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Jeudi 27 février 2020 - 14:00
Ăthique du mĂ©tier de dĂ©veloppeur
Jeudi 27 février 2020 - 14:00
Pré-introduction / présentation
Nous sommes développeurs (ex-)mobile et web, passés par des agences et différentes structures d'entreprises, puis par Capitaine Train (devenu Trainline).
AprĂšs CT, nous voulions faire un truc ensemble; ça nous a amenĂ©s Ă rĂ©flĂ©chir Ă notre mĂ©tier. Câest ce quâon vient vous raconter.
Intro:
Il y deux choses dont on voudrait parler: la structure du travail, et les implications morales.
Le mĂ©tier de dĂ©veloppeur est plein de clichĂ©s, entre autre sur lâenvironnement de travail; certains sont assez rĂ©alistes, et parfois mĂȘme caricaturaux. Cela dit, les dĂ©veloppeureuses ne sont pas uniquement attirĂ©s par des salaires et des technos cool, mais aussi par intĂ©rĂȘt pour des projets utiles.
Dans nos parcours respectifs, câest une prise de conscience sur plusieurs annĂ©es.
Les développeurs dans leur milieu naturel
đ la SSII de lâangoisse đ
La âsociĂ©tĂ© de service en informatiqueâ
qui emploie des dĂ©veloppeurs Ă la pelle et les envoie en tant que consultants dans les banques, les grosses boitesâŠ
đ la starteupe cool đ
avec des babyfoots, du café à volonté, des bureaux dans le Sentier, et des levées de fond.
En réalité, ça reste des clichés:
Les deux modÚles ne sont pas si éloignés; dans la vraie vie, on travaille dans un openspace un peu bondés, avec des collÚgues plus ou moins sympas, et jeunes cool fun .
Par ailleurs, ni les âSSIIâ ni les âstartupsâ ne sont des secteurs Ă©conomiques. Ăa ne veut pas dire grand chose, âtravailler dans lâinformatiqueâ : en fait tous les secteurs ont besoin dâinformaticiens.
Lâautomobile ou de la finance recrutent plus dâinformaticiens quâautre chose. (Et massivement via des SSII.)
Mais les startups non plus ne sont pas un domaine dâactivitĂ©, âla techâ ça ne veut rien dire.
On trouve des startups dans tous les domaines: biotech, fintech, legaltech, edtech, greentechâŠ
Les grosses boites câest nul Petite histoire personelles sur les consultants,
ma premiÚre (et ma seule) expérience de consultant.
Une semaine, placĂ© par une petite boite chez Hachette Groupe; des consultants dâAccenture travaillait depuis six mois sur ârationalisation des processus de publication entre les diffĂ©rentes marques, du manuscrit Ă la PLVâ.
ils nâavaient jamais fait le moindre schĂ©ma dâinterface, nâavaient pas la moindre idĂ©e des dĂ©cisions que devraient prendre leurs utilisateurs.
Leçons retenues:
đȘ Virez tous Les consultants Les consultants externes ont comme objectif dâĂȘtre payĂ©s, pas dâamĂ©liorer rĂ©ellement la situation, le projet. Leur allĂ©geance va Ă leur employeur (ici Accenture), pas Ă leur client.
Je force un peu le trait, mais ce nâest pas complĂštement une caricature: ils rendent des comptes Ă leur employeur, pas vraiment au client.
Du moins, câest la conclusion que jâen tirais sur le coup.
đ„ Brulez vos chefs Les rapports de hiĂ©rarchie empĂȘchent lâhonnĂȘtetĂ© intellectuelle.
La hiĂ©rarchie, câest âqui donne les ordresâ. Le client ou le supĂ©rieur ont ce mĂȘme pouvoir. Les consultants dâAccenture et les salariĂ©s dâHachette qui gĂ©raient le projet ne voulaient pas admettre Ă leur directeur que le projet nâallait nulle part; parce que ça les arrangeait financiĂšrement, mais aussi parce que ce nâĂ©tait pas leur rĂŽle.
Chacun reste Ă sa place.
â Le KPI est ton ami (non)
Ce projet nâĂ©tait pas stupide en lui-mĂȘme, ça avait probablement un sens de vouloir utiliser des outils communs pour tout le groupe. Mais la mesure du succĂšs du projet se mesurant en âETP Ă©conomisĂ©â.
On parlait dâĂ©conomiser le travail dâun ou deux salariĂ©s.
Ă lâĂ©poque, ma rĂ©flexion sâarrĂȘtait sur la stupiditĂ© Ă©conomique du projet : le coĂ»t de la mise en place faisait que le projet ne serait pas rentable avant bien longtemps; que la situation globale lâaurait rendu caduque entretemps.
