# Application Chat-GPT RiC

Il y a quelques jours la société Limonde & Co a annoncé le lancement d'une [application s'appuyant sur ChatGPT](https://www.limonadeandco.fr/application-chatgpt-dediee-a-la-norme-archivistique-ric/) pour les archivistes. Plus précisément cette application à pour objet une meilleure appropriation de la norme archivistique Records in Context

J'ai proposé à [Benjamin Suc](https://www.limonadeandco.fr/application-chatgpt-dediee-a-la-norme-archivistique-ric/) de nous en dire un peu plus sur ce projet lors d'un entretien en visioconférence. Merci à lui pour ce temps de partage.

## Est-ce que tu peux nous dire ce qui a motivé le projet de développer une IA dédiée à l'archivistique et plus précisement RiC ?

> Limonade travaille sur plusieurs applications autour de l'IA, dans le cadre de l'accompagnement des services d'archives. Ceci notamment pour de l'exploitation des données dans un but de productivité. Ceci a émergé depuis un peu plus d'un an.

> Il est donc apparu l'idée d'essayer, en utilisant une base de connaissance, d'aider à la vulgarisation de RiC en nous appuyant sur une IA générative. Ceci avait pour but d'aider les archivistes a mieux saisir ce qu'entraîne un passage à RiC.

## Concernant précisement la partie métier "archives" est-ce que l'ICA a été associé ? Ou au moins les AN porteuse en France de RiC ?

> Ils ont découvert l'outil au même titre que tout le monde. Il n'y a pas eu d'informations particulières car il n'y pas de prétention particulière, ni volonté d'obtenir une validation officielle via une institution. Mais nous sommes évidemment à l'écoute des retours sur notre application.

## En termes de déploiement technique peux-tu nous en dire plus ? Est-ce un travail interne ? Avez-vous fait appel à des compétences externes ?

> L'application a principalement été monté par mes soins, avec le regard de Vincent (développeur qui intervient au sein de Limonade). Le point de départ est la constitution de la base de connaissance, avec la problématique de la taille du corpus à fournir. Ensuite, il faut définir l'objectif, le public et la posture attendue par la machine dans ces réponses. La mise en place de ce type d'application ne nécessite pas une grande compétence technique.

> Concrètement cela représente environ un jour et demi à deux jours de travail.

## Les archivistes ne sont pas encore tous, sans doute bien aguéris, aux fonctionnements des IA génératives. Pourrais-tu nous expliquer simplement comment on s'y prend pour personnaliser une IA généraliste ?

> ChatGPT comme [Mistral](https://fr.wikipedia.org/wiki/Mistral_AI) sont des IA généralistes. Il faut donc commencer par leur confier un rôle (archiviste, développeur, etc.). La seconde étape est de définir à qui il va s'adresser (archiviste, développeur, chef de projet). En fonction de ces éléments l'IA va adapter ces réponses, dans la formulation et le ton à son public.

> Ce fonctionnement est du même type que le travail par personna que l'on utilise pour les développement web.

> Ces IA restent toute de même des IA généralistes. Même si l'IA va s'appuyer sur la base de connaissance fournie mais aussi sur ces connaissances propres. ChatGPT va notamment s'appuyer sur des sources web via le moteur de recherche Bing. Ceci peut entraîner des [hallucinations](https://fr.wikipedia.org/wiki/Hallucination_(intelligence_artificielle)) dans les réponses.

> Il y a une possibilité de faire évoluer l'application mais avec le risque d'affaiblir la structure de base du système.

## Pourquoi le choix de ChatGPT, alors que vous auriez pu utiliser d'autres modèles plus ouvert que ne l'est l'outil de OpenAI ?

> Cela relève tout d'abord d'une question pratique. Il est beaucoup plus simple de la faire sur ChatGPT qu'avec une IA comme Mistral. Cela est aussi en lien avec l'activité globale de la société qui le traitement d'images en supervision. Dans ce domaine ChatGPT est l'IA la plus performante.

> Sans doute que la réponse de Mistral serait plus pertinente, mais cela reste à évaluer.

> Limonade & Co a la volonté de mettre en partage cette application, et non de créer un outil disponible uniquement en locale.

## Voyez-vous ce chapGPT RiC comme un prototype de démonstration ? Un nouvel axe de développement pour votre société ?

> Limonade travaille sur le sujet de la connaissance au sens large et pas seulement les archives. Ceci entraîne donc la nécessité de s'intéresser aux évolutions des IA. Sinon, il y peu de chance d'exister encore dans cinq ans.

> Il faut donc à la fois répondre aux demandes mais aussi pouvoir imaginer les usages futurs. Les services d'archives pourraient pas exemple traiter avec moins de besoins de ressources humaines des données à retraiter. Il faut bien entendu évaluer le coût financier qui vient en ajout.

> Il faut aussi prendre en compte la réflexion sur la gouvernance de la donnée et la place des archivistes dans ce type de projets.

#Archivistique #IA #RiC