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# Introduction

Selon une étude réalisée par l’agence [Keyrus](https://www.keyrus.com/fr/), les dépenses en publicité digitale dans le monde ont atteint 232 milliards de dollars pour l’année 2019. En France, sur cette même année, les dépenses dédiées à la publicité en ligne ont pour la première fois dépassé celles de la publicité diffusée à la télévision.

En effet, à l’heure où les réseaux sociaux se multiplient et leurs utilisateurs se diversifient, de nouveaux profils d’utilisateurs émergent : les influenceurs*. Ces néo-communicants occupent aujourd’hui une place prépondérante sur les réseaux sociaux et viennent bousculer les codes de la communication. Par leurs actions, ils influent également sur la consommation de certains consommateurs. Ce nouveau phénomène contemporain, jusqu’alors peu reconnu, vient d’être officialisé avec l’arrivée du mot « influenceur » dans [l’édition 2021 du dictionnaire Larousse](https://www.lci.fr/population/dictionnaire-nouveaux-mots-blob-degagisme-zebre-remontada-decouvrez-les-nouveautes-du-larousse-2021-2154248.html). Ces "leaders d’opinion" sont définis comme étant :
> "[…] Personne qui, en raison de sa popularité et de son expertise dans un domaine donné (la mode, par exemple), est capable d’influencer les pratiques de consommation des internautes par les idées qu’elle diffuse sur un blog* ou tout autre support interactif (forum, réseau social, etc.).” Les utilisateurs d’une plateforme peuvent alors décider de s’abonner à un influenceur, et ainsi devenir followers*."

En publiant régulièrement sur leur quotidien, les influenceurs incarnent une image familière à laquelle les abonnés peuvent facilement s’identifier, décuplant alors leur pouvoir de persuasion auprès de leur communauté*. Ces nouveaux utilisateurs jouissant d’une certaine notoriété deviennent alors la nouvelle cible des entreprises, décidées à suivre cette nouvelle tendance pour parvenir à toucher leurs consommateurs.

Les réseaux sociaux sont devenus en quelques années le lieu de rendez-vous des entreprises souhaitant se moderniser et attirer une plus large clientèle. C’est effectivement le lieu où les internautes se sont rassemblés en masse ces derniers mois. Durant le confinement, la fréquentation des réseaux sociaux a significativement augmenté, de plus de 60% comme en témoigne l’étude d’[Omdia](https://www.omdia.com). Les entreprises ont donc saisi cette opportunité afin de revoir leurs stratégies communication et marketing, bien que la majorité ait déjà pris le tournant des réseaux sociaux. Les marques ont ainsi pu développer leur présence sur différents réseaux sociaux pour maintenir le lien avec leurs clients afin de minimiser les pertes.

Dans le milieu de la mode, c’est particulièrement le cas. Grand public ou de luxe, les marques ont adopté ce nouveau mode de promotion leur permettant de se rapprocher des consommateurs tout en évitant une publicité trop directe et agressive, repoussant le client. Les marques cherchent constamment à plaire au consommateur en élaborant des campagnes et des produits en accord avec les valeurs du leader d’opinion, qu’il transmettra par la suite à sa communauté.

**Avec toutes ces innovations, comment les sociétés de prêt-à-porter utilisent-t-elles les influenceurs pour améliorer leur réputation et promouvoir leur marque ?**

Afin de traiter le sujet au mieux, le plan se déroulera de façon chronologique. Nous reviendrons dans un premier temps sur le développement des réseaux sociaux qui sont devenus un outil majeur pour la communication et le marketing des entreprises. Nous constaterons ensuite l’émergence de nouveaux utilisateurs sur les réseaux sociaux, ayant comme mission d'influencer leurs communautés. Enfin, nous nous concentrerons sur les marques de prêt-à-porter, tout positionnement confondu, qui utilisent différentes méthodes afin d’accroître leur notoriété.

*voir [glossaire](https://hackmd.io/2S_M2PruRgKYNrkROjyXhQ)