---
# System prepended metadata

title: ワークフロービルダーの使い方

---

# ワークフロービルダーの使い方

## 電話対応

</br>

①　お客様から電話がかかってきたら、雷マークのアイコンを押下し、ワークフロービルダーのメニューを開きます。

![](https://i.imgur.com/l2APinJ.png)

</br>
</br>

②　「電話対応」のワークフローを押下します。


![](https://i.imgur.com/GbAcgvz.png)

</br>
</br>

③　伝達事項を入力し、「送信」を押下します。「宛先」に入力された方へ通知が飛びます。

![](https://i.imgur.com/idd1rm9.png)

</br>
</br>

④　タイムライン上に入力した内容が反映されました。通知を受け取った方は内容確認後「完了」ボタンを押下してください。
※ なので営業さんは基本「完了」ボタンを押下するだけです。

![](https://i.imgur.com/vyHnX0E.png)

</br>
</br>

⑤　電話対応依頼フォームを作成した人に完了通知が飛びます。これで終了です。

![](https://i.imgur.com/FY5SvQa.png)