Lâobjectif rĂ©el Ă©tait plus concret, mais plus flou : on amĂ©liorerait le travail de dizaines de personnes, mais de façon difficile Ă quantifier.
âœ
TODO: trouver un meilleur titre pour cette slide
En rĂ©alitĂ©, tout ça me mettait mal Ă lâaise vis Ă vis de mon mĂ©tier, sans que je sache rĂ©ellement quoi en faire.
Jâen retirais un point Ă peu prĂšs concret: dans les grosses organisations, sociĂ©tĂ©s privĂ©es comme administrations publiques, il est trĂšs difficile de se remettre en question et trouver un rĂ©el objectif Ă son travail.
đ»âïžđâš Le petit monde merveilleux des startups
Tout nâest pas forcĂ©ment plus rose.
đ€Ș Il nây a pas de protection sociale dans les petites boites.
Les grosses boites ont des âdĂ©lĂ©guĂ© du personnelâ, des âsyndicatsâ, et autres trucs un peu dĂ©suets.
Mais en réalité, on ne les a pas inventés par hasard.
Les licenciements arbitraires dans les startups, câest courant.
Les semaines de 50, 60 heures, ça existe.
Le monde du jeu vidĂ©o, par exemple, câest ça. Les charettes dans les agences, câest tous les soirs.
Les patrons qui incitent Ă se dĂ©foncer pour le projet : derriĂšre le cĂŽtĂ© cool, de nombreux dĂ©veloppeurs oublient que ce nâest pas leur projet.
đž Une bonne partie des startups nâa pas dâobjectif rĂ©el de rentabilitĂ©, seulement de rachat.
Et une bonne partie des startups tech qui gagnent vraiment de lâargent sont ceux qui vendent aux autres startup:
Les vendeurs de pelles sont les seuls gagnants des ruĂ©es vers lâor. Câest le concept mĂȘme de bulle.
Accepter un investisseur, câest accepter que le destin de la boite est dâĂȘtre revendue, pas de construire et de commercialiser un produit.
Les rachats se passent souvent assez mal pour lâĂ©quipe, dont une bonne partie sâen va Ă ce moment.
đ€Šââïž VacuitĂ© des projets
Ăa amĂšne aussi Ă de nombreux projets fondamentalement dĂ©biles, comme un Ă©niĂšme ârĂ©seau social gĂ©olocalisĂ© pour les entreprisesâ; 90% des chatbots; 99% des trucs autour de la blockchain.
Ici aussi, si le seul indicateur de succĂšs, le KPI, câest lâexit strategy , alors le but nâest pas vraiment de construire un produit utile, mais de rendre la structure achetable par un plus gros groupe.
đ Fig. 1 - dĂ©veloppeuse indĂ©pendante
Une solution pour lâĂ©panouissement personnel, câest lâindĂ©pendance, la libertĂ©.
Cela dit, câest pas Ă©vident.
Isolement Paperasse Risque en cas de coup dur Trouver des clients reste relativement facile dans notre métier, mais ça reste une angoisse. On peut se retrouver dans une position de hiérarchie vis-à -vis du client.
đŻââïž Fig. 2 - coopĂ©rative
Une coopĂ©rative câest une entreprise qui appartient Ă ses salariĂ©s.
Certaines coop que vous connaissez : enercoop, biocoop, ou mĂȘme super u. Les coop agricoles, Ă©videmment.
Principes coopératifs Adhésion volontaire et ouverte à tous.
Pouvoir démocratique exercé par les membres.
Participation Ă©conomique des membres.
Autonomie et indépendance.
Ăducation, formation et information.
Coopération entre les coopératives.
Pour moi, les principaux points sont la démocratie et la participation économique. Le reste en découle.
SCOP
SCIC
CAE
CGSCOP
Groupement national de la coopération
Alliance coopérative internationale
En France, il y a trois formes principales du point de vue administrative, mĂȘme si dans lâabsolu nâimporte quel sociĂ©tĂ© peut se dĂ©clarer coopĂ©rative.
Les SCOP sont des coop de production, les SCIC des partenariats public/producteur/consommateur, les CAE du portage salarial.
Ce sont plutÎt les SCOP et les CAE qui vous intéressent.
La dĂ©claration de 1895 a donnĂ© naissance a des institutions structurant au niveau national et international. LâACI par exemple reprĂ©sente le mouvement coop Ă lâONU et gĂšre le tld .coop.
La démocratie est le principe de base, la façon précise de gérer une coopérative est libre.
