# 論文本人
## 題目：視覺化資訊圖表設計對於資訊傳播的影響-以Covid-19疫情為例
# 第一章 緒論
* 章引言
Covid-19疫情爆發以來，即時性、大量性的疫情資訊應該要以何種方式傳播給民眾？資訊圖表的應用是否在Covid-19資訊傳播中扮演了重要的工具？而資訊圖表本身設計的優劣如何影響了資訊傳播？這些是疫情以來我們一直想探究的問題。本研究嘗試以質性研究結合量化研究方法了解資訊圖表設計在傳播歷程中扮演的角色。
在本章各節中，將依序介紹研究背景與動機、研究目的與問題、名詞釋義以及研究範圍與限制。

* 第一節 研究背景與動機
疫情資訊的傳播面臨的現況是：大眾每天接收大量且即時的資訊、假新聞氾濫於各個社群媒體，疫情資訊要如何呈現以再混亂的時局中傳遞正確訊息到大眾手上成了重要的課題。我們想進而探討，近年來漸受歡迎的資訊圖表，在疫情場景中的應用方式。
資訊圖表在過去的研究主要專注於使用者經驗的探討與調查，如「在歷史科目中使用資訊圖表的效用」、「資訊圖表在觀光產業設計與運用」等等。
由於資訊圖表設計是近代迅速崛起的訊息傳播方式，而且加上2019年末起的Covid-19疫情的傳播使得資訊圖表技術被多方媒體運用更為廣泛。
近代本國對於資訊圖表在防疫資訊的研究很少，故研究本題希望能提供關於資訊圖表對於疫情的影響做調查並提出不同角度使資訊圖表的技術能被運用的更為精密。
本研究目的在於資訊圖表設計如何運用在這次的疫情資訊的傳播，以我國為例。如何在疫情發生下運用資訊圖表傳達資訊與受眾是否接觸到正確資訊為主去探討此技術如何影響疫情資訊的傳達
本研究希望能提供不同角度與調查給資訊圖表設計者，使設計者能夠最佳化並提升圖表設計的給予受眾的傳播性。

* 第二節 研究目的與問題

綜合上述研究背景及動機論述，本研究以「資訊圖表設計對Covid-19疫情資訊傳播的影響為題」，探討資訊圖表的設計對閱聽人接收Covid-19疫情資訊的具體成效及對其宣導資訊之吸收程度；並個別分析設計優與劣的資訊圖表，對閱聽人接收資訊的程度與成效所帶來的差異。集合上述，本研究將歸納出四項研究目的：

研究目的
一、疫情下資訊圖表應用方式的轉變
二、了解閱聽大眾藉由閱讀資訊圖表所真實接收到的疫情資訊內容
三、分析閱聽大眾藉由閱讀資訊圖表及普通疫情資訊文本所接收的內容及效果之差異
四、針對設計優劣的資訊圖表個別探討其對閱聽大眾在資訊接收上成效差異

研究問題（質性研究不需研究問題）

* 第三節 名詞釋義
**壹、資訊圖表**「以視覺方式傳達資訊，包含了圖表、地圖、心智圖等」，（Ruottinen，2014），目的為使「資訊淺顯易懂」（木村博之，2012）。
**貳、Covid-19**係指爆發於2019年12月的嚴重特殊傳染性肺炎疫情，疫情由中國湖北迅速擴散至全球各國，為全球流行大疫情。本研究中所指的「資訊圖表、Covid-19疫情資訊傳播」，乃是指Covid-19疫情資訊以資料視覺化方式製作成資訊圖表，進而傳播使大眾接收的過程，資訊圖表以紙本、數位等方式，透過新聞媒體、社群媒體、公家機關發布等途徑，使大眾接收Covid-19疫情相關資訊。

