hololive第2次股東會問答集翻譯 本翻譯擷取重點 無關holo的不翻 https://cover-corp.com/ir 2024 年 7 月 25 日 致 各位股東 關於第八期定期股東大會提問的回答 首先,衷心感謝各位平日的厚愛與支持。 關於第八期定期股東大會期間的問答要旨以及事前提問的回答,現謹向各位報告如下。 1.對股東大會上提出的事前提問的回答 == ## 問題:關於未來的海外擴展方針,請告訴我們將如何推進。 回答: 正如我們在6月22日所宣布的《關於本公司的全球拓展方針》中所指出的,本公司認為我們正在為包括VTuber在內的創作者們提供一個展示自己才華的舞台。今後,我們將通過成長為在全球更受喜愛的內容來進一步加強這一點,從而為創作者提供更多在全球範圍內展示自己才華的機會。 在這樣的背景下,我們將把動漫文化深入人心的北美、亞洲和歐洲地區作為近期的重點地區。首先,我們打算在這些地區通過熟悉當地商流的代理商等增加本地化的內容、商品和服務的分銷。同時,正如在提問中所提及的,我們也計劃在中國進行與其他地區相同的拓展。比如,在巴黎舉辦的活動展示、在首爾的直播觀看和合作咖啡廳等活動一樣,我們也計劃在以上海為中心,通過代理商和企業展開內容推廣和活動,並增加與企業的合作案等B2B交易。 通過這些努力,我們計劃擴大與全球各地平台和遊戲公司等的交易可能性,以增加遊戲發行授權標題數量,從而為我們的天賦提供更廣泛的活動環境,這對於本公司的中長期增長也是至關重要的。 此外,在我們開始海外擴展之初,員工數量不到100人,而現在已超過500人。我們正在加強包括管理體系在內的各個方面,並且今後將繼續完善體系,在問題發生時適當應對。 ## 問題:關於COVER USA的設立目的、活動方針和目標,請告訴我們。 回答: 根據2024年3月的公告,COVER USA預計於本年7月開始活動,並無延遲。這家公司主要將作為北美地區的業務拓展基地,專注於當地的營銷活動,BtoB合作夥伴管理等業務開發。 我們認為在進行海外擴展時,適應各地不同商流的業務是至關重要的。為此,我們需要首先建立與當地合作夥伴在當地時區內進行商談等業務的體制。 雖然目前處於開發階段,尚無明確目標,但我們認為未來有潛力將銷售額提高到與日本相同的規模。 ## 問題:請告訴我們關於外部攻擊的應對措施和信息洩漏的對策。 回答: 由於安全原因,我們無法詳細說明具體對策和系統體制,但我們在信息管理的應對上採取了以下措施: 提升信息安全及提高員工素養的教育 捕捉安全危機相關信息、適當更新並在公司內部通知 強化各種帳戶的登錄認證措施 在事件發生時,我們會按照明確的內部流程進行應對。 此外,對於信息洩漏,我們隨時更新權限管理等信息控制措施,以防範未然。如果發生洩漏,我們將在公司內部根據規定進行處分,對於外部案件,將停止外部交易、提供補償及採取法律措施等,以實施有效應對。 ## 問題:新設立的工作室的運營情況及今後的前景如何? 回答: 新工作室的運營進展順利,配信項目的運營體制已經逐步完善。 關於工作室的利用,不僅從員工負擔的角度,也從包括嘉賓出演在內的天賦負擔的增加方面考慮,我們將在觀察情況的同時,致力於實現更健康的狀況,並探索配信次數的平衡。 此外,為了更靈活地利用工作室,我們正致力於提供天賦自我錄製環境,並計劃繼續用於3D動作捕捉技術和內容的研究開發用途。 ## 問題:關於未來的活動舉辦方針和計劃,請告訴我們。對於與其他公司的合作舉辦有何看法? 回答: 無論是團體演唱會還是個人演唱會,我們都根據出演團體或天賦的日常活動及上次演唱會的實績,儘量選擇適當的場地容量。 在舉辦方式上,我們根據向觀眾提供一定水平的體驗價值來決定實施與否。雖然並不僅限於自家公司舉辦,但目前無法回答具體計劃。 ## 問題:關於活動舉辦時發生的問題,今後將如何解決這些課題,請告訴我們。 回答: 首先,我們的方針是設計能為參與的粉絲帶來價值的活動,對於不足之處,我們將作為下一年度的課題來進行解決。特別是那些影響體驗價值的問題,我們認為是公司需要重視的課題,因此我們每次活動後都在努力改進現地運營。此外,對於外部業者,我們在多方考量後選擇最適合的,但也可能會發生預料之外的問題。 當遇到問題時,我們會檢討其經過,並進行改進,包括更換業者等,為下次活動做準備。