20 Things I've Learned in my 20 Years as a Software Engineer 標題我差點要說是「開發者的20道陰影😅」… 翻譯的比例約是85%，其他的部分則是我的消化內容，若堅持要看原文的，我覺得沒太大問題。他用字不難，文法不刁，很推薦。👍 說在前面 網路上關於軟體開發的忠告很多，雖然從前人的智慧結晶中吸取重要的成功經驗很好，但我們一定要謹記在心的是，任何的忠告都有它適用的環境，沒有任何一個忠告是可以在什麼狀況都通用的。就像一樣是軟體產品，有人會建議你要定價要高一點，才回收得了整個開發成本，但20年後公司在軟體產品的定價要低一點，才能獲取更多的用戶，獲得更大的成功；在開發出指標性殺手級App的公司，後來可能會軸轉(Pivot)開發方向，將所有元件功能開發成微服務(Microservices)，然後也這樣子建議其他的開發者。 若你沒有搞清楚所在的環境是什麼樣子，這些忠告或建議並沒有什麼意義。硬是照著這些早期的忠告，可能只會讓事情變得更糟。僅管這些忠告真的是實務的智慧結晶，但我們仍需記得以現在的環境及視角，來看待這些忠告是否還合宜。在經過小公司和大公司的軟體產品研發經歷後，以下就是經過20年的軟體開發經歷後，我學到最重要的20堂課。

📕好策略．壞策略: 第一本讓歐洲首席經濟學家欲罷不能、愛不釋手的策略書 by 魯梅特 Richard P. Rumelt 📖《好策略，壞策略》消化輸出 Strategy RICHARD RUMELT 書名：Good Strategy Bad Strategy 作者：Richard Rumelt 出版日期：2011年7月19日 ISBN：9780307886231 頁數：336頁

Indispensable vs Invaluable 之前在聽WSJ的Podcast「The Value in Being Invaluable at Work」，聽到一個很有趣的觀念，跟大家分享：我們在現在的職位上，在公司的組織中，是「Indispensible」，還是「Invaluable」？翻成中文的話：你是一個「無可取代」的角色，還是一個「無價之寶」的角色？ 這兩句話乍聽起來，好像都很重要吧？但Podcast的內容有進一步的解釋。 「無可取代」是指，你在公司有少見，特殊領域的經驗或資歷，因此，全公司找不到第二個人可以取代你。對你個人而言，這是一個不錯的"本錢"。根據你所在的位置造成的影響，有可能是公司的產品沒有經過你的調校，沒辦法製作或生產，你是某個產品線的重要關卡，甚至可以說是某種程度上的"技術門檻"。 超過30年的公司，常有資歷非常久的資深人員，同一件事情對他們而言，熟練到閉著眼睛可能都能做，或是只有他們才知道有哪些微小的細節需要觀察。這些人夠久的實務經驗，也是讓公司產品比競品優秀的要素之一。他們對公司確實很重要，有「無可取代」的價值。可若是在一個高速，每年都必須有所成長的公司而言，若他們既無法把他們的經驗有效的傳承給新人，也無法擴展自己的技能庫，他們就反而會成為成長的瓶頸。 ==「無價之寶」呢？這是指他們能在不同的領域下，都能有"複製"及"連結"的能力。==

設計造成的體驗破壞 — 如何清還「設計債」 產品設計除了審美之外，最重要的是通過設計解決使用者的問題、實現產品的目標。當產品隨時間變得越來越複雜，產品就會慢慢浮現視覺問題，例如老舊的陰影樣式，或者不符合新的品牌形象的線條粗細。 除了視覺問題造成品牌形象淡化之外，設計債更影響了設計師的工作效率或阻礙產品經理的需求提案，最嚴重的狀況是造成使用者體驗不佳。 設計債讓你拿到像被轟炸過的設計文件？ 設計債讓你永遠找不到頁面規格？ 明明設計稿是 #333 為什麼上線的產品是 #999？

