## 【リーン顧客開発】サービス開発者なら知っておきたい顧客開発の3段階 [TOC] ## 顧客開発とは? ビジネスが成り立つための大前提について、仮説検証を繰り返すアプローチの事です。 人々が生活や仕事をする上でやっている行動は何なのか? その時起きている課題は何なのか? その課題をどう解決しているのか? どういう価値やソリューションがあれば課題は解決されるのか? 発見するサービスデザイン手法の総称です。 逆説的ですが、 今チームや会社が思っているターゲット像 ユーザー仮説について「本当にこういう人たちは存在するのか・彼らはこのサービスを使ってくれるのか」 を確かめる方法でもあります。 だた、顧客発見とと言っても、その中身は常に一定なものではありません。 顧客開発は自分たちがどのフェーズにいるかによってその姿を3つに変容させます。 1.顧客・機会発見 2.顧客実証 3.顧客開拓 ## 参考サイト [サービス開発者・起業家なら知っておきたい、顧客開発の3段階](https://medium.com/design-lab/%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E3%82%92%E4%BD%9C%E3%82%8B%E3%81%AA%E3%82%89%E7%9F%A5%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%81%8A%E3%81%8D%E3%81%9F%E3%81%84-%E9%A1%A7%E5%AE%A2%E9%96%8B%E7%99%BA%E3%81%AE3%E6%AE%B5%E9%9A%8E-4a2bb907025c) ## NOTE デザラボの他のコンテンツも参考になりそう。 [デザラボ – Medium](https://medium.com/design-lab)