* 第四節研究範圍與限制

本研究之研究範圍包含研究對象、研究內容、研究方法、研究時間四個方面，以下將分別論述之。
1. 研究對象方面
本研究之調查研究，針對接受Covid-19疫情相關資訊圖表之台灣地區社會大眾為本研究對象。
2. 研究內容方面
資訊圖表的種類廣泛，最常分為靜態與動態資訊圖表。因接收者最常得到的資訊圖表為靜態，故本研究以靜態資訊圖表為研究對象。並依據資訊圖表對大眾的影響力設計訪談了解在Covid-19疫情當下社會大眾如何理解且看待資訊圖表的傳播。
3. 研究方法方面
本研究所選用的方法分別為質性研究的深度訪談與自編問卷調查。本研究透過受訪者的敘述與文獻分析做為Covid-19疫情相關資訊圖表為本研究立論基礎。其次再以自編問卷所統計數據佐以實證本研究效用。
4. 研究時間方面
本研究之調查研究，選擇Covid-19疫情在台灣出現本土感染案例後衛生相關部門開始因應時間點為本研究時間範圍。

本研究之研究限制包含研究對象、研究內容、研究方法、研究時間及研究者本身五個方面，以下將分別論述之。

1. 研究對象
本研究是針對接收Covid-19疫情相關資訊圖表訊息的社會大眾為研究對象，因此在研究結果的推論上，較適合推論至背景相似、身份、年齡相仿之對象，對於整個社會的群眾或其他地區，不宜做過多推論。

2. 研究內容
本研究探討之成效將以訪談及自編問卷作為推據，無法避免受訪者於訪談或填寫問卷過程中受主客觀意識或情緒因素影響而影響結果。

3. 研究方法歸
本研究是針對接收Covid-19疫情相關資訊圖表訊息的社會大眾為研究對象，進行訪談及問卷的分析做為質性之研究，故其分析結果僅探討資訊圖表對疫情資訊傳播之成效，並無從了解研究結果形成之原因。

4. 研究時間
本研究探討之成效為社會大眾藉資訊圖表接收Covid-19疫情資訊之效果，故其材料搜集及分析資料將針對Covid-19疫情爆發及擴張之期間，對於其他時期之傳染疾病屆資訊圖表進行之資訊傳遞成效，則不宜做過多推論。

5. 研究者本身
本研究是針對接收Covid-19疫情相關資訊圖表訊息的社會大眾為研究對象進行訪談及問卷調查，將所得資料加以整理分析，故其將難以避免訪談者於訪談或填寫問卷之過程中加入主觀意識或影響受訪者之應答。

# 第二章 文獻探討
* 章引言
本研究旨在探討自社會大眾之觀察角度經由資訊圖表的傳播方式接收資訊之完整度，針對研究需要，本章第一節先從傳播理論進行探討，分析資訊圖表的傳播。第二節則針對資訊圖表作定義，歸納資訊圖表之分類，接著進行資訊圖表之分析並概述其特色及設計要點。第三節資訊圖表在疫情之下的應用與研究歸納資訊圖表在Covid-19疫情場景下的應用及其數據取得。
### **第一節 資訊圖表對大眾傳播的影響**
**一、討論受眾端的使用與滿足理論**
使用與滿足理論最主要探討為受眾為何接受媒介所傳達的訊息(herta herzog)
。而透過問卷研究及深度訪談了解閱聽人當下為何接受資訊，進而發現受眾如何積極的了解新媒介的資訊。進而成為積極的受眾(金惠敏,2010)，研究認為視覺偏好為受眾被吸引的主要因素，而透過與舊式報表的比對找出是否符合本研究的觀點。

**二、討論設計者的議題設計理論**
議題設計理論則是在於媒介如何被使用，其目的在於媒體要告訴人們「該想什麼」。並非受眾「在想什麼」(McCombs,Shaw,1972)。在疫情的當下，身為媒體設計者如何製作出讓受眾清楚了解疫情的應對措施，使災害損失降至最低。

**三、討論台灣民眾媒體使用狀況**
根據台灣傳播調查資料庫的《台灣民眾媒體使用行為變遷初探-2012年至2016年》發現，相對於舊媒體。新式媒體如網路的使用率逐年攀升，數據指出民眾使用網路作為瀏覽比率2014年僅有24.2%，而2016年則增至78.9%。顯示網路對於民眾汲取知識的管道，有越來越大的影響力。而在另一份報告《數位時代中，民眾的媒體使用行為與評價》中提出，在民眾偏好在不同媒體之中找到新的消息的比率為，網路54.2%，電視43%，報紙1.2%，廣播1%和雜誌0.1%。由此可知道近年來台灣民眾越來越仰賴從網路中獲得新資訊。

