. ==分析原因==：這是復盤的關鍵。可==從「與預期不一致的地方」和「事情的關鍵點」入手==。運==用豐田的「5Why分析法」連續追問==，從資訊、邏輯到假設層面，探究根本原因。
    * 反思發心是對的嗎？
    * 反思態度與方法是對嗎？ 
5. 推演規律：對分析得出的結論進行驗證，以確保其可靠性。
    * 好的規律應能經受邏輯檢驗（相關性）
    * 經得起交叉驗證（尋求反例）
    * 可指導未來實踐（可控性）
    * 指向抽象共性而非具體個案
    * 對結論運用情況進行推演
6. 形成文檔：將復盤過程與結論文字化，有助於知識的固化、傳播與日後對比學習。
## 第五章：復盤在工作生活中的運用
* 復盤他人：咪蒙為什麼這麼火？
* 自我復盤：如何帶孩子遊玩
* 團隊復盤：圖書公司半年工作
## 第六章：柳傳志環：做事的PDF方法
* 柳傳志環
    * P (Preview)：指沙盤推演，在事前進行模擬，思考各種可能性與應對方案。
    * D (Do)：指執行，即做事過程。
    * F (FuPan)：指復盤，做事後的回顧與探究。
* 沙盤推演—執行—復盤構成了一個完整的做事閉環，==相當於將一件事做了三次==，能最大限度地從中汲取經驗與規律。只有經過復盤，一件事才算真正完成。