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[異常記錄]多語系架構上線

Agenda

  • 前情提要，「跨國多語系」上線
  • 錯誤原因，技術細節與流程
    • RD Sharing
  • 問題處理經過
    • Demo 會議
  • 回饋

前情提要

很久很久很久以前，
【跨國語系基礎架構】上線了.
又過了很久很久 我們評估要上 CDN

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  • 8/16 要 release 什麼?
    我們要將多語系開始開發的項目一次回台灣正式環境。
  • 我們作了什麼
    • sp23/sp24/sp25/sp26/sp27
    • 前端多語系底層架構的調整(含CDN)
    • 國別設定
    • 還有一大堆 Merge 解衝突的項目…
  • 為什麼要等這麼久才上線 ?
    風險考量，我們先上了基礎架構，
    在G3環境上觀察了一段時間確定沒有問題才上線。
  • 講到風險，我們有多少保險 ?
    • 只上基礎架構 (讓異動最小)
    • 只上G3環境 (讓impact最小)
    • 藍綠部署 (標配，讓壞掉的時間儘可能縮短)
    • Merge Before Build (讓原始碼不受影響，rollback時不會拔掉其它團隊的功能)

講那麼多，還不是壞掉了。

錯誤原因

錯誤畫面

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錯誤原因

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多語系 CDN 的 Response Header Access-Control-Allow-Origin Protocol 與主頁面不符;

流程面

測試環境 測試結果
QA8 OK
QA OK
PP OK
鎖Host測試 OK
半數機器上線 OK
全數機器上線 OK，好壞了

為什麼全數機器上線才發生異常。

  • QA8 沒有 CDN
  • 鎖Host/半數機器上線未開 CDN
  • QA / PP CND 設定與正式環境不一致
    • RD 並未 Check 設定的一致性
    • RD 沒有權限

技術細節

  1. 使用 Partial View 與 OutputCache

  2. 小心 Borwser Cache

  3. 站台上會有跨Domain的存取行為

    • Service to Official
    • Service to CDN
    • Official to Service

  4. CDN & Access-Control-Allow-Origin

  5. 稍微提一下 CorsModule

錯誤原因

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​​​​TranslationCDN : 用來防止瞬間量對 Server 的 Impact
​​​​FingerprintTag : 一份Cache的時戳， 用以取得新版多語系 Json 檔    
​​​​site : BrowserCache 遇到跨 Domain 存取時， 會發生 CORS Error

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​​​​1. Partial View 會有 OutputCache
​​​​    → 保得了一時，保不了一世
​​​​2. 為了 Borwser Cache ，F2E 在 QueryString 作了加工。
​​​​3. 網站跨Domain的存取行為，歷史共業。
​​​​4. CDN & Access-Control-Allow-Origin 
​​​​5. CorsModule，有必要區分protocol嗎 ?

CorsModule






//// Step3. 檢查呼叫webapi是否需要https
if (httpContext.Request.Url.Scheme == Uri.UriSchemeHttps && (sourceUri == null || sourceUri.Scheme == Uri.UriSchemeHttps))
{
    allowOrigin = allowOrigin.Replace("http:", "https:");
}

問題處理經過

  1. 第一時間 QA 有看到異常， 但是在 PO 的環境無法重現 ，
    RD 初步判斷為快取的問題， 並嚐試重現錯誤 。
  1. SRG 收到通報有客戶反應顯示異常，立即啟動藍綠部署，耗時 93 分鐘。
  1. 縮小範圍至 CDN 與 Access-Control-Allow-Origin 異常，
    但是仍然無法完整重現錯誤(時好時壞)
  1. 申請 CDN 權限,確認各環境的設定值。
  1. 申請 QAn 測試用CDN,在 QA8 環境反覆測試，
    發現頁面 OutputCache 會影響測試

關閉QA8 OutputCache
測試步驟如下:

​​​​- Case1. http 強制更新後，連線 https 
​​​​    - http://8.qa.demo/index?r=t
​​​​        - ts = 2387
​​​​        - ao = http://8.qa.demo/index
​​​​    - http://8.qa.demo/index
​​​​        - ts = 2387
​​​​        - ao = http://8.qa.demo/index
​​​​    - https://8.qa.demo/index => **Error**
​​​​        - ts = 2387
​​​​        - ao = http://8.qa.demo/index

​​​​- Case2. https 強制更新後，連線 http 
​​​​    - https://8.qa.demo/index?r=t
​​​​        - ts = 8458
​​​​        - ao = https://8.qa.demo/index
​​​​    - http://8.qa.demo/index
​​​​        - ts = 8458
​​​​        - ao = https://8.qa.demo/index
​​​​    - https://8.qa.demo/index => **Error**
​​​​        - ts = 8458
​​​​        - ao = https://8.qa.demo/index
  1. 確認 Prod CDN 的 WhiteList Header 的設定有問題，
    那為什麼 PP/G3 不會有問題呢 ?
    => 在 PP/G3 設定為 Referrer
  1. 測試過程發現 x-cache Header 常常
    Miss from cloudfront,
    表示資料並非來自 CDN .
    實際測試 Origin 比 Referrer 更適合

回饋與後續

​​​​1. 團隊評估欠缺數據 →
​​​​2. 客戶反應異常。→
​​​​3. 藍綠部署異常回覆速度，耗時 93 分鐘 → `已有RD著手改善`
​​​​4. 無法完整重現錯誤 → 見6、7、9
​​​​5. RD 沒有 CDN 權限 → `已申請`
​​​​6. QAn 沒有設定 CDN → `沒有CDN的Issue沒必要特別設定(因為需要對外)`
​​​​7. 頁面 OutputCache 會影響測試。→ 必要之惡 ?
​​​​8. PP / G3 與 Prod  CDN設定不一致 → `webapi/transalte/* 已調整一致`
​​​​9. Release 三步驟 ， 最後一步才會開啟 CDN → ?

Q. 下次我們怎麼作 ?

我們的社會責任

補充資料

  • 什麼是 CDN ?

    Server跟CDN就像工廠與便利店的關係， 你要買東西不用跑到工廠
    只要在離自已最近的便利店買就好了， 過期的商品(資料)會被丟掉
    重新跟工廠進貨(拉新資料)。

(fin)

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Marsen
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