On peut choisir un systĂšme selon ses propres objectifs.
Par exemple pour Codeurs en LibertĂ©, le but Ă©tait dâavoir Ă la le confort des indĂ©pendants et la sĂ©curitĂ© financiĂšre du salariat.
Ăa se traduit dans des rĂšgles spĂ©cifiques sur la façon dont nous nous rĂ©munĂ©rons et la façon dont nous comptons nos heures.
Chaque coopĂ©rative peut choisir sa gouvernance, son mode de rĂ©crutement, son mode de rĂ©munĂ©ration, dâautres font diffĂ©remment.
✠Mettons un bĂ©mol.
Câest trĂšs bien, on a un environnement de travail super, on est heureux mais
Tout cela est âfacileâ parce que les dĂ©veloppeurs sont, aujourdâhui en tout cas, privilĂ©giĂ©s. Il nây a virtuellement pas de chomage, et les salaires sont Ă©levĂ©es: on peut prendre ce genre de risque, on peut se mettre Ă temps partielâŠ
On peut aussi dire que câest un avantage quâon se doit de saisir, ne serait-ce que pour montrer lâexemple.
Transition
On a parlĂ© jusque lĂ dâautonomie, de dĂ©mocratie au travail, dâĂ©panouissement. Un autre point quâon a mentionnĂ© Ă©tait que les dĂ©veloppeurs cherchent souvent Ă donner un sens Ă leur travail, une utilitĂ© sociale.
Au fur et Ă mesure de nos carriĂšres, on a pris conscience des implications de notre mĂ©tier sur la sociĂ©tĂ©; on a aussi rĂ©alisĂ© que le concept dâĂ©thique Ă©tait, ignorĂ© par beaucoup, mais que dâautres avaient dĂ©jĂ rĂ©flĂ©chi Ă ces sujets.
Ăthique et informatique Ăcrire du code, câest bien, mais Ă un moment, il est executĂ©.
Il va avoir des conséquences, sur des personnes.
Le code a un but. Lâinformatique n'est pas en elle-mĂȘme bonne ou mauvaise:
lâinformatique est un outil.
Par contre, les programmes, eux-mĂȘmes, ont un but.
Quand on Ă©crit du code, câest pour un but, pour rĂ©soudre un problĂšme.
Ce problĂšme est le plus souvent celui de quelquâun dâautre. On Ă©crit un programme dont on ne va pas ĂȘtre lâutilisateur, ou le bĂ©nĂ©ficiaire.
Le but dâun programme nâest pas nĂ©cessairement bienveillant.Il peut ĂȘtre en lui-mĂȘme malveillant, ou il peut ĂȘtre utilisĂ© par des personnes malveillantes.
LÂŽĂ©thique c'est quoi? En philosophie, câest la discipline qui Ă©tudie les valeurs et les finalitĂ©s.
Câest un truc sur lequel se sont penchĂ©s ces gars depuis des millĂ©naires. Contrairement Ă ce que laisse imaginer la photo, la barbe nâest pas nĂ©cessaire.
LâĂ©thique c'est quoi? Un code de valeurs morales
Câest un code de valeurs morales
Alors, câest compliquĂ©: chacun a sa dĂ©finition du bien et du mal, mais pour faire simple, on peut dĂ©marrer par la dĂ©claration des droits de lâhumain.
Empathie Revenons au code.
Puisquâil faut rĂ©soudre les problĂšmes dâautres personnes, il faut leur parler. Contrairement au clichĂ©, le mĂ©tier de dĂ©veloppeur demande de parler aux gens. Le developpement logiciel demande autant dâempathie que de connaissances techniques.
Câest aussi proche des sciences sociales que des mathĂ©matiques.
« Informatique »
Autre point historique:
Le terme âinformatiqueâ a Ă©tĂ© crĂ©Ă©, choisi, en 1962, par Philippe Dreyfus, futur directeur de Capgemini.
pas apparu comme un jargon.
Le terme a Ă©tĂ© choisi par de Gaulle, qui lâa prĂ©fĂ©rĂ© Ă âordinatiqueâ.
Autrement dit, on a prĂ©fĂ©rĂ© âtechnique de lâinformationâ, plutĂŽt que âscience des ordinateursâ.
Si lâon se concentre sur lâĂ©tymologie, lâinformatique est plus proche de lâanthropologie que des mathĂ©matiques.
Ce nâest pas un point de vue partagĂ© par tout le mondeâŠ
Computer science is known as "informatics" in French, German, and several other languages, but American researchers have been reluctant to embrace that term because it seems to place undue emphasis on the stuff that computers manipulate rather than on the processes of manipulation themselves.
