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# Bibliographie

AMIDOU, Loukouman, 2012. Marketing Des Réseaux Sociaux. MA Editions. ISBN 978-2-8224-0932-2. Google-Books-ID: RrGxCQAAQBAJ
Dans ce livre, il est question du marketing des réseaux sociaux de nos jours. : analyse des outils tels que Facebook, Twitter et Google+.

BALAGUÉ, Christine et FAYON, David, 2011. Réseaux sociaux et entreprise : les bonnes pratiques: Facebook, Twitter, Google +, LinkedIn, YouTube... Pearson. ISBN 978-2-7440-4712-1. Google-Books-ID: _SQRCwAAQBAJ
Livre qui exploite les bonnes pratiques à avoir sur les réseaux sociaux : stratégies de communication numérique à mettre en place dans une entreprise.

BATHELOT, Bertrand, 2018. Pure player - Définitions Marketing » L’encyclopédie illustrée du marketing. [en ligne]. [Consulté le 13 juin 2022]. Disponible à l’adresse: https://www.definitions-marketing.com/definition/pure-player/
Cette page web donne la définition d'une pure player.

BLANK, Steve et DORF, Bob, 2013. Le Manuel du créateur de start-up: Étape par étape, bâtissez une entreprise formidable !. Diateino. ISBN 978-2-35456-073-7.
Ce livre propose des techniques à utiliser dans une start-up, de nos jours : conseils et pratiques aux jeunes entrepreneurs.

BPI, Banque Publique d’Investissement, 2022. Qu'est-ce qu'une startup ? [en ligne]. Disponible sur : https://bpifrance-creation.fr/moment-de-vie/quest-ce-quune-startup#:~:text=On%20d%C3%A9signe%20sous%20ce%20terme,aussi%20un%20%C3%A9tat%20d'esprit%20! [consulté le 9 juin 2020].
Dans cette page web, il est question de la définition d'une startup : présentation de certaines conditions pour que les entrepreneurs puissent réussir.

CEBULA, Hervé et LÉVY, Florence, 2018. Comprendre la perception de vos clients pour booster votre business. Lulu.com. ISBN 978-0-244-08026-6. Google-Books-ID: WHFaDwAAQBAJ
Ce livre, publié en 2018, propose des conseils pour comprendre la perception de la clientèle : Intelligence Artificelle et satisfaction client.

CHARTIER, Mathieu, 2013. Le Guide du référencement Web. edi8. ISBN 978-2-7540-5188-0. Google-Books-ID: ip0FAwAAQBAJ
Cet ourage de 2013 soumet des pratiques et techniques du référencement web : indexation, optimisation du positionnement, réseaux sociaux, SEO et SEA.

CHÉTOCHINE, Georges, 2011. Les 7 conditions pour satisfaire et fidéliser ses clients: Pour une stratégie de services efficace. Editions Eyrolles. ISBN 978-2-212-86649-0. Google-Books-ID: Eh3CU8oeaTIC
Dans cet écrit, il est question des conditions pour satisfaire et fidéliser des clients, dans les temps actuels : soft skills et stratégies.

COPPENS, Maureen, 2010. Référencement naturel et référencement payant : Spécificités, différences, complémentarité. Mémoire de stage. Master1, Mention ICD. Université Charles de Gaulle, Lille 3 (Campus Pont de Bois)
Ce mémoire aborde la thématique du référencement naturel et payant : outils, rédaction de contenu, optimisation d'un site internet.

DAGENAIS, Bernard, 1998. Le plan de communication: l’art de séduire ou de convaincre les autres. Presses Université Laval. ISBN 978-2-7637-7599-9. Google-Books-ID: 4hAdWMsFpUUC
Ce livre traite du plan de communication, au XXème siècle : objectifs, public cible, techniques, médias et supports.

DORKENOO, Cindy, 2015. Stratégie digitale: Comment acquérir, convertir et fidéliser vos clients sur le Web. Editions Eyrolles. ISBN 978-2-212-32052-7. Google-Books-ID: gJEvBwAAQBAJ
L'ouvrage publié en 2015, évoque le sujet de la stratégie digitale : plan marketing, e-marketing et optimisation d'un site internet.

DUPRÉ, Delphine, 2017. Thierry Libaert, Le plan de communication – 5e édition. Définir et organiser votre stratégie de communication. Communication et organisation. Revue scientifique francophone en Communication organisationnelle. 1 décembre 2017. No. 52, pp. 239 ‏241
Dans cet article est proposé une explication du livre de Thierry LIBAERT, parut en 2017.

FAGOT, Vincent, 2022. Après une année 2021 de tous les records pour les start-up françaises, 2022 s’annonce prometteuse. [en ligne]. [Consulté le 13 juin 2022]. Disponible à l’adresse: https://www.lemonde.fr/economie/article/2022/01/17/apres-une-annee-2021-de-tous-les-records-pour-les-start-up-francaises-2022-s-annonce-prometteuse_6109756_3234.html
Cette page web esquisse les tendances 2022 sur le marché des start-up : levée de fonds et des capitaux.

