# Исследование HelpDesk систем, установка ServiceDesk Plus. # Топ используемых HelpDesk систем. 1) FreeScout - Бесплатный, стильный, быстрый и мощный хелпдеск с открытым кодом! Интеграция с почтой, WhatsApp и Telegram. 2) Intradesk - helpdesk-система для обслуживания и поддержки клиентов. Гибкие настройки: собственные статусы, маршрутизация заявок и шаблоны уведомлений. 3) ServiceDesk Plus - это программное обеспечение для организации сервисов техподдержки с интегрированной системой управления активами. # Установка ServiceDesk Plus. Для начала нужно установить пакеты, необходимые для работы ServiceDesk Plus и загрузить установщик ServiceDesk Plus. ![](https://i.imgur.com/ZQh27R4.png) Затем нужно разрешить исполнение файла и запустить установку ServiceDesk Plus. ![](https://i.imgur.com/0pXbJ9K.png) После необходимо ответить на несколько вопросов установщика ServiceDesk Plus и успешно установить helpdesk систему. ![](https://i.imgur.com/Smop8OY.png)