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title: 目標設定～11月～瀬戸崇寛

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# 目標設定～11月～瀬戸崇寛
## 未来目標：リーダーとしてメンバーを育て、組織として事業部の売上に貢献する
## 何故その目標なのか～動機～
* より大きな責任を負うことで、スキル面での成長だけでなく人としての成長をしたい→==具体性、人としての成長とは？その成長でどういう具体的な効果が見込めるのか？==
　　
個人の売上達成だけではなく、組織として会社のために売上達成をさせるという責任

  
  * 人としての成長
→ポータブルスキルの項目の対人力では受容力・支援力/対課題力では分析力・発想力/対自分力では曖昧力・忍耐力・持続力を成長させる
 

* 数字に対する責任
　
 ・自分の現状で満足しない
 →目標に対して達成が見込める状況で、より売りを伸ばすためにどうしたら現状の数字からもう1件獲得を伸ばせるようになるかの施策を考え行動をする

  
  * 3月のセレモニーで人事がA1に上がっている
  →まずは1人で100万の売りを安定して出せるようにする
 

 
### 11月目標:売り上げ　月間￥1,000,000
  商材単価　Air￥13,500　楽天￥9,600
  日々の目標数値　Air3件　楽天0.5件/月間　
  Air66件　楽天12件（付帯込み）
  
### 現在とのギャップ
  10月の結果　売上￥562,800 Air36件　楽天8件（付帯込み）
  日々平均　Air2.3件（-0.7）　楽天0.5件（±0）


10月結果
| 打電 | 143.6 |        |
|:----:|:-----:|:------:|
| 対応 | 73.1  | 50.9％ |
| 有効 | 24.5  | 33.5％ |
| 認識 | 4.6   | 18.7％ |
| フル | 4.2   | 91.3％ |
| 受注 | 2.5   | 59.5％ |
| 通過 | 2.3   | 92％   |



 

11月目標　
| 打電 | 180  |        |
| ---- | ---- |:------ |
| 対応 | 90   | 50％   |
| 有効 | 27   | 30％   |
| 認識 | 5.4  | 20.0％ |
| フル | 4.86 | 90.0％ |
| 受注 | 3.4  | 70.0％ |
| 通過 | 3    | 90.0％ |

  
### 改善するために
  
  ・打電数180
  　目標値に届くように朝礼直後から架電できるように事前準備をする
  　対象外の相手に対して必要以上に対応せず無駄な会話をしない
   （1分以内に収めてすぐに引く、2-3分とか使わなければ打電が1時間当たり2件は増えるので1日で見ると少なくとも10件は増やせる）
  　→打電を追っていた週の平均の打電数が170なので対象外に対しての対応時間を短くすることで180は到達できる
==切基準を明確に==
　　CL決済に関して登録作業等の管理をしている方
  　→分かります/してないけど知ってます/店長ですけど/この店舗の責任者です　
 　　認識はあるが決済権がないので引き対象
　　

   
  ・認識率20％を月間で安定させる
  　3.4週目は平均して認識率が20％に乗せれていた
  　朝一でトークのチェックをして自分が取れている時の感覚をぶらさずに架電に取り組めていたので、それを継続する
==安定させるために取る具体的な行動==
　　架電前に前日出た課題点を踏まえてロープレで意識して出来るようにしてから架電に入る
 
  
  ・受注率70％
  　10月の後半から取り組んだが、月で通してみた時に60％程度で終わってしまっている
  　時間切りが伺いベースになっていたりして即時で上げきれておらず後日に回っていた
  　また、後日前確からの通過率が低い==基準をいつまで出すのか？==
   
10月全体
| 後日前確 | 件数 |        |
| -------- | ---- |:------ |
| 作成数   | 21   |        |
| 通過数   | 16  | 76.1％ |
| NG数     | 2    | 9.5％  |
| 後日追い | 3    | 14.2％ |




10/10-10/14
| 後日前確 | 件数 |        |
| -------- | ---- |:------ |
| 作成数   | 9    |        |
| 通過数   | 8    | 88.8％
| NG数     | 0    | 0％  |
| 後日追い | 1    | 11.2％

10/17-10/21
| 後日前確 | 件数 |      |
| -------- | ---- |:---- |
| 作成数   | 10   |      |
| 通過数   | 7    | 70％ |
| NG数     | 2    | 20％ |
| 後日追い | 1    | 10％ |

10/24-10/28
| 後日前確 | 件数 |      |
| -------- | ---- |:---- |
| 作成数   | 2    |      |
| 通過数   | 1    | 50％ |
| NG数     | 0    | 0％  |
| 後日追い | 1    | 50％ |
|          |      |      |



通過数80％を目標

→スタンスを終話まで保てるよう語尾を下げないことと、まずこの後に連絡が入ると伝えて時間を切りに行く
   　後日に回った際は、次の時に必ず対応をしてもらえるように時間の打ち込みと、その時にもし厳しそうならと自分から相手に主導権を与えるような言い回しをしない
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