我們也會參考收到的意見,對今後的活動進行討論。 ## 問題:請告訴我們關於Hololive Production的運營方針。 回答: 我們公司擁有各種有魅力的藝人,他們不僅在歌唱方面展現才華,在遊戲和談話方面也有各自的魅力。我們會珍視這些藝人的個性,並且作為公司,會繼續檢討和實施能最大限度發揮他們魅力的支持措施和策略。 此外,根據公司最近宣布的全球拓展方針,海外藝人也被視為重要的業務。今年度,我們將積極參加活動和舉辦巡演,讓新出道的藝人能夠更加接觸當地觀眾,實現超越地區界限的“世界愛的文化”。 ## 問題:請告訴我們關於藝人支持的想法。 回答: 首先,在健康管理方面,我們的藝人經紀人會隨時關注藝人的健康狀況,與藝人分享配信頻率和時間的資訊,以促進健康管理。此外,公司會承擔藝人的健康檢查費用,提供檢查支持,以早期發現疾病和健康問題。 在藝人教育方面,我們會加強出道前的教育,並在問題發生時再度提醒和處理。此外,我們認為藝人的支持體系應根據他們的不同階段提供必要的環境,並將根據情況適當調整。 ## 問題:請告訴我們關於HoloEarth的開發進度及未來展望。 回答: 關於HoloEarth的開發進度,我們在實施計劃中對功能進行了更改和調整,但整體進展順利。由於目前處於開發過程中的驗證階段,因此無法公開各種KPI。 我們的元宇宙業務旨在實現我們的願景,並將從公司優勢領域開始,進行長期的努力。我們認為“虛擬角色”的商業模式在國內外都處於有利位置。我們將充分利用這一優勢,並視“在虛擬世界中自由活動的場所”為我們元宇宙的定義之一。 具體的措施仍在開發和驗證中,因此目前無法回答。 ## 問題:請告訴我們關於HoloPlus的開發進度及未來展望。 回答: 目前,我們正在推進日語版的發布和英語版的β測試,並進行基本功能的擴充。我們認為HoloPlus將來可能具有與其他公司的粉絲社區平台相同的潛力,在基本功能擴充完成後,我們將制定新的戰略。目前無法具體說明,但我們正在進行各種考慮。 ## 問題:請告訴我們關於holo Indie的設立經緯及未來展望。 回答: holo Indie的設立是為了與全球的Hololive Production粉絲和創作者共同創作,成為面向二次創作遊戲的遊戲品牌。我們一直在推進二次創作相關的創作者回饋,如允許平台上的剪輯影片獲利。在holo Indie中,我們也將致力於提供持續支持二次創作遊戲創作者的回饋生態系統,旨在為更多粉絲帶來多樣化的二次創作遊戲。 在開發支持方面,除了收益回饋外,我們還提供本地化支持和配音協助等服務。未來,我們將考慮進行有助於遊戲開發的措施,提供更便捷的環境來擴充遊戲標題。我們計劃積極接觸獨立遊戲市場和市場,通過促進社群活性化,提升holo Indie品牌的知名度並創造遊戲創作者的認知度提升機會。 ## 問題:請告訴我們關於招聘情況和人才培養的想法。 回答: 隨著公司體制和業務擴展,我們在各業務中招聘專業和高階人才,針對必要的職位進行招聘。雖然有些職位是內部招聘,但我們也認為公開招聘可以吸引到更多潛在候選人,因此根據職位需要改變招聘方針。 對於具有專業技能的職位,由於職業特性,有些候選人更傾向於業務委託的形式,因此部分職位採用業務委託形式進行招聘。然而,我們也認識到在公司內部培養這些專業人才的重要性,並通過內部和外部培訓逐年擴大對人才培養的投入。 株主總會當日問題的回答 == ## 問題:關於谷郷代表取締役,聽說他去年突然瘦了很多,是否有病或其他健康問題的擔憂? 回答: 谷郷代表取締役進行了健康方面的減肥,為了順利進行未來的業務,目前健康狀況沒有問題。 ## 問題:請說明公司對生成 AI 的看法。 回答: 我們目前正在深入了解 AI,現階段尚未制定統一的規則。我們將繼續觀察外部動向,並進行進一步的討論。 ## 問題:上場時募集的資金用於27億日元的設備投資,是否已全部完成?若有未來的設備投資計劃,請告知我們。 回答: 如上場時的資料所述,這筆資金已用於新工作室設立的設備投資和IP開發的運轉資金,並按計劃順利實施。未來的大型投資因涉及披露問題,現階段無法回答,但我們的方針是將投資於對未來成長戰略上必要的項目。 ## 問題:不僅是 PGC 的商品銷售,對於 UGC 的商品銷售許可是否有考慮? 