# ワークフロービルダーの使い方 ## 電話対応 </br> ① お客様から電話がかかってきたら、雷マークのアイコンを押下し、ワークフロービルダーのメニューを開きます。 ![](https://i.imgur.com/l2APinJ.png) </br> </br> ② 「電話対応」のワークフローを押下します。 ![](https://i.imgur.com/GbAcgvz.png) </br> </br> ③ 伝達事項を入力し、「送信」を押下します。「宛先」に入力された方へ通知が飛びます。 ![](https://i.imgur.com/idd1rm9.png) </br> </br> ④ タイムライン上に入力した内容が反映されました。通知を受け取った方は内容確認後「完了」ボタンを押下してください。 ※ なので営業さんは基本「完了」ボタンを押下するだけです。 ![](https://i.imgur.com/vyHnX0E.png) </br> </br> ⑤ 電話対応依頼フォームを作成した人に完了通知が飛びます。これで終了です。 ![](https://i.imgur.com/FY5SvQa.png)