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2023 註冊組新進志工指南

Hey Newcomers,
歡迎加入 PyCon TW 大會籌備團隊─註冊組 (Registration Team)!
這份文件是給註冊組新進志工,讓我們能夠快速認識與合作,因此再麻煩花一些時間確認。另外,在籌備期間,如果遇到任何問題或困難,都請一定要向組長反映。



新手的第一個任務 Newcomer TODO

  • 加入 Discord Server:PyCon TW Volunteer
    • 可以參考如何參與協作?進行通知設定
    • 記得要開啟「註冊組頻道 (team_registration)」的通知,才不會漏掉訊息!
  • 和今年的組長約一個小時的時間閒聊互相認識吧!
    • David Lu (Discord ID:) @yungshenglu
  • 提供 Google 與 HackMD 帳號給今年的組長,以開通共用雲端硬碟與共筆權限。
    • David Lu (Discord ID:) @yungshenglu
    • Derick (Discord ID:) @derick0823
  • 訂閱 PyCon TW 行事曆:
    ​​​​​https://calendar.google.com/calendar/ical/t9r9qd19ju6760neai5gilt1v8%40group.calendar.google.com/public/basic.ics
    
  • 加入註冊組 Trello:Registration Team
  • 在工作人員名冊 PyCon TW 2023 Staff / Registration 分頁填寫聯絡資訊。
    • 如果是今年新加入的志工,請勾選「Newcomer」欄位。

團隊協作

為了讓我們籌備更加順利進行,以下是場務組在籌備期間會參與到的會議:

  • 雙週同步會議 ([REG] Team Bi-weekly)
    • 參與人員:註冊組全員。
    • 會議時間:約 1 HR 左右。
    • 會議方式:實體與線上交錯進行。
    • 會議內容:同步註冊組組內進度。
  • 每月的大會籌備月會 (Committee Monthly Meeting)
    • 參與人員:註冊組組長、註冊組組員(自由參加)。
    • 會議時間:約 2 HR 左右。
    • 會議方式:實體進行為主,但也可線上加入。
    • 會議內容:同步各組的進度。
  • 團隊建設活動 (Team Building)
    • 參與人員:註冊組全員(盡量參加)。
  • 註冊組行前會議(大會前一天)
    • 參與人員:註冊組全員(盡量參加)。
    • 會議方式:線上進行。
    • 會議內容:同步註冊組於大會期間的任務。
  • 註冊組檢討會議(約於大會後一週)
    • 參與人員:註冊組全員(盡量參加)。
    • 會議方式:實體進行為主,但也可線上加入。
    • 會議內容:檢討註冊組於籌備期間所遭遇的問題。
  • 大會籌備檢討會(約於大會後二週)
    • 參與人員:註冊組全員(盡量參加)。
    • 會議方式:實體進行為主,但也可線上加入。
    • 會議內容:檢討大會籌備團隊於籌備期間所遭遇的問題。

團隊協作工具

以下為今年度 PyCon TW 大會籌備團隊所使用的協作工具,可以點選下方各個邀請連結進入,也請務必確認都有成功加入。如果有無法存取的,請務必與組長聯繫。

成為註冊組成員

  • 請聯絡組長協助將你加入 PyCon TW 協作的 Google Drive 共用雲端硬碟 pycontw2023-protected,接著至PyCon TW 2023 Staff / Registration 分頁填寫個人資訊。
    • 此資料僅作為籌備使用並已設定權限,不會對外公開。

如何參與協作?

  • Discord(訊息討論)
    • 如何有效傳達訊息?
      • 由於在 Discord 裡面的成員相當多,因此善用「標記 (Tags)」能更有效的傳達訊息。
      • 請將目標對話的人,請在訊息一開始先標記對方。
      • 若要標記「所有場務組成員」,可以標記 @team_registration
      • 若要標記「頻道內所有在線上的人」,可以標記 @here
      • 若要同步訊息給某些人,可以在訊息最後加上 cc:
      • 範例:

        @here @team_registration
        歡迎大家加入 2023 PyCon TW 註冊組

        cc: @team_registration

      • 如有任何使用上問題,請在 Discord 中的 discord_usage 頻道上提出。
    • 註冊組頻道有哪些?
      • team_registration:註冊組
      • team_registration_bot:註冊組售票機器人
    • 其他注意事項
      • 由於 PyCon TW 的 Discord 頻道相當的多,鼓勵大家行有餘力可以到其他頻道串門子。
      • 如果不想被其他組別的訊息打擾,可以對左側的頻道名稱點選右鍵的「Mute Channel」靜音,但是 team_registration 不能靜音,以免漏掉重要訊息。
      • 個人 Discord 通知提醒設定記得要確認,行動裝置推播通知記得要勾起來,不然很容易錯過訊息
        • 網頁版:對著頻道名稱旁按 ,進入「通知設定 🔔」,開啟「行動裝置推播通知」

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        • 手機版:對著頻道名稱旁按 ,進入「🔔 通知」,開啟「行動裝置推播通知」