回答: 現階段尚未實施。此外,基於二次創作指南,我們已經允許剪輯影片和二次創作遊戲等一部分類型的收益化。如果有任何變更,我們將通過指南進行通知。 ## 問題:對於貴公司的事業和企劃,我覺得需要在速度感、概念的明確性以及宣傳的傳達度上進行改進。對於增長乏力的領域,應該儘快尋求外部企業等的合作。此外,對於用戶應進行更明確且有衝擊力的宣傳。 回答: 整體方針已經回答,每個集團內部也在討論最適策略。我們將繼續接受意見,積極改進可改進的部分。 ## 問題:去年 8 月與讀賣巨人隊的合作大受好評,請告訴我們未來合作的展望。 回答: 對於未來的計劃,目前無法回答。今期我們計劃了與道奇隊的合作以及國內外的多項企劃如 HoloLive City,敬請期待後續報導。 ## 問題:作為 IR 公開的定義是什麼?最近有 TCG、世界巡演,還有與道奇隊合作、HoloLive City 和 EN 新人出道等對股價有正面影響的消息,這些是否也應該作為 IR 公開? 回答: 公開資訊是基於決算説明會等所傳達的重要施策以及對業績的影響來進行的。 ## 問題:是否能提供未來配信者的招募方針或方向性? 回答: 我們在新人才出道方面有內部的考慮和詳細的討論。現階段無法回答具體方針。 ## 問題:是否有針對大規模事件的應對措施?是否有確保人才安全並支持其恢復活動的體系? 回答: 我們內部已制定了一定的方針,並基於此實施。 ## 問題: ## 鑑於其他公司在進入不同文化市場時面臨的風險,Cover 會繼續擴大 EN 市場嗎?有進行案例研究嗎?有具體對策嗎? 回答: 在全球拓展中,我們理解各地區有不同的文化和風俗。我們內部已經準備好應對全球擴展,確保人才能在安全環境下進行全球活動。 ## 問題:關於在 bilibili 上的配信計劃及應對措施? 回答: 我們在 bilibili 上的配信和活動是公司主導下進行的,並已多次成功實施。此外,官方帳號由我們管理,向中國粉絲傳遞資訊。部分關於泄密的傳言不實,我們已針對資訊來源進行了適當處理。 ## 問題:各類活動的商品銷售常因庫存不足或應對不當而中斷,是否有改善計劃? 回答: 活動商品因性質難以大量庫存,我們通過事前銷售進行需求預測和準備。我們將繼續改進。 ## 問題:如何吸引對 VTuber 抱有抵觸感的人成為粉絲?你們認識到的課題是什麼? 回答: 我們認為讓更多人無偏見地接觸 VTuber 很重要。通過音樂等活動,增加在不同媒體和平台上的曝光,以減少偏見。 ## 問題:關於 HoloEarth,未來正式服務開始後是否會降低對高規格 PC 的需求?是否有計劃支持手機等設備? 回答: 我們希望更多人能使用我們的服務,因此多設備支持是必須的。現階段我們專注於 PC 平台,並計劃逐步擴展到其他設備。 ## 問題:針對近期企業遭受的網絡攻擊,你們有何應對策略? 回答: 我們維持難以遭受攻擊的系統結構,並對員工和人才進行信息安全培訓,以降低事件發生的可能性。若發生信息安全事件,將根據內部制定的流程進行應對。 ## 問題 請說明貴公司的保密體制。 回答 我們持續為內部員工提供信息安全和提升素養的教育。然而,當進行新的嘗試時,可能會發生意外事件。當發生事件時,我們會依據明確的內部流程進行應對,並構建適當的防止再發措施,以減少信息事件的發生。 ## 問題 針對防止人才洩密有何措施和計劃?請說明具體對策。鑒於人才流失對業務影響甚大,希望公司能進行最大限度的跟進。 回答 我們已經為所屬人才準備了信息管理培訓,並已經對國內人才進行了兩次培訓,接下來也會對 EN 和 ID 人才進行培訓。 ## 問題 隨著社會關注度的提高,對配信者的內容和言行的合規性要求也愈發重要。請具體說明公司在這方面的措施。 回答 為避免爭議,我們會進行信息發布以及在出道前進行合規培訓。此外,比起培訓次數,內容和日常工作更為重要。由於配信者的活動性質與一般公司不同,我們會與風險管理部門協作,持續提供必要支持。 ## 問題 演員因信息洩露而被解約的情況時有發生。貴公司在防範方面有哪些措施或計劃?是否有定期的心理健康檢查或教育? 回答 我們計劃未來由公司負擔費用為人才安排健康檢查。關於人才的健康管理,經紀人會經常關注他們的健康狀況,並與他們分享配信頻率和時間等信息以促進健康管理。