The Document Culture of Amazon 亞馬遜「文件優先」的文化，在業界已算是廣為人知。大家從科技媒體聽到的只有「開會前先讀文件」這樣的重點而已，但其實「文件優先」的文化不只是讓會議的效率更高，更讓亞馬遜出比其他人有著更高的完成度。 在亞馬遜中，==要開會是一定要先有文件的，沒有文件的話是不能開會的==。這個文化的落實程度，是已經融合在工作系統中的。當預約了會議室後，系統會直接附上表單，供預約者去撰寫這次會議中，與會者所需要看的文件。文件的格式不管是「6頁式(Six Pager)」還是「新聞稿/常見問答(PR/FAQ)」，基本上都是在描述一個問題的環境或來龍去脈，裡面也可以含有一些圖表，重點就是要讓與會者能有效的掌握問題的聚焦範圍。最有趣的不是文件長什麼樣子，而是文件怎麼被使用。會議一開始就是約10-30分鐘的閱讀時間，即便文件再怎麼長，內容最多就是6頁。與會者再怎麼多，也一定會排入足夠的閱讀及討論時間，閱讀時間就是會議時間的一部分。 作者是在AWS Container Service的資深工程師，以他在亞馬遜以外的工作經驗，他花不少時間寫好的會議文件，通常是3個下場: 沒人真的讀過文件，他得在會議中全部重新解釋一次。 雖然有人讀過文件，但他們是在會議前一天或前一小時讀的，所以有些細節已經模糊。

本集介紹 所有的side project中，設計組"設計"了一個很有創意的組合，結合了紙飛機(Paper plane)，練字(Calligraphy)和登山健行(Hiking)三種不同屬性的活動，也因此取了一個「陸海空大進擊」的名字。這個動靜皆宜的活動是怎麼被組合起來的呢？對每個成員的工作上會有什麼好的影響嗎？這一集值得聽聽這些活動有什麼學問哦！ 訪談內容 乃宏 節目介紹 大家好，歡迎來到「改變共和國」Republic Of Change。 所有的side project中，設計組"設計"了一個很有創意的組合，結合了紙飛機，練字和登山健行三種不同屬性的活動，也因此取了一個「陸海空大進擊」的名字。這個動靜皆宜的活動是怎麼被組合起來的呢？對每個成員的工作上會有什麼好的影響嗎？我想我們應該趁這個機會，來好好瞭解一下這些活動背後的學問。

本集介紹 「健行」是最老少咸宜的戶外活動，也是許多團隊選定的side project題目，但做為一個side project，各團隊是否都有一些與眾不同的目標，能更增加團隊凝聚力呢？ 訪談內容 乃宏 節目介紹 大家好，歡迎來到「改變共和國」Republic Of Change。 組織團隊合作任務中，有許多組都開出了「健行」這個題目。走路一直是所有讓身體健康最簡單的運動了，強度可以自己控制，又可以去一些名勝古蹟順便看看風景，那真的是很舒爽的戶外活動。儘管如此，做為一個side project，這些健行的各組，是否又有自己與眾不同的目標呢？在健行的過程是否有什麼節目或是感想？這一集我們就來聽聽看他們這些活動內幕吧。

本集介紹 2022年我們開啟了一個Side Project叫「組織團隊合作任務」，各小組都討論出了自己的任務。以一年為期，大家朝著自己想做的目標進行團隊合作，追蹤短中期的進度，最終發表成果。接下來的系列節目，我們會巡訪幾個小組的負責人，聽聽目標的起點，看看大家的進度，以及活動的過程是否有擦出什麼預期外的火花？ 訪談內容 乃宏 節目介紹 大家好，歡迎來到「改變共和國」Republic Of Change。 2022年我們開啟了一個Side Project叫「組織團隊合作任務」，各小組都討論出了自己的任務。以一年為期，大家朝著自己想做的目標進行團隊合作，追蹤短中期的進度，最終發表成果。