**四、討論台灣民眾在網路接觸資訊圖表-以社群媒體為例**
近年來社群軟體隨者網路的風行逐漸成熟，民眾在網路獲取資訊的途徑也隨之增加。2016台灣民眾在社群軟體上獲取新聞/即時資訊的比例為40.7%(創市際市場研究顧問公司,2016)，而民眾使用的軟體最主要為Line與Facebook。這使得資訊產出者較有意願投資在社群軟體的營運。而另一方面，社群軟體的普及更進一步對「生活延伸」產生強化作用。生活延伸意旨人們透過不同管道獲得資訊來提升自身生活經驗、多元觀點與知識(Aron,Norman,&Aron,1998)。有別於傳統媒體，社群媒體突破空間與時間的限制，讓大眾生活經驗的累積更加容易。而已社群媒體為主流的新媒體對生活延伸產生強化作用可細分成「文化涵養與美感養成」、「生活智能」、「專業智能」、「消費智能」(張卿卿、陶振超,2021)。而與本研究相符的「生活智能」為從生活中各項資訊的截取(健康、時尚、飲食等)，過去這些資訊的獲得民眾只能從傳統媒體式獲取，因此有時間與空間的限制。近年來新媒體的發展改變大眾的接受模式。大眾可以選擇性獲得自己所需的資訊，主動搜尋到自己滿意的答案。因此社群媒體的內容產出需要能讓大眾更能迅速接收資訊，資訊圖表的設計隨之被成為主流。

本研究所探討的對象為資訊圖表，而資訊圖表的新興也大眾各重視議題的存在性，同時大眾也有相對能力分享、轉發、再製新的訊息給更多人，使議題的討論度更為廣泛。Infographic-World 公司創辦人兼總裁 Beegel（2014）認為「資訊圖表是一個可以更有效率傳達訊息的溝通方式」(許子凡、王聖文、傅銘傳,2014)
http://www.crctaiwan.nctu.edu.tw/material/thumbs/39347182017.jpg
《台灣民眾媒體使用行為變遷初探-2012年至2016年》之不同性別使用媒體統計圖表。
http://www.crctaiwan.nctu.edu.tw/material/thumbs/26542018.JPG
《數位時代中，民眾的媒體使用行為與評價》之民眾選擇什麼媒體為接收知識管道統計圖表。
https://www.ixresearch.com/wp-content/uploads/report/InsightXplorer%20Biweekly%20Report_20160715.pdf
《創市際雙周刊六十七期》社群服務使用調查狀況

## 第二節 資訊圖表的定義、分類與設計要點
本節探討的內容是資訊圖表的定義、分類、特色與設計要點，並瞭解資訊圖表可運用的方式。

### 一、資訊圖表的定義

資訊圖表，Infographic，是 Information (資訊)與 Graphic (圖像)的組合，也稱為 Information Graphics。將複雜的事物重新整理後， 運用平面設計手法轉變成他人容易理解的視覺化圖表。(木村博之 / 楊宗訓譯，2012 ) 藉由資訊視覺化讓創作者可以有更多的插圖與敘事空間來呈現資訊(Finke, Manger, & Fichtel, 2012)。 資訊圖表為資訊設計(information design)中將資訊具體化呈現的一種方式， 主要是為了傳遞特定目的之事實(Cairo，2013) 。視覺資訊圖表意指運用地圖、繪圖物件、圖表、影像等來展現資料，看一眼便能掌握大量資訊。(李惠康/郭淑慧譯，2015 ) 其設計為創作者透過視覺化的訊息，傳遞蒐集的資訊，與使用者進行互動與溝通。(Woo&Kim/郭淑慧譯，2013)。

資訊圖表之所以為一種用視覺化方式進行設計的圖表，主要是由於大約有 65%的人都是藉由視覺來學習，而資訊透過視覺化的轉換，讓使用者可以快速理解資訊(Smiciklas，2012)。資訊圖表常以具象化圖像為主，輔以簡短文字附註來呈現，目的是要將數據視覺化以幫助讀者快速理解及提高閱讀數據的趣味；資訊圖表是數據應用「圖象化思考」，將繁瑣的統計數據或是資料藉由一張圖表呈現大量資訊，是一種「視覺溝通法」，能夠幫助使用者迅速理解一個抽象概念、趨勢或資訊，讓重點更加突出。資訊圖表也可以說是將語言與非語言系統整合，適當的運用插圖與視覺意象等視覺化方式去強調資訊的主題與重點，使得複雜的資訊能夠以視覺化的方式呈現，讓使用者可以搜尋資料的意義並加以組織，即使語言不同也能夠充分理解資訊背後隱藏的複雜故事(Krauss, 2012)，達到指導、解釋與說明的功效(Holmes, 2011)。