此外,公司會負擔健康檢查費用,支持早期發現疾病或健康問題的措施。 ## 問題 對於誹謗中傷的對策,儘管已說明了處理案件數量和概況,但惡意網站和虛假信息依然在增加。貴公司是否應對惡意案件進行明確否認或指名報告,以提高抑制效果? 回答 我們會根據信息內容在內部進行討論,如有必要會發布反駁聲明等對策。 ## 問題 在全球業務擴展的過程中,如何應對海外的誹謗中傷? 回答 對於針對人才的誹謗中傷,我們認識到這是一個重要的問題。我們除了對外進行警示外,對於惡意誹謗中傷還會通過請求公開信息並進行索賠來嚴格處理。在海外,針對誹謗中傷,我們也會採取同樣的措施,並與當地的律師事務所合作進行應對。 ## 問題 如何應對現有或已離職的創作者和工程師可能造成的安全威脅? 回答 我們已經加強了各種賬戶的認證機制,並且在員工離職或合同終止後,立即停止他們的賬戶權限。 ## 問題 關於個人信息的處理。最近有他公司因為使用其他公司的表單導致個人信息洩露。作為前車之鑒,貴公司如何進行安全審計? 回答 我們已確認公司在這方面沒有問題。個人信息會按照隱私政策妥善處理。我們會根據實際情況進行審視,並持續檢討未來的運營方針。 ## 問題 3月的演唱會在幕張會場舉行,但感覺容量不足。是否有計劃使用更大的場地或在全球多地同時舉行? 回答 雖然未來的活動尚未確定,但在5th fes.中,我們在幕張展覽館的動員數從15,000名增加到56,000名。關於場地容量增加,我們會參考各方意見並進行討論。 ## 問題 hololive DEV_IS的管理形式與以往不同,由製作人主導,但其表現似乎不如預期。該項目是否失敗?製作人的責任區分如何?他們是否有權任用或解約人才? 回答 我們認為,在向IP企業邁進的過程中,IP的多樣性至關重要。對於VTuber,不僅需要考慮當前的表現,還要發掘和培養新的潛力人才。製作人並沒有獨自擁有任用等權限。 ## 問題 Riglos被寄予成為頂尖K-POP偶像的期望,但為何在日本活動而非韓國? 回答 我們並非以成為K-POP偶像為目標,而是希望通過團隊活動使其像K-POP那樣突出。因此,我們不打算在韓國開展活動,但會進行相關的訓練以實現團隊活動。 ## 問題 針對海外機構投資者的IR活動,您如何解釋長期支持的好處?此外,對當前股價走勢有何評價? 回答 基本上,我們認為作為成長型企業,向市場清楚地傳達中長期的擴展方針及其進展,增加長期投資者的比例對穩定股價非常重要。目前,根據財報說明資料和成長潛力資料,VTuber市場將持續擴大,我們公司具有優勢,並通過新業務的路線圖解釋VTuber業務的潛力。 ## 問題 貴公司通常聚焦於人才的表現,但我知道背後有許多優秀的員工。為了確保這些優秀員工,您有什麼措施?管理層對此有何看法? 回答 除了改進招聘時的人員評估和吸引外,我們還根據員工需求和公司發展階段,持續檢討人事制度。 ## 問題 是否會設立人才和員工的持股會? 回答 作為公司福利的一部分,我們在2024年度設立了員工持股會。 ## 問題 去年舉辦了三次個人演唱會,請問今年計劃舉辦多少次?對於舉辦頻率有何看法? 回答 目前情況與公佈的一致,未來會繼續以一定頻率舉辦,但具體方針無法回應。我們會考慮舉辦形式,以最大化粉絲體驗價值,並進行各種計劃和實施。 ## 問題 谷郷社長曾在某次訪談中提到不考慮將IP轉為AI。近期AI生成技術驚人,請問您對AI應用有何看法? 回答 目前,我們在各地區推廣VTuber,AI的應用場景,例如即時語言翻譯等,是我們充分考慮的。 ## 問題 是否考慮為股東提供有關《Hololive》人才的商品等股東優待?如果有商品或演唱會門票的優先權,可能會增加股東數量。 回答 我們並未考慮將《Hololive》相關內容作為股東優待提供。考慮到粉絲中有許多年輕人,我們不打算區分股東與非股東。我們的公司方針是再投資於VTuber市場的成長,開發更多受眾喜愛的內容,通過業績回饋來實現事業成長。 ## 問題 未來是否有計劃在《Hololive》宇宙內舉行股東大會? 回答 關於未來股東大會的舉辦方式,目前尚未決定具體細節,但我們會根據收到的意見進行考慮。 ## 問題 COVER受到的匯率影響如何? 回答 目前外幣收入交易有限,因此在預算編制時不會考慮預期的美元/日圓匯率。