FAYON, David et ALLOING, Camille, 2012. Développer sa présence sur Internet: Concevoir et déployer une stratégie sur les médias sociaux. Dunod. ISBN 978-2-10-057491-9. Google-Books-ID: 9jP004dzT4cC
Cet ouvrage propose des plans d'actions pour les entreprises : animation d'une communauté et visibilité dans les moteurs de recherches.

GAYET, Claire et MARIE, Xavier, 2019. Web marketing et communication digitale 2e éd.: 70 outils pour communiquer efficacement auprès de ses cibles. Vuibert. ISBN 978-2-311-62373-4. Google-Books-ID: CxS_DwAAQBAJ
Dans ce livre, il est question du webmarketing et de la communication digitale, de nos jours : stratégie digitale, réseaux sociaux, e-réputation et communication d'influence.

HERMANN-FLORY, Véronique, KOKOREFF, Catherine, NOUVIAN, Delphine et DENOUAL, Yann, 2018. Le marketing des start-up. Editions Eyrolles. ISBN 978-2-212-56833-2. Google-Books-ID: cqNPDwAAQBAJ
Dans cet ouvrage, le sujet concerne le marketing des jeunes entreprises : fidélisation client et actions clés de communication.

HUSSON, Laure-Emmanuelle, 2016. Start-up: 10 conseils pour communiquer efficacement. Challenges. [en ligne]. 19 janvier 2016. [Consulté le 13 juin 2022]. Disponible à l’adresse:
Cette page web relate de la communication au sein des start-up : storytelling, création de contenu et campagne de crowdfunding.

INGOLD, Philippe, 1995. Promotion des ventes et action commerciale. FeniXX. ISBN 978-2-311-59977-0. Google-Books-ID: udhXDwAAQBAJ
Ce livre, publié en 1995, présente la question de la promotion des ventes et des actions commerciales : coûts et impacts, ventes et réduction de prix.

LEFÉBURE, René et VENTURI, Gilles, 2011. Gestion de la relation client: Edition 2005. Editions Eyrolles. ISBN 978-2-212-13039-3. Google-Books-ID: kMa91QCFrsYC
Ouvrage sur la thématique de la relation client, les techniques marketing utilisées et la fidélisation client.

LEHU, Jean-Marc, 2011. Stratégie de fidélisation: Coll. Les références. Editions Eyrolles. ISBN 978-2-212-04529-1. Google-Books-ID: i7Mzq231oPAC
Livre présentant la mise en place d'une stratégie de communication.

Les incubateurs | Bpifrance Création, 2021. [en ligne]. [Consulté le 14 juin 2022]. Disponible à l’adresse: https://bpifrance-creation.fr/encyclopedie/se-faire-accompagner/lieux-dhebergement-accompagnement/incubateurs
Site web proposant la définition d'un incubateur.

LIBAERT, Thierry, 2017. Le plan de communication - 5e éd.: Définir et organiser votre stratégie de communication. Dunod. ISBN 978-2-10-076415-0. Google-Books-ID: dKOJDgAAQBAJ
Ouvrage qui aborde la question du plan de communication : communication interne et externe, cibles et objectifs.

NISOLLE, Cindy, 2017. Stratégies de fidélisation de la clientèle des agences de voyages belges. Étude de cas basée sur deux agences : Voyages Copine et Connection. Mémoire. Master 60 en information et communication, option relations publiques et gestion de la communication d’organisation. Disponible sur https://dial.uclouvain.be/downloader/downloader.php?pid=thesis%3A10417&datastream=PDF_01&cover=cover-mem
Cette étude de cas propose le sujet des stratégies de fidélisation des agences de voyages belges.

PINÈDE, Nathalie, 2022. Stratégie(s) de communication numérique [Cours diaporama]. Epinal : IUT Bordeaux Montaigne
Cours de Stratégie de Communication Numérique dans le cadre de la formation IUT Information Numérique des Organisations.

RICOTTA, Julien, 2020. Comment les start-up s’adaptent à la crise du coronavirus. [en ligne]. [Consulté le 13 juin 2022]. Disponible à l’adresse: https://www.europe1.fr/economie/comment-les-start-up-sadaptent-a-la-crise-du-coronavirus-3990290
Page web qui aborde la question des start-up pendant la crise du coronavirus.

S.N., 2021. TikTok franchit la barre du milliard d’utilisateurs | Les Echos. [en ligne]. [Consulté le 13 juin 2022]. Disponible à l’adresse: https://www.lesechos.fr/tech-medias/hightech/tiktok-franchit-la-barre-du-milliard-dutilisateurs-1349843
Ce site web parle de Tiktok : chiffres clés, utilisateurs, etc.

ZAGAROLI, Laurent, 2009. Quels nouveaux business models pour la presse et l’édition? Lulu.com. ISBN 978-1-4092-8504-5. Google-Books-ID: EtIhAgAAQBAJ
Ouvrage sur la question des nouveaux business models : concurrence, contractions des ventes et recettes publicitaires.