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📗Phala运营新人指南

tags: 运营文档

常用链接

W3A demo登录链接：

https://w3a-test.phala.network/user/login?email=demo@phala.network&privatekey=093be7f42c30b315bc0f5bc3be3735f72a47b07ac6c918d27b2425a5f3b1c4c7

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〇、账号准备

一、关于工作对接

  • 运营相关、活动相关、美工、翻译：@林音
  • 活动策划、活动预算、项目相关、寻求开发支持：@佟林
  • 打币、较为技术的工具栈学习问题（如CSS、html）、项目技术问题、产品bug：@尹航
  • 矿机问题、周边生产制作发货、工资：@王喆

同事在线时间

  • 佟林：11:00 am - 01:00~02:00（会议比较多，非急事可选一个时间一次性输出需求）
  • 尹航：12:00 pm - 06:00 am（会议比较多，开发或打币一天催一次就够了，不要经常催）
  • 王喆：11:00 am - 01:00 am （出差比较多）
  • 林音：10:00~13:00 - 22:00~05:00

二、熟悉工具栈

三、中国社区篇

3.1 发哥

Phala社区的灵魂人物。对社区的活跃和成员黏性有至关重要的作用。

主要工作

  1. 文档和动态的转发、活动消息的及时通知
  2. 活动各个阶段的普及
  3. 适当刺激群成员参与活动
  4. 发起或参与群内讨论
  5. 解答用户疑问：有问必答，有求必应

使用远程桌面登录发哥

  • Windows版
    • 在开始菜单搜索：远程桌面连接
    • 计算机栏输入：49.232.173.187
    • 点击连接
    • 如果微信扫码登录，截图发给林音
    • wetool选择企业版的登录
  • mac版
    • 远程连接的地址依然是：49.232.173.187

3.2 社区任务和积分篇

简介

社区任务是用户除产品和测试网之外了解Phala的重要途径。其目的主要有：

  1. 让新人快速理解Phala的定义、功能、作用、前景
  2. 让长草期（重大版本更新之间的空档期）群里的人可以有事做，不至于流失

积分兑换代币比例：100:1

载体

中国为小程序+wetool，海外的仍在调研中

内容

社区任务设计稿：《社区任务中国》

积分换代币流程

  1. 群内回复 社区任务
  2. 进入圈子
  3. 开始任务
  4. 等待加分
  5. 加分完毕，兑换打币
  6. 等待打币

加分流程

3.3 Wetool篇

Wetool是Phala目前社区运营的灵魂。虽然我们也在寻找PlanB，但目前还没能找到能与之相提并论的社群运营工具。

  • 常用功能

    • 群积分运营 - 可以用分来具象化用户行为价值，从而引导他们做更有价值的事。目前整个社区运作的基石，需要迭代。后期会改版成完全没有积分的运作体系。
    • 新好友应答 - 新人教育的重要环节
    • 数据统计 - 统计各群人数和发言率
    • 机器人 - 发哥的灵魂，可以自动发送资料和回答常见问题
    • 接受新好友 - 自动加人
    • 欢迎新人 - 设置各个群的欢迎语，从而引导更好的转化
    • 关键词拉群 - 自动拉群
    • 群发 - 可以添加随机表情，从而避免过多重复消息被封（非特殊情况，一周一次封顶）
    • 黑名单 - 被加入wetool黑名单的用户，会被自动踢出所有群
    • 白名单 - 被加入wetool白名单的用户，会拥有跟发哥一样的权限，可以加分减分
    • 群成员去重 - 可以查看各个群的重复率。但有点鸡肋的是，无法设置参照群和目标群。

  • 常用操作

    • @xxx 加xx分 - 加分
    • @xxx 减xx分 - 减分
    • @xxx 踢 - 自动踢人（仅在自己是群主的群生效）
    • 发送各类机器人关键词帮用户弹出资料。常用关键词请查看《引路人手册》。