但根據持有的外幣餘額,匯率波動會影響損益計算表中的其他項目。未來隨著COVER USA活動擴大,美元計價的交易將增多,屆時會在預算編制時考慮匯率影響。 ## 問題 目前貴公司是以人才演員角色為基礎的IP商業公司,然而有時IP可能因未知原因而流失,這會對業務穩定性造成影響。對於這種可能的IP損失,貴公司有何考量? 回答 我們對單一人才的依賴度,即使是最高的,也低於5%。我們已經進行了收入分散。此外,我們理解公司支持對於人才持續活動的重要性。因此,我們會根據人才的需求來整備公司的支持體系,並適時進行調整。 ## 問題 關於過去的網絡管理和炎上對策,貴公司有何考量? 回答 預防措施往往不會公開,因此具體情況可能難以察覺。但我們正在針對直播管理和事前教育等方面進行各種應對,未來也會持續改善體系以妥善應對這些問題。 ## 問題 在培育人才方面,貴公司採取了什麼措施?預計會花費多少成本? 回答 有關人才支持的問題,請參考第36項的回答。至於成本等細節,由於策略考量,我們無法提供具體數據。但我們將繼續努力最大限度地發揮VTuber的魅力。 其他寄送問題的回答 == ② IR/SR 相關 ## 問題 感覺到除了決算和股東大會相關的IR信息外,其他IR信息的發佈較少,希望能夠加強IR信息的發佈。 回答 我們意識到VTuber市場是一個比較新的市場,可能會有理解上的困難。因此,我們將通過各種IR活動來促進對我們業務的理解,並檢討和改進信息發佈的策略。 ## 問題 是否考慮引入新的股票期權計劃? 回答 目前尚無具體決定,因此無法提供詳細回答。但我們正在考慮在福利範疇內擴充員工激勵措施。 不祥事的對應 == ## 問題 請告訴我如何應對不祥事。 回答 我們按照公司內部的方針進行適當的應對。如果發生不正當行為,公司內部會實施懲戒處分等措施,對於外部情況,我們會要求終止合同或交易、進行賠償等,以進行有效的應對。 ## 問題 關於去年發生的不祥事,請提供監察員的意見。 回答 對於我們的員工及藝人等的不祥事,我們會聽取相關報告,並根據不祥事的內容和性質,與相關方面協商,從損害預防和社會影響的角度出發,迅速而適當地進行處理。去年發生的不祥事也按照上述流程處理。此外,雖然無法具體提及個別案件,但監察員會認為這些事件不是制度性問題,我們希望從去年事件中學習,並加強再發防止措施。 ## 問題 雖然您們在處理誹謗中傷方面做得很好,但與其他公司相比,貴公司的信息披露是否較少? 回答 我們從過去幾年起就持續進行誹謗中傷對策,每年會發佈一次報告,通過新聞稿公布處理案件的數量和進展情況。 ## 問題 未來是否有計劃獲得ISO/IEC 27001等認證,或採取其他對策? 回答 我們已經取得了ISO 27001標準的資訊安全管理系統(ISMS)認證。 ## 問題 目前有許多重要職位是通過業務委託招聘的,未來是否有計劃將這些職位轉為正職,並在公司內部培養人才? 回答 對於擁有專業技能的職位,因為這些職位的職業特性,正職招聘有時與候選人的期望不符,因此部分職位以業務委託形式招聘。同時,我們也認識到在公司內部培養這些專業人才的重要性,並將持續努力。 ## 問題 關於貴公司子公司CCMC(負責二次創作遊戲品牌holo Indie的運營)的資本關係,能否提供詳細資訊? 回答 CCMC是我們的全資子公司。 關於販管費的分析 == ## 問題 與同行業公司相比,雖然我們的銷售成本幾乎相同,但販管費大幅高於其他公司,這對營業利潤產生了壓力。雖然因為計算方法不同,不能直接比較,但販管費膨脹的原因是什麼? 回答 我們認識到由於事業結構的不同,單純比較可能不夠準確。在我們公司,EC業務由自家公司運營,除了製造成本,還包括了EC支付手續費和物流費等販管費。此外,我們也在投資新工作室和新事業,因此這些投資的成本也會反映在販管費中。另外,為了事業擴展,我們在某些領域也先行擴充了人員。 關於新技術的應對 == ## 問題 對於AI和VR等新技術的應對和技術性措施,您們的看法如何? 回答 我們已經在我們的內容中使用了AI技術進行配信。同時,我們隨時跟進新技術和新產品,對於我們認為有用的技術,我們不僅考慮是否直接提供給客戶,還會研究其是否可以用作開發和製作工具。由於具體案例屬於公司機密,因此無法提供詳細信息。 