從 03/14(一) 17:13 開始的一個發問開始： 一開始我馬上就跟罐頭說明，希望他能多出來宣導，別在這上面討論技術問題，辦個投票，調查個意願，這沒問題，但LINE不是協作工具。罐頭雖然有說，("理想"上)希望大家去discourse上詢問，但實務經驗告訴我，能在這裡"簡單"發問，就可以獲得討論和解答的話，誰還會去把問題描述出來？ 在強調「共享」精神的文化下，我是不曉得會有什麼需求"不想公開"。 "到一定階段再把結論搬去Discourse"？不是結論才有價值，有時討論及問題才是重點，而不是答案。 "發文壓力太大"…我不覺得大家會對discourse上的貼文評分，有興趣有能力的就回應而已，為什麼會覺得壓力太大？

本集介紹 在公司「共享」的文化建立下，小至個人到團隊，大至部門到事業處，無一不是建立了定期共享的頻道，不然就是建立了社團來進行跨單位的技術訊息交流。立意雖然良好，但大家對於「共享」的一切，認為是單純的"長官要求"，還是有更深更廣的理解？ 訪談內容 乃宏 節目介紹 大家好，歡迎來到「改變共和國」Republic Of Change。 公司近年來有許多基於「共享」的活動，像是年終的8樓經驗分享演說，技術社團，美術社團及企劃社團，兩個事業處也都有不定期的技術交流，一直到部門間週報的寫作，當然也包括我們這個Podcast節目。僅管為了共享所輸出的一切，也是需要時間準備的，是有成本的，但在共享的過程所獲得的往往更多。這一集我們就邀請幾個來賓，來更深入探討，在輸出的過程中，他們發現了什麼，有什麼思維或行為上的改變，讓自己變得更好？「輸出就是最好的輸入」是真的嗎？為什麼？

本集介紹 在職場上我們無時無刻在接受挑戰，我們的自信也有所不同。可有些人似乎"天生"就是特別有自信接受任何挑戰，這真的是天生的嗎？還是這其實是可以培養出來的？ 訪談內容 乃宏 節目介紹 大家好，歡迎來到「改變共和國」Republic Of Change。 耶～慶祝這個Podcast突破10集了！🥳

本集介紹 討論主題：向前一步(Lean In) 短述：在協作的過程中，大家都身兼多職，難免會有認知落差不同步的狀況。「尊重專業分工」有時我們會讓我們陷入「自掃門前雪」的消極心態而不自知，忘了大家要協作，就是為了要成就更大的目標呀！當我們受到挫折而意志消沈，不知自己的工作為何而戰，甚至和協作的伙伴有了信任距離，只想釐清責任時，我們要怎麼再向前一步，打破僵局，克服困境呢？ 訪談內容 乃宏 節目介紹 大家好，歡迎來到「改變共和國」Republic Of Change。

本集介紹 討論主題：服務心態(Service Mentality) 短述：研三是技術服務單位，我們每個人都身懷絕技，帶著滿腔的熱血準備要支援前線。可有時專案需求千奇百怪，我們不懂需求後面的需求；有時我們深思熟慮，保持技術品質，專案也不懂我們的堅持。要把「服務」做好做滿，似乎也是一門技術？還是我們缺乏的是正確的心態？ 訪談內容 乃宏 節目介紹 大家好，歡迎來到「改變共和國」Republic Of Change。

節目介紹 討論主題：太陽下的新鮮事 - 詹姆士龐德(Curious Mind - James Bond) 短述：這集是一個ROC Podcast的新嘗試「太陽下的新鮮事」。因應之前聽眾們的反應，覺得在ROC的循環下，偶爾也想聽聽一些較放鬆的內容做為調劑。這個節目的主軸是「好奇心的探索」，可能會有一些人物傳記，或是科學現象，或是新創公司的故事等，基本上沒有什麼主題的限制，大家可以帶著聽故事的放鬆心情，來享受今天的節目。 參考資料 A History of James Bond 訪談內容 乃宏