3.4 公众号篇

简介

移动端的官网一般的存在。中国社区移动端运营的重中之重。主要作用有：

  • 一站式获取项目资料
  • 路人到社区成员的重要中转站
  • 品牌形象输出（VI+优质内容）

公众号运营主要工作有：

  • 输出内容
    • 周报
    • 活动总结稿
    • PR稿
    • 优质内容（原创or转载）
  • 产品化归纳内容

现在的公众号运营还没有加入数据分析的部分。到了精细化运营的阶段需要根据数据反馈规划内容输出节奏和选题。

3.5 Phala志愿者

四、海外篇

目前海外还没有一个较为清晰和完整的框架（中国的也有待完善）。以下仅对各个平台的作用和现状做一个概述。

4.1 引流

Twitter

  • 项目进展最全最新的平台
  • 与其他项目以及波卡官方互动
  • VI和运营方法论待完善。

Bitcointalk

  • 主要面向矿工和韭菜。目前荒废中。

Reddit

  • 主要面向矿工和韭菜。目前荒废中。

Mediun

  • 品牌宣传的主要阵地。现在主要承载着资料库的作用。有待完善。

4.2 转化

Telegram

Phala海外社区的主要承载地。海外增长的主要kpi之一。

Discord

年轻人常用的平台。连麦和直播很方便。

常用文档

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Phala Community Roundup 2020

Before Starting It's hard to believe that it's been entire 365 days since we saw the dawn of the Web3.0 world then boarded on. How time files. At the ending of 2019, Hang Yin and I were sitting in a tavern in Berlin, watching Gavin giving his speeach about the launch of Kusama with a can of beer in hand. It even sounded like a joke that KSM might break $1 at that time (and that's exactly what we were joking with Parity & Acala mates). Hang and I were so thrilled and amazed that our very first project -- pLIBRA, a privacy-preserving bridge between Libra and Polkadot -- could be admitted and granted with a few thousands of dollars by Web3 Foundation. Yet today, after only 12 months, Phala is now a bright-painted frigate sailing by two aircraft carriers: Kusama and Polkadot, with other frigates including Acala, Crust, Plasm, Moonbeam, and so on. It would be a long voyage driven by the community of Web3.0 believers. 2020 was a tough year to undergo. Core teams were 24/7 on-call, only to develop and launch the testnets as expected as possible. I remember each failed negotiation during fundraising, "It's not gonna happen, " said the investors; I remember the day I called to Antonia and persuaded her to join us with the vision of Web3.0 while she was still on a train and I was driving home. But just as the Paulo Coelho Quote goes, "When you want something; all the universe conspires in helping you to achieve it." We survived the seed-round (thanks to Candaq, IOSG Ventures, Exoplanet, etc.), learnt lessons from great investors (like Jocy), distributed 27 million PHA on Kusama Network as Phala's very first airdrop, and, thanks to all the around-the-clock work, made a Substrate-based TEE network come true.

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2020 Phala Network 社区报告

Phala 社区诚意出品 撰文：Antonia、Marvin 写在前面 很难相信距离我们从亲眼看到了平行世界的曙光，到现在一只脚踏入了平行世界，已经度过了整整一年。 一年前的这个时候，我和尹航还在柏林的小酒馆里，听Gavin一边握着啤酒一边畅谈Kusama的上线，和Parity、Acala的朋友一起嘲笑KSM是否能冲破1美金的想法。我们也还沉浸在Web3.0的愿景中，为pLibra让我们首次获得了Web3 Grant而沾沾自喜——转眼间，这365天似乎每天过的飞快，我们在忙忙碌碌中已经成为了波卡世界的一只颜色鲜亮的护航舰。 Polkadot和Kusama两艘航空母舰已经出港启航，而Phala、Acala、Crust、Plasm、Moonbeam等护航舰也跟随着一起出发。在这次航行中，Phala一直坚信社区是项目之船的桅杆。它既决定了项目前行的方向，又时时刻刻为项目前行提供着动力。

Jan 7, 2021
mdnice CSS 主题

/自定义样式，实时生效/ /* 全局属性 页边距 padding: 30px; 全文字体 font-family: ptima-Regular; 英文换行 word-break: break-all; */ #nice { font-size: 14px;

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Phala Community Bounty Program (International)

About Phala Community Bounty Quests Phala is the 1st confidential smart contract in Polkadot ecosystem. Applying TEE--Blockchain Hybrid Architecture, Phala contract will run in local TEEs to support a highly-efficient, breach-proof, and developer-friendly network, by integrating which devs would be able to build data-protecting apps and webs. Before starting, community activity would be crucial: the more the number of TEE providers (miners), the stabler the network would be. Besides, for non-miner users, they also need to learn Phala's vision and function in a quick and easy way. Here comes Phala Community Bounty Quests: a guidebook, a collection, and a small little game :) How to Participate Pick the quests

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