關於Hololive Production相關問題 == ## 關於徵選的變化 問題:徵選的應徵者有什麼變化嗎? 回答:由於這涉及到策略方面的內容,我們無法詳細回答。然而,我們仍然持續收到大量的申請。 ## 關於藝人的出道方針 問題:請告訴我有關藝人出道的方針。 回答:關於出道計劃,出於策略上的考量,我們無法提供詳細回應。 ## 10歲前後的支持增長 問題:我認為10歲前後的VTuber支持在增加,您公司對此的現狀認識和未來的措施是什麼? 回答:您所提到的10歲前後的年齡層認知度和受歡迎程度的確在上升。我們也認識到這一點。具體的施策細節除了已公開的信息外無法透露,但我們計劃從市場營銷的角度積極進行PR活動,以吸引更多的粉絲。 ## 關於藝人合同解除的公開性 問題:對於藝人合同解除的情況,是否應該更多公開經過? 回答:合同解除的原因通常是突發的,可能會導致突然的公告,我們希望您能理解。由於合同關係和解除原因的特性,我們無法提供具體細節。我們會定期進行藝人教育,以預防類似問題的發生。 ## 印尼市場的發展 問題:對於未來的重點施策,如何看待印尼市場? 回答:Hololive印尼的藝人已經達到一定的成熟度,我們將重點提升在當地的存在感,開發更多案件,並加強在亞洲市場的認知和收入擴張。 ## 與其他團體的合作 問題:您對外部團體的合作有何看法? 回答:我們重視每位藝人的活動方針,對於合作的進行也非常謹慎。我們會讓公司藝人參加外部主辦的比賽和活動,未來也會在尊重各藝人方針的前提下,積極考慮有助於藝人發展的合作機會。 ## 全球展開中的風險對策 問題:在推進VTuber事業的全球展開過程中,您是否有考慮過全球範圍內的問題及風險對策? 回答:在全球擴展過程中,我們認為了解當地的文化和習俗至關重要。我們的風險管理部門會隨時檢討文化風險等問題,建立預防機制,並在發現問題時迅速做出對策和反應。 ## 男性VTuber的擴展計劃 問題:谷郷社長曾提到擴展男性VTuber以吸引女性觀眾,未來是否會更積極推進Holostars的海外擴展? 回答:在2022年的情況下,我們對於Holostars EN的擴展做出了相關評論。我們目前將重點放在穩步的配信活動和參加遊戲活動上,以擴大我們的潛在客戶群。 ## Hololive和Holostars的事業策略區別 問題:Hololive和Holostars作為VTuber集團,各自的事業策略和展開有什麼區別? 回答:從事業策略上看,我們運營不同概念的VTuber集團,以滿足不同的粉絲群體。我們的強項是擴大男性粉絲群體,而未來我們也會尋求開拓其他顧客細分市場,以實現中長期的增長。 關於配信/內容與服務相關問題 == ## 問題 動畫或電影的同步觀看 問題:同步觀看動畫或電影通常需要觀眾做準備,這使得門檻較高。如果可以獲得映像內容的部分或全部使用許可,是否能增加同步觀看的觀眾數量?這方面有沒有相關的努力? 回答:這方面受到權利方政策和權利關係的影響,我們無法給出明確的回答。我們將在內容擴充的範疇內,進行我們能做的努力。 ## KPI設定的考量 問題:目前將YouTube的訂閱者數作為KPI,但短影片或縱向直播的增長可能與實際的收益或活躍用戶數無直接關聯。考慮引入基於播放數、活躍用戶數、觀看時間等指標的KPI嗎? 回答:正如您所說,隨著活動場景的擴展,僅以YouTube指標作為KPI未必能全面反映實際情況。目前我們尚未考慮設立複合KPI,但未來根據業務展開可能會進行相關的檢討。 ## YouTube音樂直播畫質 問題:YouTube音樂直播的畫質很差,YouTube的4Mbps比特率對於音效豐富且動作頻繁的音樂直播來說太低了。 回答:我們建議使用最大12Mbps的比特率,並進行12Mbps的編碼設置。儘管最終的網絡環境可能影響實際傳輸速度,但我們監控的實測平均值為9Mbps至10Mbps。 ## YouTube超級聊天功能的使用 問題:YouTube的超級聊天功能是否完全由藝人自行決定? 回答:我們尊重每位藝人的方針,並對此不持特定立場。作為公司整體業務,我們重點在於透過內容、直播、活動等方面培養VTuber IP,並在周邊商品、授權、合作等B2B領域推動業務成長。 ## 擴展至其他平台 問題:目前完全依賴YouTube進行展開是否有風險?