â Donald Knuth
Pour Knuth, les ordinateurs manipulent des donnĂ©es abstraites. Câest cohĂ©rent avec le titre de âThe Art of Computer Programmingâ
Câest lâopposition entre Computer Science et Information Technology.
đ Dâailleurs, les questionnements sur les consĂ©quences de lâinformatique sur la sociĂ©tĂ© ne sont pas rĂ©cents.
En 1978, Ă la demande de VGE Ă©tait publiĂ© le âRapport NoraââŠ
Comme on le disait au dĂ©but, lâinformatique touche tous les domaines, et donc toute une variĂ©tĂ© de problĂšmes Ă©thiques. DĂ©roulons.
UbĂ©risation đđŽđ NĂ©e âSharing economyâ, devenue ubĂ©risation entretemps.
Uber continue de perdre 1 milliard par trimestre,
La principale innovation consiste Ă lever Ă©normĂ©ment dâargent pour pouvoir contourner des rĂ©glementations
sur le droit du travail ou sur les transports.
(Liens:
-> https://oversharing.substack.com )
Nos choix tuent des gens
Uber qui dĂ©sactive les sĂ©curitĂ© dans les voiture autonomes, et dĂ©clenche des accidents; Le dieselgate: Les VW Ă©taient programmĂ©es pour tourner Ă moindre puissnce pendant les tests de pollution, ce qui va entrainer plus de pollution, donc plus de maladies. Ou plus subtil: une modification sur le site de pole-emploi qui rendrait lâinscription plus complexe, plus de gens perdent leurs droits, plus de suicides.
Discrimination
Algo IA racistes, parce quâentrainĂ©s uniquement avec des photos de blancs. Lâalgo de recrutement dâamazon, qui reproduit les biais des recruteurs humains, et qui dĂ©savantage les femmes.
Les développeurs sont des mecs blancs, donc les startups tech resolvent des problÚmes de mecs blancs.
On a besoin de diversité dans les équipes.
Vie privĂ©e Sur tous les sites, mĂȘme chez les petits acteurs, le tracking total est devenu un rĂ©flĂšxe, on met google analytics systĂ©matiquement.
Câest le capitalisme de surveillance: google, netflix, amazon, facebook etc ont des profils extrĂȘmement dĂ©taillĂ©s sur leurs utilisateurs, et monĂ©tisent ces profils.
Manipuler les opinions de façon efficace est un service qui sâachĂšte.
Sur la réglementation: les développeurs sont les mieux placés à la fois pour comprendre les implications et faire appliquer le RGPD.
Illectronisme Câest un sujet plus gĂ©nĂ©ral, plus liĂ© Ă lâinformatisation de la sociĂ©tĂ© elle-mĂȘme. Les difficultĂ©s dâaccĂšs liĂ©es Ă la dĂ©matĂ©rialisation ne concernent pas uniquement le service public: câest une forme de discrimination.
Ăa ne concerne pas non plus uniquement les vieux: par exemple, un service ânouveauâ qui nâexiste que sur app mobile moderne.
OpacitĂ© Du code qui prend des dĂ©cisions pour des gens doit ĂȘtre public. Parcoursup, par exemple; ou encore lâalgo qui dĂ©clenche les contrĂŽles et les radiations de PĂŽle Emploi.
Dark patterns Tout cela nâest pas abstrait, on vous demandera Ă un moment dâimplĂ©menter des algorithmes ou des interfaces manipulant les utilisateurs: lâexemple le plus commun est la case Ă cocher âinscrivez-moi aux mailing lists de vos partenairesâ juste en dessous de la case âaccepter les CGUâ.
Re-responsabilisation â Jâavais tendance jusqâĂ rĂ©cemment de dire que les dĂ©veloppeurs Ă©taient âdĂ©responsabilisĂ©sâ mais ces derniers mois me donnent lâimpression dâune prise de conscience. Ne serait-ce que parce quâon est invitĂ©s Ă 42 pour en parler.
Câest un sujet qui devient frĂ©quent dans les confĂ©rences.
(Liens: -> https://speakerdeck.com/ruanbrandao/software-ethics )
Charte dâĂ©thique et code de dĂ©ontologie https://ethics.acm.org
IEEE - IEEE Code of Ethics
IA
On ne part pas de nulle part: il existe dĂ©jĂ des chartes, similaires Ă ce qui existe dans dâautres domaines: mĂ©decine, ingĂ©niĂ©rie civile.
Association for Computing machinery ACM (rĂ©visĂ© en 2018), IEEE Tout un pan de recherche sur la âroboĂ©thiqueâ et lâIA.
