# EP12 - 輸出就是最好的輸入(Output is the Best Input)

## 本集介紹

在公司「共享」的文化建立下，小至個人到團隊，大至部門到事業處，無一不是建立了定期共享的頻道，不然就是建立了社團來進行跨單位的技術訊息交流。立意雖然良好，但大家對於「共享」的一切，認為是單純的"長官要求"，還是有更深更廣的理解？

## 訪談內容

### 乃宏

#### 節目介紹

大家好，歡迎來到「改變共和國」Republic Of Change。

公司近年來有許多基於「共享」的活動，像是年終的8樓經驗分享演說，技術社團，美術社團及企劃社團，兩個事業處也都有不定期的技術交流，一直到部門間週報的寫作，當然也包括我們這個Podcast節目。僅管為了共享所輸出的一切，也是需要時間準備的，是有成本的，但在共享的過程所獲得的往往更多。這一集我們就邀請幾個來賓，來更深入探討，在輸出的過程中，他們發現了什麼，有什麼思維或行為上的改變，讓自己變得更好？「輸出就是最好的輸入」是真的嗎？為什麼？

#### 來賓介紹

這集我們邀請到應用整合組的硬體高手俊宏，還有系統組的美少女家霖，以及研發二組的潛力新星燕忠，他們三個都有一個共同的特點，就是在積極的分享和輸出中，找到自己可以擴展舒適圈，或是讓工作成效更上一層樓的方法。我想這也是我們所有聽眾，會非常感興趣的內容。我們請他們三位跟大家打聲招呼。

> 俊宏：各位好，我是應用整合組的俊宏
> 家霖：大家早安~我是系統組+0
> 燕忠：大家好~我是研發二組燕忠

### 01:39 俊宏 / 從入職到現在，你都是怎麼樣強化自己在專業領域的知識的？單純從書上讀來的？有師父帶你？還是一切都是在實戰中練來的？

還記得剛入職的第一天組內學長給了我一份厚厚的硬體設計準則書，當時很認認真真地看了兩天，心想要吸收完至少要花3週吧，結果沒想到第三天時就被拉上戰場了...

> 乃宏：燕忠，你們呢？也是三天嗎？
> 燕忠：印象中好像差不多，我記得是給我一份簡單的圖面標註工作，邊做邊看準則，反覆練習與修改，才慢慢開始進入狀況，我自己覺得其實從書本中帶來的效果有限，大部分是幫助你有基本的技術知識，但從實戰過程中獲得的成長比較多。

所以我專業領域的知識可說是在實戰中練就出來的吧。基本上硬體工程師所需的專業基礎，要在書上獲取還是有限的，必須透過在工作中長時間的經驗累積與理解。

> 乃宏：所以看來沒有seafood(師父)，也沒有饅頭(mentor)囉？
>
> 俊宏：還是有的，只是當時商用機正處於快速成長的時期，所以師父很少在位子上，加上菜鳥階段的我也不太敢一直纏著，好在組內的學長們都很熱心，讓我少走了很多冤枉路。

除了在工作中累積專業知識外，近期也利用在職進修的方式強化自己，發現透過進修與實戰中獲取知識的不同點，在於除了可從書中獲取專業領域知識外，同時透過同學間的交流，能更快速的擴展不同專業領域的知識圈。

### 05:32 俊宏 / 2020年你參加過儲備幹部研討會，當時應該就聽過「輸出就是最好的輸入」這句話了，在這2年間，你有沒有實際執行的經驗？有什麼發現可以跟我們大家分享？

是的，輸出就是最好的輸入。有2件事是讓我在這2年間絞盡腦汁輸出的深刻體驗，第一件事是在進修最後的階段，寫論文的大魔王了吧，體會到透過大量的研讀學術論文後，在把別人腦袋裡的東西變成自己寫的東西，必須深入的去準備、查閱資料，思考、提煉、總結，達到「化輸入為輸出」的過程。

第二件事就是擔任產工組的顧問，因為環境改變的關係產工同仁開始加入機台研發的階段，而顧問的職責在於需提供技術諮詢與知識的分享，也就是武俠小說所描述的我將畢生的功力全部傳授給你!也因為這樣讓我在教別人前會再仔細的求證自己知識的正確性，避免傳授錯誤的知識給別人。我認為輸入和輸出是相輔相成的，輸入帶來更多的輸出，更多的輸出促使我得更多的輸入，這是一個良性循環，我也喜歡上這個循環。

> 乃宏：燕忠，當時你們iRIS開發完下場使用時，你們是手把手的教學，還是有說明文件？有什麼是在教學或寫文件的時候，才發現到設計或實作不足的地方嗎？

> 燕忠：當時開發iRIS時，其實算是邊做邊體驗以及調整，因為這套軟體主要是用來進行驗機的工作，但過去我們與代理商都是直接面對面，針對機台問題進行檢討與討論，改用這樣的方式其實代理商與我們都是在摸索如何盡可能與過去檢驗方式相同，因此都是手把手的方式進行教學說明。而教學過程，我們常會遇到代理商在操作上反映操作不方便，或是不直覺等。也因為這樣子，在開發過程中，其實蠻常發現時做功能不足，而進行調整與優化。

