DAY 0
#靠北旅遊業4012
關於一個0機票 0團款 0飯店 0巴士 0餐廳。故事是這樣的...
第0天(出發前一天)
我與同事日本線ab團,agt旅行社通知下午5點半過後才能去交接,抵達後OP只交給我們,給客人的網卡、旗子、分房表,【 沒有手配書、預約單、也沒有團款、跟巴士,機票只拿到PNR,沒有票號 】。OP:老闆已經先去日本了,所有細節都要問老闆,我不知道。
我跟同事已經感覺不對了,打電話給老闆,老闆:你們現在趕快幫我預約第一天第二天的飯店。(明天要出發,飯店沒訂?)
我跟同事趕快協助他訂房,第一天的滿房訂不到,第二天的訂到了,對方要求要現金支付,老闆也同意了,有傳真給日方(日後發生事情的保命符)。
因由於只有PNR,沒有票號,再次打電話給老闆確認機票的事宜,老闆:沒問題的!我今天晚上就一定會處理好,你們放心去機場帶客人。我被local放鴿子,所以我現在來日本處理,你們只要把團帶好,其他的東西你們都不用擔心,巴士我也處理好了,你們明天來有遊覽車坐,此時此刻已經台灣晚上20點多了。