您如何考慮擴展至其他平台? 回答:目前我們根據藝人的需求,也在YouTube以外的平台上進行活動。我們運營部門也在提升各平台的能力。 ## TikTok的利用風險 問題:TikTok可能會對貴公司未來的全球展開帶來障礙,您如何看待這一風險? 回答:無論是TikTok還是其他平台,我們都會根據當地的法律和規範選擇適合的內容展開和平台。我們認為用戶和粉絲使用的平台非常重要,但也會避免對某一平台的過度依賴。 ## 應對平台突發故障的策略 問題:如果使用的視頻平台或社交媒體突然不可用,貴公司有什麼風險對策和替代方案? 回答:我們對使用的各平台進行調查,並進行階段性的測試,以便在平台出現問題時迅速準備替代方案。 ## 藝人希望體驗公司總裁角色 問題:有藝人希望體驗公司總裁的角色,這是否可行? 回答:關於個別藝人的希望,會有一些基於治理的可行性和不可行性的考量。我們無法就此事做出具體的回答。 關於直播/活動與服務相關問題 == ## 問題 在線直播的伺服器故障 問題:在去年的8月,線上直播因伺服器故障未能觀看或被延期至免費播放。這樣的影響如何評估?未來有什麼對策? 回答:關於去年的在線直播,最終預算收益得到彌補,我們認為迅速轉為免費播放的決策是正確的。未來,我們會針對伺服器故障進行進一步的對策,儘管這不完全是我們的問題,但我們會根據過去的經驗進行改進。 ## 實體活動的場地規模問題 問題:實體活動中,會場規模明顯無法滿足參加者需求,倍率過高。對此有什麼對策? 回答:我們認為倍率並不異常,但確實收到了一些反饋。我們會參考這些意見,考慮擴大場地容量。 ## 「hololive SUPER EXPO 2024」與「hololive 5th fes. Capture the Moment」的財務數據 問題:2024年3月舉行的「hololive SUPER EXPO 2024」及「hololive 5th fes. Capture the Moment」活動表現如何?能提供活動的收入和利潤額(營業利潤或經常利益)嗎? 回答:根據2024年3月期的決算說明資料,項目收入為24億日圓,項目毛利率超過20%。 ## FES配信票銷售維持而非擴大 問題:FES的配信票銷售維持而非擴大,是否意味著配信用戶的吸引數量已經達到極限?有何對策? 回答:我們的現場觀眾數量是上次的三倍以上,維持銷售的情況並不會成為問題。我們將繼續努力提升參加價值,並持續增加集客數量。 ## 為何每場演出更換演出者 問題:雖然去年改大會場是一個很大的改進,但為什麼每場演出都更換演出者?是否考慮像音樂節一樣,進行多舞台的同時進行,以增加容量?如果沒有,為什麼? 回答:同時進行的技術和會場難度很高,目前尚未實施。我們考慮了「適當的演出時間」和「藝人均等出演」來提供最佳的觀眾體驗。未來的舉辦方式會持續討論,並在考慮藝人負擔和運營成本的基礎上提高體驗價值。 ## EN、ID所屬藝人的日本展開 問題:EN和ID所屬的藝人在日本的活動和商品展開很少,是否有改善的計劃? 回答:我們認為日本的Hololive和EN、ID在當地市場的優先級較高,因此會專注於提供當地內容。雖然我們認識到其他地區的粉絲需求,我們會通過EC販售和直播等方式繼續關注全球粉絲群體。 ## 實地活動的反饋 問題:希望能實時了解地方活動和海外活動的反饋,是否可以在網站上發布相關的照片和報告? 回答:我們會在某些活動中通過決算資料等報告。一些大型活動會即時發布新聞稿或在X平台上進行現場報導。我們會參考您的意見來改進對海外或中小型活動的報導方式。 ## 外包舉辦的活動影響 問題:外包舉辦的現場活動在收入和營業利潤方面與自辦活動相比,影響程度如何? 回答:這取決於舉辦形式,無法一概而論。 ## 票價設定和附加票選項 問題:其他大型動畫、聲優和遊戲的現場活動票價通常超過1萬日圓,是否應改善票價策略來穩定內容質量和數量?例如,提供快速票或附加特典的票種。 回答:我們會參考整體行業趨勢來尋找適當的票價設定。同時,我們會持續改進服務。 關於商品銷售與授權/合作相關問題 == ## 商品銷售相關 113 ## 問題:訂製產品從下訂到發貨的時間過長。公司方面分析了什麼原因? 回答:從產品設計到出貨的各個階段都存在不同的原因。