# 故事 # 詐騙糾察隊 ## 影片腳本 ## version4. (9 / 20) ## version3. (9 / 20) 用做動畫 <應該前面要有題目、動機、數據圖表ppt動畫> ### 故事情境(警覺性強的人) 一個警覺性強的人接起電話,打電話的是詐騙集團,內容是企圖欺騙那個人匯款之類的,但這個人警覺性很高,沒被騙 人:警覺性強的人、詐騙集團 事:講電話(詐騙集團試圖欺騙被害人) 時:通話中 地:兩個人在通話的感覺 物:電話? ### 故事情境(警覺性低的人) 一個警覺性低的人接起電話,打電話的是詐騙集團,(女兒被綁架?解除分期付款?零利率投資?),但這個人警覺性很低,被騙了 人:警覺性低的人、詐騙集團 事:講電話(詐騙集團試圖欺騙被害人) 時:通話中 地:兩個人在通話的感覺 物:電話? ### 故事情境(銀行) 之後,這個人很緊張,到銀行領錢,結果因為領的現金太多,被銀行員懷疑受騙 人:警覺性低的人、銀行人員 事:被害人想領很多錢 時:通話後 地:銀行 物:錢 ### 故事情境(警察出現) 之後,他不相信並領錢出來,到ATM匯款,結果因為很緊張,被巡邏的警察詢問,警察連忙阻止 人:警覺性低的人、警察 事:被害人試圖從ATM提款 時:通話後 地:在ATM前面操作機器 物:ATM ### 故事情境(現行解決方案) 1. 如果他有下載whoscall,可能一開始就不會接到詐騙電話,但資料庫可能未更新,還是會接到不法電話 2. 如果他懷疑,在接完電話後,撥打165詢問,可能就不會被騙,但很可能深信不疑,被詐騙集團話術 ### 故事情境(我們) 1. Q:從通話下手!隨時監控通話內容呢? 2. Q:但通話內容通常極為隱私 3. A:因此我們加密它 4. Q:但若通話時長過長,加密會變得費心勞神 5. A:沒關係!我們擷取通話關鍵字加密,還是可以觀察是否有可疑人士 6. 那我們會需要一個防詐中心,裡面有詐騙關鍵字資料庫,隨時更新並分類為何種詐騙方式 7. 這樣我們就可以透過雲端計算,兩方都送入資料比對 8. 當比對成功的次數高出閾值 9. 就通知使用者有詐騙危機 ### 故事情境(demo) 要把故事串起來! ## version2. https://docs.google.com/presentation/d/1iqanVA1nGTE4WZoOzB7Z9aDN-2H_iLuB/edit?usp=sharing&ouid=100773206063359573327&rtpof=true&sd=true 1. 背景 i. 犯罪案件中,詐欺罪的比例越來越高   ii. 以電信詐欺罪為大宗,佔六成三,並逐年上升  iii. 引用至新聞: 台灣最早是金光黨詐騙,嫌犯在街頭行騙,透過假鈔、假金條、假金鍊等等騙取民眾手上的錢。隨著時代和科技的進步,在進入電信時代後,詐騙從街頭走向電話,實體走向電話,家用電話成了詐騙管道之一。  VI. 可以看出來,隨著科技的日新月異,詐騙集團的手法也隨之變化,目前政府及法律並未能即時止血  IV. 假客服詐騙5大關鍵詞 「ATM操作鎖住帳號」是話術!錢轉出就沒了 警方分析詐騙集團盜取到個資後,會以「+2」或是「+886」開頭的境外詐騙轉接電話,打電話給民眾,假裝是客服或是銀行行員,近期還有加LINE等,接著會用以下五大關鍵用詞,就像罐頭模式一樣,試著讓民眾上勾,包括了「解除ATM設定」、「誤設付費會員」,需要「誤刷條碼」、「誤設訂單」、「重複扣款」或是「至ATM操作鎖住帳號」等,這些都是關鍵字。 2. 目前方法 i. 立法 - 加重刑責 ii. 設立 165反詐騙諮詢專線 iii. Whoscall 3. 故事情境 i. 當接起一通電話前,也許我們有裝App可以抵擋不明電話,但大多數人即使裝Whoscall等程式,詐騙集團還是很容易逃過App的資料庫。 ii. 這時候,使用者可能會有兩個情境,一個是正常通話,另外一個是惡意的人 正常通話: 惡意詐騙: 詐騙集團:您好,我們是一家信用服務公司,提供零利率的產品分期付款計劃,讓您輕鬆購物。 普通民眾:聽起來不錯,可以告訴我詳情嗎? 詐騙集團:當然,只需提供您的信用卡信息,我們就可以幫您完成分期付款,完全零利率,方便快捷。 普通民眾:這麼好?沒有任何陷阱嗎? 詐騙集團:絕對沒有隱藏費用,我們保證安全可靠。只需提供信用卡號碼和安全碼即可。 普通民眾:好吧,我想試試。這樣我就可以分期買那件手機了。 iii. 有時候,我們的警覺性不夠,或是詐騙集團的話術太高深,可能就容易被受騙 4. 問題 為什麼詐騙如此盛行卻無法管制? i. 電話匿名性 ii. 通話內容加密過於昂貴 iii. 詐騙集團手法推陳出新 VI. 目前解套方法,大部分都需使用者自行把關,如: 💡165 諮詢專線,需要使用者自行撥打電話確認是否為詐騙 💡Whoscall,需要使用者提供資料給app,且資料庫要更新需付費解鎖 -------------------------------------------- ## version1. ## 背景 > * 犯罪案件統計結果-詐騙案 https://www.rjsd.moj.gov.tw/RJSDWeb/common/WebListFile.ashx?list_id=1802   > * 台灣詐騙史 https://www.ettoday.net/events/depth-topic/dtContent.php7?dtname=taiwanfraud   ## 原因 電話詐騙之所以容易發生,有幾個原因: 1. 匿名性:詐騙者通常可以隱藏自己的真實身份,使用虛假的電話號碼或技術手段來掩飾自己。這使得追查他們變得更加困難。 2. 社交工程:詐騙者通常使用社交工程技巧,欺騙受害人提供個人信息、財務信息或執行某些動作。他們可能會製造緊急情況,利用情感或壓力來誘騙受害人。 3. 技術進步:隨著技術的不斷進步,詐騙者有更多的工具和手段可供使用。他們可以使用語音合成技術模仿其他人的聲音,或使用自動撥號系統大規模進行詐騙活動。 4. 缺乏警覺性:一些受害人可能缺乏對詐騙的警覺性,容易相信陌生人的話或提供敏感信息。這種信任不易激起警覺,使詐騙者更容易成功。 為了避免成為電話詐騙的受害者,人們應該保持警惕,不要隨便提供個人或財務信息給陌生人,並要學會識別可能的詐騙特徵,例如不合理的壓力、匆忙的交易要求或虛假的故事。此外,當收到可疑的電話時,應該立即結束通話,然後自己撥打正確的聯絡號碼來確認信息的真實性。 ## 目前方法 1. whoscall 2. 檢索號碼等相關程式 3. 檢查文字 都是被動的,能不能有一種方法,可以在還沒掛掉電話求證(打165),就提醒被害者可能被詐騙了,同時又不破壞電話的隱匿性? ## 我們提出的新方法 1. 透過pkeet的技術 2. 比對加密過後的文字訊息關鍵字 3. 檢查裡面是否含有大量詐騙相關訊息 4. 判斷是否須警惕通話者 5. 主動打擊犯罪
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