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  • Trello(進度追蹤)
    • 任務的狀態
      • 列表 (List) 可以視為「任務的狀態」,場務組的看板中分為以下列表:
        • README:公告使用(非流程)
        • BACKLOG:待辦的任務列表
        • TODO:每兩週待辦的任務列表
        • PENDING:暫停的任務列表
        • DOING:進行中的任務列表
        • REVIEW:回顧審核的任務列表
        • DONE:已完成的任務列表
      • 每一個任務在 Trello 中會以「卡片 (Card)」的方式呈現。在 README 列表中有「卡片模板」可以直接建立卡片,卡片的生命週期如下:
        Created with Raphaël 2.2.0BACKLOGTODODOINGNO PENDING?REVIEWDONEyesno
    • 任務卡片 (Cards)
      • 所有任務卡片請由卡片模板建立
        • Description
          • 描述:描述任務內容。
          • 相關任務:相關任務卡片連結。
          • 跨組協作(如有需要):列出需要協作的組別活人員。
        • Checklist:自行新增的待辦清單。
        • DoD (Definition of Done):在 Review 階段的檢查點。
      • 任務卡片前出現 [未描述] 表示還沒釐清整理完要做的事情。
      • 任務卡片前有的 Emoji 符號是「任務性質的分類」。
        • 📄:文案類型,以編寫文案文主的任務。
        • 🛠:工具操作類型,會要操作特定平台完成的任務。
        • 📍:企劃類型,需要規劃目標、執行方式的任務。
        • ✉️:書信類型,需要書信往返溝通的任務。
        • 🪄:組內事務
      • 每一張任務卡片請務必加上相關的標籤。
    • 標籤 (Labels)
      • 目前已經建立的標籤如下,如果需要,請自行增加或修改名稱。
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  • Google Drive(檔案存放)
    • 可以在左方「共用雲端硬碟」裡面找到 pycontw2023-protected
    • 可以對 06 註冊 Registration 的資料夾點右鍵「加入星號」或「新增捷徑」,方便日後查找。
    • 請勿隨意刪除檔案,刪除前務必與組長確認。
    • 存放內容:
      • 非個資型等非敏感性資料。
      • 內部非文件類型的檔案為主(e.g., 照片、影片、PDF 等)。
      • 需要跨組協作的相關檔案。
      • 第三方所提供的相關資料。
  • HackMD(文件協作)
    • 由於 HackMD 為團隊的文件協作工具,因此限存放「非敏感性」文案。
    • 以存放內部文件類型的檔案(非機密文件)為主,包含:會議記錄、流程等。
    • 關於 HackMD 的協作原則,請參考:PyCon TW HackMD 協作原則
    • 由於 HackMD 上的文件結構較為零散,因此方便日後能快速找到文件,請務必在文件開頭加上以下「分類標籤與導頁」:
      ​​​​​​​​---
      ​​​​​​​​tags: 2023-organize, 2023-registration
      ​​​​​​​​---
      
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  • Google Calendar(行程提醒)
    • PyCon TW 的 Google Calendar 檢視版 為今年度所有籌備團隊所共用,讓跨組協作時可以更方便。
    • 由於此行事曆為所有籌備團隊共用,因此在建立新的行程時,務必邀請需要參與的人員,以確保都有收到通知。
    • 其他注意事項
      • 請先訂閱 PyCon TW 行事曆,才能建立 PyCon TW 的活動邀請。
      • 建立活動邀請時,請選擇 PyCon TW 行事曆。
      • 活動名稱格式:[組別] 活動名稱,例如:[REG] Meeting

註冊組的組織架構

PyCon TW 籌備團隊一直都是扁平化架構,基本上不限制每個人只能擔任一個組別的職務,只要行有餘力,想要多參與其他組是可以的:

  • 註冊組
    • 組長:David Lu @yungshenglu
    • 組長:Derick @derick0823

詳細的註冊組成員請參考註冊組成員,此份記錄會隨時更新。

任務目標

以下是今年度註冊組的任務目標。其中會有一些任務需要跨組或跨隊合作,也歡迎組員多參與其他組別的討論。

  • 售票規劃
    • 售票定價策略 (WIP)
    • 預計銷售的票種 (WIP)
    • 企業票團購方案 (WIP)
    • 個人/保留/企業票售票文案 (WIP):包含大會官網與各大社群平台
  • 聯名套票合作案
    • 與 APAC PyCon 組織接洽合作銷售聯名套票
  • 售票行銷
    • 早鳥/一般/晚鳥階段的售票策略
    • 針對過去購買企業票之企業發送售票行銷信
  • 大會行前信
    • 彙整大會行前信
  • 大會報到
    • 紀念品與紀念衣服的數量提報
    • 大會報到系統名單匯入
    • 大會當天報到流程規劃
  • 票務疑問釋疑
    • 整理信件回覆模板與 SOP 方便每個人都能上手
    • 書信往返回覆會眾對票務的各種疑難雜症

授權 (CC BY-SA 3.0 TW)

此文件採用 姓名標示-相同方式分享 3.0 台灣 授權條款。