我們已經在改進商品規格、包裝形式和出貨容量等非創意方面的解決方案。 114 ## 問題:希望將周年紀念商品的再販形式以眾籌形式展開為長期業務。 回答:對於限量商品,重新販售會使其不再是限量版,這會引起顧客的顧慮。因此,我們目前無法直接進行再販,但已經有以復刻品形式販售的實例。 115 ## 問題:公司有很多期間限定的受訂商品,這樣可能會造成商品流入二手市場的機會損失。是否有計劃縮小再販或受訂商品,並常駐銷售等對策? 回答:雖然歷史上受訂商品比較多,但現在我們的商品線和價格範圍變得更為多樣。我們不僅在電子商務平台上銷售,也擴大了實體店銷售,進行了各種措施來增加可見度。 116 ## 問題:東京站的期間限定店受到好評,未來是否有計劃設置常設店? 回答:我們認識到東京角色街的店鋪非常成功。雖然無法透露具體計劃,但我們將繼續增加零售渠道,擴大銷售範圍,以觸及更廣泛的粉絲群體。 117 ## 問題:希望能從Hololive購買生活必需品,這樣可以成為粉絲活動的一部分。公司有這樣的計劃嗎? 回答:是否由自家公司製造或合作尚未確定,但我們會考慮粉絲需求,並尋找相關的商機。 118 ## 問題:關於轉售對策,您能分享一下嗎? 回答:我們認為滿足粉絲需求是最重要的。雖然不能一概而論,但我們會在未來的商品規劃中考慮這些因素。 授權/合作相關 == 119 ## 問題:您已經實現了與娛樂設施和體育團體的合作,並且株主大會上提到的教育內容也有實績。請問有沒有新的合作領域計劃? 回答:我們的強項是與男性粉絲相關的合作,這是我們擅長的領域。最近,我們也注意到10多歲的年輕粉絲在增加,所以我們會增加針對年輕群體的合作,但具體的領域仍將保密。 Hololive Earth (霍洛地球) 相關 == 120 ## 問題:關於元宇宙相關,為什麼很少見到積極推廣Hololive Earth的直播?對於提升這方面的見解是什麼? 回答:因為一些必要功能尚未實裝,所以在這種情況下不會進行積極推廣。我們也會根據新的功能和穩定化調整來控制直播的時間。 121 ## 問題:Hololive Earth的安全對策是什麼?如果發生事件,會有什麼措施來將損害降到最低? 回答:出於安全考慮,我們不會公開具體的安全對策。但我們與信息系統部門合作,加強全公司的安全防護措施。 122 ## 問題:目前使用的遊戲引擎Unity如果發生使用費用改動或開發縮減的情況,會有哪些影響?未來是否會考慮轉用其他遊戲引擎或自開發? 回答:無論是Unity還是其他開發工具,我們都在利用其他公司的開發工具進行開發。如果有費用變動等影響,我們會進行相應調整,並始終尋找最佳的解決方案。 123 ## 問題:在元宇宙事業中,是否已經充分考慮了數位內容的盈利模式? 回答:我們計劃採用Free-to-play形式,通過應用內購(例如虛擬直播門票等)來進行初期階段的營收。我們會持續探索數位商品的最佳價格模型和策略。 124 ## 問題:關於Hololive Earth的運營成本,能否透露一些信息? 回答:根據決算資料,2025年3月期預計有約5億日圓的折舊費用。未來我們會進行成本控制,以避免對整體業績造成重大影響。 關於海外業務相關問題 == 125 ## 問題:請提供海外業務目標的具體數字。 回答:目前還處於開發階段,尚未有明確的數字。不過,我們認為全球展開具有巨大的潛力。日本IP在全球範圍內也非常受歡迎,尤其是在日本內容受到關注的當下,VTuber也有很大的機會。現階段,公司收益中有2〜3成來自海外,未來我們希望將這一比例擴大到50%左右。 126 ## 問題:對於亞洲以外的地區的海外拓展計劃是什麼?在這些地區拓展有什麼困難? 回答:我們目前根據潛在市場規模、收益性以及與我們IP的文化相容性等因素來優先考慮海外業務開發。我們希望通過內容、商品和服務的本地化,逐步在尚未直接推出VTuber人才的語言區域擴展文化。 127 ## 問題:在海外拓展過程中,當地的政治狀況會對業務產生影響嗎? 回答:根據目前的展開狀況,我們認為政治變動不會對我們的既有活動產生影響。我們將繼續關注政治變動,根據風險適當地調整我們的活動。
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