### 09:28 家霖 / 在工作上妳一直是最積極輸出整個歷程的人，相較於其他工程師總是把這件事視為「可有可無」，妳這麼積極輸出的理由是什麼？有從中獲得什麼好處嗎？

我的理由不是什麼很遠大的志向，只是單純覺得我的記憶力很差，常常一個回頭就忘記了~所以我平常也都有把事情紀錄在筆記本或是便條紙上的習慣(歡迎大家來參觀我的筆記本:see_no_evil:)，不把所有事情都記錄下來的話，可能幾天後記憶就開始模糊，需要再回頭去回想的時候記憶也已經隨著時間加油添醋沒辦法參考了。

> 乃宏：是手寫 ~~死亡~~ 筆記本嗎😜？還是線上的？我們要怎麼"參觀"？
>
> 家霖：手寫的喔~直接來找我就可以參觀了! (看了不會死亡)

一開始只是覺得記錄下來有個依據，我日後需要用到時能查看，有需要查看的同事也能參考內容。日復一日，「輸出」成為了一種習慣，或者是強迫症~單純的紀錄已經不能滿足，必需要做完整的記錄才不會不安心。

「輸出」帶給我的，是如何有邏輯的做到完整表達，這在寫週報、寄信件等地方都很實用，同時也能將細節、完整的保存下來，共享給有需要的人。還有我覺得最重要的一點，輸出的同時能夠把不足的地方補齊，加深對每件事的印象!

> 乃宏：燕忠，你有像家霖一樣寫工作記錄，甚至是寫日記的習慣嗎？寫它們的理由，跟家霖一樣嗎？還是有別的想法？

> 燕忠：平常工作記錄較多，會做這樣的記錄其實也是因為自己常常只記住較重要的事情，但對於繁瑣的細節比較容易忘記。像是工項或時程安排，往往進度與檢核點都會排的很多，所以會習慣將較重要的檢核點進行記錄，方便隨時追蹤自己是不是有落後。
>
> 乃宏：只記錄進度和檢核點哦？那針對「繁瑣的細節」不會有忘記的問題嗎？
> 燕忠：應該說繁瑣的細節我可能不會記錄的很詳細，我只會大略上去紀錄有那些東西這端時間需要處理好，像是進入新領域後在學習程式的部分，我會將他轉成流程圖的方式去做紀錄，但就大概註記這個大流程到底在做什麼或處理什麼事情，細節就真的有需要再來補足。

> 燕忠：至於日記，自己沒有寫日記的習慣，可是時候可能遇到比較特別的事情，就會記錄我當下那時候的心得感想，像是去學飛行的時候就有把那段時間的過程記錄起來。
>
> 乃宏：會想把那段時間記錄下來的原因是什麼？日後自己回顧，還是打算分享給"有緣人"？
>
> 燕忠：自我回顧與成就紀錄比較多，如果有人真的想去學習也歡迎來跟我洽詢，分機2379。

### 15:19 家霖 / 在去年9月中的週報中，妳提到了「分享式早會」。到今天大約也半年了，要求大家都要「輸出」的分享，妳覺得有什麼優缺點？對妳而言，雖然準備輸出的內容不多，妳在這個過程有獲得什麼樂趣嗎？

唯一的缺點大概是很快就又輪到我…:smirk:。優點的話，我覺得能夠聽聽大家平常都關注什麼事情，很多話題是我完全沒關注過的事情，既能從中獲得新知識也能找到新的興趣，還能感染到引起共鳴時大家熱絡的討論的氣氛。

雖然分享式早會不用準備很龐大的主題，但大家都花時間參加早會，還是希望大家都能夠獲得一點東西。如果工作排程允許的狀況下，我會花2-3小時做一個比較大的報告；如果工作排程較緊繃，還是會花1小時挑選一些比較有趣的內容做分享。

如果大家聽我的分享都能獲得一點點東西，還會想再聽別的內容，那大概就是我獲得的樂趣了:sparkles:

> 乃宏：俊宏，你們早會也會有人分享一些非工作直接相關的東西嗎？還是你們有其他的分享會？如果有「分享式早會」你會覺得有幫助嗎？
>
> 俊宏：我們早會的形式還是以回報工作進度為主，並會分享自己工作遇到的問題進行討論。我想如果有「分享式早會」相信應該會有幫助吧，因為這也是擴展知識圈的一種方式。

