# Red Hat TAM 服務通知 - Red Hat One 全球年會期間（2025/02/07-02/17）

## TAM 服務

誠摯通知您，由於本公司將於 2025 年 2 月 7 日至 2 月 17 日在美國舉辦 Red Hat One 全球年會，期間 TAM 服務將有以下調整。
服務調整說明：

- TAM 團隊將無法提供實地技術顧問服務
- 技術支援需求請直接透過 Customer Portal 建立案件，由全球技術支援團隊優先處理
- 考量時差因素，除緊急狀況外，TAM 將依美國當地工作時間進行案件追蹤
- 如需 TAM 參與線上會議，建議提前預約安排時段

## What's Red Hat One(formerly known as Sales Kickoff & Tech Exchange)

Red Hat One（前身為 Sales Kickoff & Tech Exchange）是本公司年度重要的全球技術交流大會。此次會議將深入探討最新技術發展趨勢，分享各地區實務經驗，促進全球 Red Hat 專家團隊交流，以持續為客戶提供創新的技術解決方案與最佳實務建議。

如有任何疑問，請隨時與我們聯繫。感謝您的支持與理解。

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**JACE LIANG**
SENIOR TECHNICAL ACCOUNT MANAGER
Partnering with you to help achieve your business goals.
Red Hat
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