資訊圖表的內容會因為受眾、目標族群的不同而有所差異，針對相異領域或主題，資訊重點的優先順序會進行調度、轉換；但不論是為了達到說明資訊或娛樂的目的，皆需以簡單的方式傳達真實與有趣的知識，才能達到資訊圖表以視覺啟發人心的特色(Lankow et al., 2012)。
綜合以上，資訊圖表的主要目的是傳遞資訊，讓資訊視覺化，藉此與使用者進行良好的資訊溝通，而一個理想的資訊圖表著重的在於使用者能快速理解資訊，吸引使用者的目光，並能夠加深其記憶。

### 二、資訊圖表的分類

資訊圖表可以將許多繁雜的資訊及數據視覺化，為針對不同的傳播用途及閱聽人進行資訊的傳遞，而設計出各種表現形式的的資訊圖表；其種類繁多，按照其性質與設計模型類別做歸納，結合差異化的內容與用途，本節整理不同分類方式綜合以下所得。

（一）依圖表性質分類

| | |
| - | - |
| 示意圖(Diagram) | 主要使用插畫來說明、圖解事物，呈現難以言傳的概念 |
| 圖表(Chart) | 用線段來連節或區分、箭頭表示方向，或用圖形和插圖來呈現和歸納事務的相互關係 |
| 表格(Table) | 將資訊歸納整理成橫、縱軸的形式 |
| 統計圖表(Graph) | 透過數值的大小來互相比較或呈現趨勢變化，包括了直條圖、折線圖、圓餅圖等等。形式雖單純但具備十足的傳播功能，新聞報導中常使用上述平面的統計圖表來輔助說明，保持中立和客觀 |
| 地圖(Map) | 表示某個地區或空間的位置關係於平面上，但製作過程中省略某些訊息，以避免多餘資訊混淆視聽 |
| 象形圖(Pictogram) | 不使用文字，僅以圖案表現事物的特徵、目的、屬性及狀態下，直接傳達事物的意義，普遍在大眾場所及公共空間中可以找到象形圖 |

資料來源:木村博之 / 楊宗訓譯(2012 )

（二）依設計模型分類
| | |
| - | - |
| 表格型 | 是用兩個基準比較兩個以上對象時使用 |
| 份量型 | 是用以比較值（量） |
| 關係型 | 適用於揭示事務關係性 |
| 地圖型 | 適於運用地圖標名地裡特性不同 |
| 時間軸型 | 適合沿著時間順序整理經過 |
| 綜合型 | 適合從多種角度、多面向整理資訊 |

資料來源:櫻田潤 / 陳嫻若譯(2014 )

以上根據圖表性質及設計模型分類之視覺化方式，亦可根據差異化的內容與目標族群，將前述的視覺化資訊圖表分為三種呈現方式：靜態資訊圖表、動態資訊圖表與互動式資訊圖表，以下將分別論述之；

* 靜態資訊圖表(static infographics)：
通常由較為簡單的靜止圖像呈現資訊，以固定時間為概念，製作成本及創作門檻較低，且內容易於分享、傳播；可應用於敘事或研究類資訊圖。缺點是因為資訊較為固定、不常更動，必須留意資訊的時效性問題。

* 動態資訊圖表(motion graphics)：
常以線性的方式藉由聲音、影片或動畫等附加的特效傳遞資訊，可跨越時間觀念，提升傳達力；缺點是動態影像的後製及修改門檻高，費用較為昂貴，也相對費時。視覺化的動態資訊圖表又可依其表現手法歸納出以下分類：


