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title: 服務器連接特定地區主機出現障礙
description: 定位問題後回報相關機房進行進一步問題排查
tags: 網路問題排查, network-troubleshooting, mtr
lang: zh-tw
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# 服務器連接特定地區主機出現障礙

定位問題後回報相關機房進行進一步問題排查

[TOC]

## 操作流程

### 使用 mtr 工具定位問題發生在本地機房側還是遠端機房側的網路

1. 取得本地機房主機的文字終端
2. 確保 MTR 工具有安裝（軟體包名稱：mtr）
3. 執行 `mtr --show-ips _遠端機房主機地址_` 命令進行路由節點的封包延遲與掉包測試（取樣量 50 以上）

    brlin-musicha-mz-530 (192.168.1.228) -> 104.104.104.104                                                       2022-02-17T08:48:35+0800
    Keys:  Help   Display mode   Restart statistics   Order of fields   quit
                                                                                                  Packets               Pings
     Host                                                                                       Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
     1. gateway.1.168.192.in-addr.arpa (192.168.1.1)                                             0.0%    57    0.5   0.4   0.4   0.6   0.1
     2. h254.s98.ts.hinet.net (168.95.98.254)                                                    0.0%    57    9.4   7.8   2.4  13.0   2.8
     3. tpdb-3331.hinet.net (168.95.82.22)                                                       0.0%    57    2.4   3.5   2.4   6.6   0.7
     4. tpdt-3032.hinet.net (220.128.4.106)                                                      0.0%    57    2.6   2.8   1.8   3.7   0.5
     5. r4101-s2.tp.hinet.net (220.128.14.97)                                                    0.0%    57    3.6   3.3   1.7  24.2   3.2
     6. r4001-s2.tp.hinet.net (220.128.31.1)                                                     0.0%    57    2.8   2.6   1.7   6.4   0.9
     7. pa-r31.us.hinet.net (202.39.91.77)                                                       0.0%    57  139.1 140.0 138.6 151.0   1.9
     8. pa-r41.us.hinet.net (202.39.84.46)                                                       0.0%    57  139.8 139.3 138.6 140.5   0.5
     9. et-0-0-2.GW12.PAO1.ALTER.NET (157.130.214.1)                                             0.0%    57  129.1 130.7 129.1 147.9   3.4
    10. 0.ae1.GW2.BOS19.ALTER.NET (140.222.0.235)                                                0.0%    56  207.4 201.0 200.1 207.4   1.1
    11. 204.148.173.22 (204.148.173.22)                                                          0.0%    56  266.2 242.2 202.4 511.5  71.9
    12. a104-104-104-104.deploy.static.akamaitechnologies.com (104.104.104.104)                  0.0%    56  201.2 200.9 200.3 201.7   0.4

* 如果系統沒有啟用 IPv6 會有錯誤訊息，使用 `2>/dev/null` Shell 的資料流重導向功能排除
* 按下 `p` 鍵可以暫停畫面輸出，方便截圖
1. 應可透過**封包延遲**與 **IP 地址的域名反解析**簡單分出本地機房側的網路跟遠端機房側的網路如下圖


### 將問題反饋給對應的機房進行進一步排查

由於我方並沒有機房網路與機房的網路服務提供者(ISP)網路的權限，將問題反饋到對應機房請他們進行進一步的問題排查

## 參考資料

* [MTR](https://www.bitwizard.nl/mtr/)
MTR 的官方網站
* [MTR：Linux 網路診斷工具使用教學 - G. T. Wang](https://blog.gtwang.org/linux/mtr-linux-network-diagnostic-tool/)
* [What is My Traceroute (MTR)? | Cloudflare](https://www.cloudflare.com/learning/network-layer/what-is-mtr/)

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