La question dâune charte est toujours celle de lâappliquabilitĂ©; une charte ne sâapplique quâĂ ceux qui la signent.
Le concept de corporation est largement absent chez les informaticiens. Par ailleurs, la dĂ©ontologie est souvent plus associĂ©e âprofessionalismeâ en lui-mĂȘme.
On voit une charte apparaitre tous les 3 mois, on a mĂȘme fait la nĂŽtre chez Codeurs en LibertĂ©.
Le web moderne est centralisĂ© Tout le monde aime le libre, tout le monde fait de lâopensource, mais: on crĂ©e des sites sur lesquels les utilisateurs sâenregistrent, y compris dans les modĂšles de startups.
Peut-on mĂȘme faire un site web rĂ©ellement libre en 2020?
Ce ne sont pas des outils qui peuvent ĂȘtre rĂ©ellement contrĂŽlĂ©s par leurs utilisateur. Il nây a pas de libertĂ© des utilisateurs sans accĂšs aux donnĂ©es.
Et le logiciel libre lĂ -dedans?
Le mouvement du logiciel libre ne sâest jamais positionnĂ© clairement contre la surveillance. â @lunar
Le libre, au moins, force la transparence.
Câest necessaire, mais pas suffisant, pour empĂȘcher, par exemple, la fraude. Câest lâargument contre le vote electronique.
(Liens: -> https://informatique-ou-libertes.fr )
Liberté 0 de la GPL
La libertĂ© dâexĂ©cuter le logiciel, pour nâimporte quel usage.
En fait, lâaccĂšs rĂ©el aux donnĂ©es est la mĂȘme libertĂ© que celle Ă Ă hacker son logiciel. Encore faut-il connaĂźtre les algorithmes exploitant les donnĂ©es
Du point de vue de lâobjectif de libertĂ©, rgpd et gpl, mĂȘme combat.
Liberté 0 de la GPL
Ici, une limite est que l'importance accordée à la liberté d'exécuter le logiciel écrase la question de l'usage qui en est fait.
Licences Ă©thiques ethicalsource.dev
996.icu
www.open-austin.org/atmosphere-license
Libre ou non, il se passe des choses positives par endroits, entre prise de conscience et rébellion.
Code of conducts En quelques annĂ©es, câest devenu la norme dans toutes les confĂ©rences informatique, voire anormal de ne pas en avoir. Idem sur les projets opensource: il y en a dans les templates de projets de github.
Plus largement, câest le signe dâune prise de conscience. Le but premier des CoC est la lutte contre la discrimination, mais Ă partir du moment oĂč on remet en question nos pratiques en tant que communautĂ©, on rĂ©flĂ©chit aussi au sens de notre action.
(Liens https://opensource.guide/code-of-conduct/ )
Projets engagĂ©s âCivic techâ
âCode for goodâ
Betagouv et autres trucs Ă©tatiques: câest ambigu.
Câest dĂ©pendant de lâadministration, et souvent prompt Ă ĂȘtre rĂ©cupĂ©rĂ© par lâaction politique
Code for good, câest un peu du âethical washingâ, des hackathons âĂ©thiquesâ financĂ©s par des grosses boites.
Je vois quand mĂȘme ça comme une reconnaissance dâun mouvement de fond.
DĂ©centralisation Mastodon
Mobilizon
Nextcloud
Framasoft
Engagement (politique)
On a aussi des devs qui sâengagent politiquement, des syndicats qui se crĂ©ent
STJV greve.cool et onestla.tech collectiveactions.tech
đ
La question du dĂ©but aurait pu ĂȘtre âLes dĂ©veloppeurs sont-ils des mercenaires?â Les dev sont ils de la chair Ă coder?
Câest ironique de dire ça ici, jâai pu avoir des propos assez durs sur une Ă©cole du mĂȘme style Ă lâautre bout de paris.
42 est perçue un peu prticuliĂšrement, comme un âfournisseur de codeursâ pour lâĂ©conomie française.
Mais en fait, les principaux concernés, les dev ont déjà tendance à remettre en question leur travail.
Ce quâil manque encore un peu, câest cette capacitĂ© Ă se rassembler en collectifs, plutĂŽt quâindĂ©pendents isolĂ©s.
(Et donc : faites des coopératives.)
(Gens:
Resume presentation
đ Codeurs en LibertĂ© 42l Jeudi 27 fĂ©vrier 2020 - 14:00 (Appuyer sur "Espace" pour passer Ă la diapo suivante).
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Codeurs en Liberté
42l