節目介紹 節目名稱：改變共和國(Republic Of Change) 節目介紹：從管理週報中，我們可以看到身邊的人不斷的反思，觀察，進而做出改變。這個節目將帶領聽眾，更近距離，深度的去探索他們的這些過程，希望能給大家不一樣的啟發。 本集介紹 討論主題：舒適圈 短述：累積職場實戰經驗，讓我們都擁有自己的「能力圈」。但，這就是我們職涯的劇本和終點了嗎？

節目介紹 節目名稱：改變共和國(Republic Of Change) 節目介紹：從管理週報中，我們可以看到身邊的人不斷的反思，觀察，進而做出改變。這個節目將帶領聽眾，更近距離，深度的去探索他們的這些過程，希望能給大家不一樣的啟發。 本集介紹 討論主題：認知落差 短述：有時開發者和用戶會把「地中海牡蠣風味義式紅醬蛋汁煎餅佐時蔬」和「蚵仔煎」搞混，會有自己的解釋和定義，而這似乎永遠是個無解的難題，歡迎大家參與我們的討論，一起想想有什麼可以改變的可能？

節目介紹 節目名稱：改變共和國(Republic Of Change) 節目介紹：從管理週報中，我們可以看到身邊的人不斷的反思，觀察，進而做出改變。這個節目將帶領聽眾，更近距離，深度的去探索他們的這些過程，希望能給大家不一樣的啟發。 本集介紹 討論主題：「更好」的習慣 短述：常聽到「沒有最好，只有更好」。「更好」並不是一個結果或是狀態，其實是一個習慣及思維。身邊的專家或達人，都是怎麼練成的？是否有什麼我們不知道的秘訣？讓我們一起來思考及討論吧。

節目介紹 節目名稱：改變共和國(Republic Of Change) 節目介紹：從管理週報中，我們可以看到身邊的人不斷的反思，觀察，進而做出改變。這個節目將帶領聽眾，更近距離，深度的去探索他們的這些過程，希望能給大家不一樣的啟發。 本集介紹 討論主題：「潛能」是挖出來的(Develop Potential) 短述：人類的進步很多時候是被「逼」出來的，之所以叫做「潛能」，就是因為這些我們自己都不知道的能力，平時都潛藏在我們自己身上。大家自己，或是身邊的人，是否有聽過什麼挖出潛能的真人真事？歡迎跟我們一起來討論思考。

節目介紹 節目名稱：改變共和國(Republic Of Change) 節目介紹：從管理週報中，我們可以看到身邊的人不斷的反思，觀察，進而做出改變。這個節目將帶領聽眾，更近距離，深度的去探索他們的這些過程，希望能給大家不一樣的啟發。 本集介紹 討論主題：儲備幹部教練的自我修練 短述：研三特有的儲備幹部研討會，教練必須身先士卒，不斷的輸入及輸出準備課程，更需要以身作則以行動做出改變。雖然教練是準備課程給學員”上課”的人，但教學相長的過程，亦是教練自己的自我修煉。透過這次的「特別篇」，我們可以來聽聽教練在準備課程，或是自己私底下，有什麼不為人知的自我修練吧！

節目介紹 節目名稱：改變共和國(Republic Of Change) 節目介紹：從管理週報中，我們可以看到身邊的人不斷的反思，觀察，進而做出改變。這個節目將帶領聽眾，更近距離，深度的去探索他們的這些過程，希望能給大家不一樣的啟發。 本集介紹 討論主題：那些在產工的人們(People In Product Engineering Team) 短述：「產工」是以前的「產品工程組」，是現在的「產品維運組」，但這個組也因應市場做了轉型。那些曾經在商用產品付出心力的人，現在隨著組織轉型的人，以及後來加入的人員，是帶著什麼樣的角度，在看待組織及自己的轉型呢？