### 18:13 燕忠 / 週報上你提到擔心「誤人子弟」，現在你打算積極輸出嗎？那要怎麼克服這個心理障礙？

誤人子弟這個想法其實從以前就一直存在內心，很怕自我理解的觀念或想法並不是真的那個樣子，而別人學到錯誤的觀念，反而越來越糟，也使自己不太願意去分享學習中獲得的成果。

但上周與陳總茶會中，陳總提到一個觀點：當你需要教別人時，你會花更多的時間去學習與理解，確認自己已經百分之百學會，甚至超過所學習的範圍。回想起來，過去不論是指導老師或其他同仁，他們在教學或分享的時候，其實他們都經過了許多次的學習與磨練，讓自己充足實力與經驗，因此再進行"輸出"的時候，能更為精確的表達與說明重點在哪，進而讓學員能夠更有效的去吸收、學習這些輸出的內容。

去年經過商用分享會準備那段時間的訓練，對於分享其實也漸漸不感到恐懼，現在反而在想的是如何將我擁有的經驗，能夠更清楚與有效方式去分享。

> 乃宏：所以聽起來，你雖然不會再更積極的輸出，但至少已經知道怎麼克服那個心理障礙了。只要帶著「為了深入學習」的心態去做這件事，就不會再擔心「誤人子弟」了，對吧？

> 燕忠：是的，我覺得自己花費更多時間去深入學習，讓我會更有信心，不會分享錯誤的觀點或想法。希望能將輸出的品質提高，但也如同乃宏所說的，積極輸出可能就會被壓縮，無法有快速或大量的產出。

> 乃宏：家霖，妳歡迎大家看妳的筆記，但妳會擔心自己有「誤人子弟」的問題嗎？妳又是怎麼看待這件事的？

> 家霖：我說的筆記是指我拿來備忘的紀錄，並不是歷程。我還滿開心可以誤人子弟的，我把他當成技術交流，反正技術交流就是大家互相誤來誤去:joy:。如果我是輸出的人被發現誤人子弟的話，代表有人觀看我的輸出，與我做技術交流，那不僅幫助對方驗證他的觀念，同時也幫助我釐清我的觀念。反之亦然。

> 乃宏：我自己的觀念是，如果我是「老師」，才有「誤人子弟」的問題。如果我只是「分享」，那讀者本來就得自己有辨別能力。就像家霖說的，大家是交流，各取所需囉。

### 23:00 燕忠 / 在準備8樓演說的過程中，你覺得「輸入」最多的是什麼？

在準備的那段時間，我覺得輸入最多的是，口語表達能力的改變及完成屬於"你"的表演。

表達能力算是我的一個罩門，理工背景的我喜歡埋頭研究並想辦法突破獲得成果，但卻對如何包裝成果一竅不通，而這次準備的過程中，教練們用他們經驗不斷幫我打磨修正，自己也慢慢調整與抓住如何在重點處，能以口語的起伏或肢體動作，讓聽者有更深刻的印象。

而完成屬於你的表演這點，我覺得比較像是心態的成長，在準備的過程中反覆修改講稿、口條肢體的練習與調整，而每一次的演練與反饋，都是讓我學習如何讓我能夠有更好表現的養分，希望藉由這些養分我能夠完成一場好的演說。

> 乃宏：在「心態」這一點，你會覺得在準備的過程中，有一種「回到過去看看當時的自己」的一種既視感嗎？就是一種「原來我當時的感覺是這樣子的」這種更清晰的感覺嗎？

> 燕忠：有阿，準備過程其實一直在挖掘我到底經歷過什麼，而當時我的感受是什麼，現在回想起來就像前面說的記錄當時我的感受，在未來哪天或許還可以拿出來再回顧。

## 節目結尾(主持人)

現在是「自媒體」的時代，許多人拍YouTube，錄Podcast，寫文章。當然，顯而易見的優勢是他們能很快的獲取注意力，發揮影響力。我自己是把寫作視為一種「思考」的過程，就像有許多人喜歡用心智圖一樣，在把想到的事情一句句寫出來的同時，我不但能把腦中的拼圖給具像化出來，更能高效的把這些碎片拼成一個網絡。而與此同時，整份網絡就以最適合自己的思維方式被記錄下來。

這一集的標題是「輸出是最好的輸入」，對我而言，那幾乎是「唯一」的輸入，唯有透過這個消化過程，我才真正感覺得到這些東西真的進入了我的大腦。

> 每個人都會因為改變而成長，再因為成長而看到更多改變的可能。在共和國內，還有許多人有不同的改變故事，希望能持續帶給大家改變的可能。

我們下次再見，拜拜～

> All：拜拜～

## Show Notes

- [人為何要寫作？ 學校沒告訴你的事 - Dr Jordan B Peterson（中英字幕）](https://www.youtube.com/watch?v=v5oi8zj0E7g)
- [寫作，是最好的自我投資](https://play.google.com/store/books/details?id=jP-EDwAAQBAJ&pcampaignid=books_web_aboutlink)

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