--- title: '高績效心智筆記' disqus: Pai --- # 壹、目錄及代辦事項 ## Table of Contents [TOC] ## 待學習項目 - [ ] - [ ] - [ ] # 貳、成為最厲害的1% ## 一、雙重專注-做對的選擇還不夠 *不管你做什麼,切記全力以赴,沒有任何保留或遲疑。-易圤生* ### 1.南極競賽的故事 - 一個團隊只使用雪橇狗,另一個團隊則使用五種交通工具。 最後只使用狗的團隊贏得勝利了。 *我不害怕曾經練過一萬種踢法的人,但我害怕一種踢法練過一萬次的人。* ### 2. 掌握重要少數的事,並且專注投入。 - 任務越少越好,能割捨的都儘量放下。 - 不要問每小時你能做多少事,你必須問,如果你要有出類拔萃的表現,能在放棄什麼? - 完美不是沒有什麼能再加的,而是沒有什麼能夠在減的。 ## 二、策略:如何雙重專注 - 奧卡姆剃刀 縮小工作範圍來簡化任務。 - 不管是目標、客戶、指標、步驟、優先事項、任務、郵件內容、會議、多人標單或決策,能砍就砍,減到無可再減的地步。 - 想要提升你的表現,你得透過紀律,刻意去除那些只是讓你心裏覺得很舒服、但毫無實效的選擇。 - 把自己綁在危桿上 遠離那些讓你分心的事。 *參考原子習慣* - 事前確立規則或建立儀式,最能幫助你有效隔絕誘惑、抗拒分心。 - 如何向老闆說不 - 你可以問老闆是否要調整事情優先順序,把決策權丟還給他 ## 三、重新設計工作 > 葛林的高中翻轉教育,80%陪伴課輔,20%上課 > 重新設計工作在於為工作創造價值 聰明人工作時會自問:做這些事,能帶來什么助益?他們不認為著眼於目標就對了,他們會著眼於價值,並朝目標邁進。 ### 創造價值的五種方法  ### 目標V.S價值  - 一個人的工作價值=為他人帶來的利益 X 品質 X 效率 ### 如何重新設計工作 - 我會勇於質疑工作流程,不斷尋找做事的新方法。 - 聽別人抱怨,雖然聽人抱怨很煩,但有助於你找到痛點。 - 從開始問笨問題開始 - 為什麼飯店要有住宿登記櫃台? - 為什麼報告要用很多投影片? - 為什麼要在星期一早上開會? - 為什麼孩子要放兩個月的暑假? - 為什麼我們要報帳? - 為什麼病人術后得在醫院待兩天? - 為什么我們要進行年度績效評估? ## 四、學習迴圈  ### 迴圈策略1:每天擠出15分鐘修正自己的工作 不斷去嘗試,像開會如何得到更多好的建議。不斷反覆嘗試並修正問問題的方式。 ### 迴圈策略2:將一項技能拆解成數個微行為 像是練習演講,走動的方式、與觀眾互動的方式,一次演講只練習一個。 ### 迴圈策略3:檢討微行為的成果 ### 迴圈策略4:儘快獲得回饋意見 有用的回饋,應該提到一個人做得多好,並建議如何改善。 ### 迴圈策略5:用困難來磨練能力 *不孕症醫師如果只挑選好的個案治療,績效會比那些選擇困難治療的醫生績效來的好,但是這些選擇困難的醫生,醫學技術則會進步。* ### 迴圈策略6:超越停滯點 ### 總結: **將一項技能拆解成數個微行為,從別人那邊得到建議和如何改善的方法,每天用15分鐘檢討這些微行為的成果。 別只選擇簡單的事做,你可以進行的小型實驗,以了解有何風險,成功之後擴大範圍實施,並且持續學習,不以成功或失敗影響自己的學習** ## 五、結合熱情與使命感 > *生命的意義不僅僅是我們活過,更重要的是,我們為別人的人生帶來什麼樣的轉變 -曼德拉* - 熱情:你會感到,興奮、樂在其中,並且充滿動力。是一股能讓人沉靜下來、不容易動搖的滿足感。 這個世界能給我什麼 - 使命感: 你做的事,對你來說深具意義,對他人(個人或群體)或社會也有貢獻,而且不會傷害到別人 我能為這個世界做什麼? ### 步驟1:走出框架,找到自己的新角色 你可以在原來的崗位上找到能結合熱情和使命感的任務,不一定要換工作。 ### 步驟2:五個面向,擴大你的熱情 - 1.追求成就的熱情: - 接受挑戰與競爭,如打敗市場對手,贏得客戶 - 擺脫那些會削弱你熱情的事情 - 2.創造的熱情:盡可能參加腦力激盪的會議 - 3.對人的熱情: - 接觸客戶,體會成交的興奮。 - 跟喜歡你的同事再一起,遠離老是打擊你的或讓你洩氣的同事。 - 4.學習的熱情:參加訓練課程,學習新技能 - 5.展現能力的熱情:為了挑戰自我,不彷直接請老闆給你ㄧ個艱難的目標 ### 步驟3: 靠使命金字塔,脫穎而出 #### 起點: 創造不一般的價值 - 當你為你的組織創造價值,做出貢獻,工作就會產生使命感。相反的,如果很有熱情,但創造出來的價值是零,那也無法為你帶來使命感。 #### 中場: 加入興趣,找出個人意義 #### 頂端: 帶動他人一起實現遠大目標 # 貳、跟誰都能高效工作 ## 一、說服需用巧毅力 關鍵時刻,戰勝各種阻力 - 比個人魅力,不如比巧毅力。即使碰到困難,絕對不會輕言放棄,他們會洞察人心與形勢,靈活改採合適的策略,來及時化解反對意見。 巧毅力不是要你埋頭苦幹,像推土機一樣,不斷往前,把阻力推走;你還得考量其他人的觀點,設法感動他們。 - 說服力越強,工作績效越好。 現實中的例子:阿三 - 讓人憂喜參半,最能打動人心 讓人對現況失望,同時又對未來感到興奮。 對現況憤怒,對未來興奮,最能喚起行動。 - 經常以行動激勵他人,讓人對工作感到興奮 利用影像或示範讓人震懾。例如:奧立佛的脂肪山。 #### 策略一:了解對手怎麼想 別人的反對往往是有原因的。花點時間從他們的角度來看,就會恍然大 #### 策略二:力爭或讓步 為了平息反對者的聲音,稍作讓步往往很值得,但有時也 必須設好底線,敢於涉險 #### 策略三:化敵為友 拉攏人心。寧可讓他今帳篷,向外面灑尿,也不要讓他在帳棚外,像裡面灑尿。 #### 策略四:善於動員,讓改變成真 ## 六、 ## 七、
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