Questionnaire 1

Vous & Vos situations de médiations

Planning

• 02/12/2020 : ébauche
• 03/12/2020 : soumission groupe µobs cotech
• 05/12/2020 : validation
• 06/12/2020 : mail répondants premier questionnaire hub
• 07/12/2020 : envoi

Texte à joindre au mail

Objet: Permettre aux médiateurs de proposer et dessiner l'évolution de leur métier.

Le µobservatoire est un espace ouvert aux médiateurs numériques. Nous vous invitons à vous exprimer sur votre métier et ses évolutions actuelles et futures.

Quels sont les compétences, savoirs et savoirs-faire, publics, lieux et outils mobilisés?

Quelles places et orientations pour la formation, les espaces ressources, le libre et la production de communs?

Afin de ne pas vous infliger un long questionnaire, nous avons décidé de scinder celui-ci en quatre sous-questionnaires qui vont seront soumis dans le mois à venir. Libre à vous de ne remplir que certains ou de tout remplir à la fin. Sachez que ce questionnaire est est cours de construction et que vos premières réponses nous permettront de l'enrichir.

Commençons par nous présenter, qui vous-êtes et quelles vos situations de médiations?

TODO: AJouter ma pres (cadre du hub)

Dans ce premier volet, beaucoup de questions font doublon avec le premier questionnaire du hub. Afin de ne pas perdre d'emblée les personnes ayant déjà répondu, les contacter par mail afin de partager les résultats de la première enquête (depot de fichier du hab?) et expliquer démarche de cette observation

TODO: ajouter nombre de personnes accompagnées au mois

Lien questionnaire

https://framaforms.org/uobservatoire-hub-conumm-q1-vous-vos-situations-de-mediations-1607352935

Questions

1. Quel est le nom de votre structure ?

2. Quelle est l’adresse de votre principal support de communication en ligne (site, blog, réseau social) ?

3. Quel est le code postal de votre Commune d'activité

4. Comment qualiferiez-vous votre structure ?

• association
• structure de l’ESS
• entreprise
• auto entrepreneur
• collectivité territoriale
• acteur public

5. Proposez-vous des initiations et/ou des formations au numérique ?

6. Dans vos activités de médiation, quels publics accompagnez-vous ?

Choisissez uniquement les publics que vous accompagnez, en les classant par ordre de fréquence, "public n°1" étant celui que vous accompagnez le plus souvent

• Des enfants et adolescents (moins de 16 ans)
• Des jeunes (de 16 à 29 ans)
• Des médians (de 30 à 60 ans)
• Des seniors (de plus de 60 ans)

7. Quels sont les 4 publics que vous accompagnez le plus régulièrement ?

• Employés
• Ouvriers
• Artisans, commerçants
• Cadres
• Agriculteurs
• Retraités
• Sans activité
• Professions intermédiaires
• Etudiants

7b. Avez-vous une estimation du nombre moyen de personnes que vous accompagnez par mois?

8. Vous accompagnez principalement :

• En collectif
• En situation individuelle

9. Vous réalisez des actions de médiation numérique :

• À temps plein
• À temps partiel
• Occasionnellement

10. Si vous n'exercez pas des activités de médiation à temps plein, quelles sont vos autres activités?

11. Vous effectuez des actions de médiation numérique depuis :

• Moins d’un an
• 1 à 2 ans
• 3 à 5 ans
• 5 ans et plus

12. Vous effectuez vos actions de médiation :

• Seul(e)
• Au sein d’une équipe

13. Effectuez vous des actions de médiation à domicile :

14. Avez-vous déjà effectué vous des action de médiation en distanciel?

15. Le plus souvent, vous accompagnez vos publics sur :

• 1 seule séance
• 2 à 3 séances
• 4 à 8 séances
• 8 séances et plus

16. La durée moyenne de vos séances d'accompagnement est de :

• 1 heure
• 1h30 à 2 heures
• Une demi-journée
• Une journée entière

17. La plupart du temps, quels objectifs visent vos accompagnements ?

noter 0 si vous ne réalisez pas ce type d'accompagnement 1 pour le type d'accompagnement le moins fréquent et 3 pour le moins fréquent.

• développer des compétences de base pour des publics débutants (inclusion numérique)
• développer des compétences ciblées pour des publics qui utilisent déjà le numérique mais qui ont des besoins particuliers (par exemple la sécurité numérique, l'utilisation plus poussée des outils bureautique ou de logiciels particuliers, etc.)
• apporter un perfectionnement sur l'utilisation de technologies avancées (3D, programmation, codage, etc.)

18. A la fin de vos accompagnements, quel type d'évaluation effectuez-vous ?

• une évaluation formalisée des acquis des participants (quiz, etc.)
• une évaluation informelle des acquis des participants (questions orales…)
• une évaluation "à froid" de l’utilisation des acquis et de l’évolution des usages numériques chez les participants (par exemple quelques mois après l’accompagnement)
• Aucune évaluation particulière : pas le temps ou les moyens de précéder à des évaluations ou ce n’est pas adapté aux publics que vous accompagnez

19. Si vous souhaitez échanger avec les acteurs du hub CONUMM et obtenir les résultats de cette étude, merci de laisser votre adresse mail. De plus cet email nous permettra de croiser les données entre les différents questionnaires proposés, si vous ne souhaitez pas le renseignez, utilisez un pseudo commun aux différents questionnaires.