Segel與Heer (2010)資訊圖表分類範例圖

* 互動式資訊圖表(interactive infographics)：
在互動式資訊圖表中，使用者能以互動點選、搜尋特定數據、主動挑選該資訊圖表所顯示內容，以及選擇獲取不同的視覺化的資訊。它可以是固定或動態的資訊內容，也可以是敘事類、研究類資訊圖，或兩者皆是；其較常呈現具有動態性質的資訊。創作者藉由敘事或者編輯角度來引導使用者進行親自點選、主動探索資訊等互動，讓使用者可以進行探索與互動，快速找到與自己最為相關的資訊(Lankow et al., 2012)。從資訊看板(information signage)、展覽(exhibits)、導引(wayfinding)、現場活動示意圖(live action diagrams)與法律示意圖(legal diagrams)等都可看到不同形態的互動式資訊圖表(Holmes, 2011)。

### 三、資訊圖表的設計要點

視覺化資訊圖表是以資料與統計為基礎，藉由資訊的揀選、過濾，結合視覺化圖表，融合理性與感性，來強化其核心訊息的傳播目的使聽眾能夠理解；因此製作時需要利用加工資訊為內容、聯想與象徵來記憶、比較與比喻來理解、核心與單純來強調、概念與故事來說服。(禹錫晋、金美利/郭淑慧譯，2016 )。
資訊圖表需要創作者對訊息進行解析、編輯、設計(櫻田潤/陳嫻若譯， 2014)。首先，創作者必須對蒐集的資料有所取捨，讓資訊有效精簡化與更清 楚明確。其次，創作者要找出最佳視點去做評估與繪製，讓使用者可以不需要 文字解釋便可了解，也可以隨著自然的視覺動線瀏覽。最後，讓使用者能夠在第一時間注意到資訊圖表的醒目點，吸引使用者注意並進而喜愛(木村博之/楊宗訓譯，2012)。
從受眾的觀點來看，一個完善的資訊圖表必須具備五大設計要點 "Attractive":吸引目光與人心; “Lear":讓想傳達的資訊更明確; "Simple":將資 訊精簡化; “Flow":順應人的視覺動線來編排; "Wordless":不需要文字也可以理解。(木村博之 / 楊宗訓譯，2012 )另一方面，在設計者的角度來看，則有以下五點要素可以注意:「使用有意義的視覺要素」、「簡潔、親和、易懂」、「給予衝擊，醒目」、「內容有價值，想做為資料保存」、「給觀者思考的契機」。(櫻田潤 / 陳嫻若譯，2014 )

創作者在充分具備創作資訊圖表的資訊後，可以遵循Smiciklas (2012)從創作資訊圖表的角度來看SMART指標，藉此評估創作者所設計的資訊圖表之可行性，了解該資訊圖表是否能有助於訊之傳遞或是否切題。
* Specific : 資訊圖表的主題是否明確與具體。
* Measurable : 數據資料是否可測量與預測。
* Attainable : 資訊圖表是否達到目的。
* Relevant : 資訊圖表是否達到切題與關聯性。
* Time based : 資訊圖表是否具有時效性。

而一個完善的資訊圖表在於它的視覺元素是否能有效的傳遞其資訊，並吸引使用者觀看、瀏覽，藉以讓使用者產生興趣，進而進行探索。(櫻田潤/陳嫻若譯，2014) 鑑於此，以下將說明視覺元素應用於視覺化資訊圖表對於訊息傳遞之要點分別論述之。

(一)、使用符合主題的視覺元素：資訊圖表的視覺元素需要與主題相關，並且對目標受眾具有意義，藉以吸引使用者觀看，以及產生親切與身臨其境的感官效果，也可以有效幫助記憶(廖怡潔，2014；櫻田潤/陳嫻若譯，2014)。

(二)、整體的視覺呈現：創作者在設計資訊圖表時可以透過顏色、字型、結構等方式統一整體的外觀、風格(Elaine，2013)。
* 顏色：每個顏色皆有其各自的形象，甚至能引發使用者的聯想；運用巧妙的配色可以讓資訊圖表的整體呈現更一致，並依照顏色的變化帶給使用者不同的感官效果。(武田瑛夢/蘇蔚琳譯，2008)。
* 字型：通常會受到字體、大小、粗細、字距、行距、顏色等因素影響到整體的呈現，因此善用字型可以增加資訊圖表的可讀性。一般來說，使用相同字體會讓整體畫面較為和諧並較為正式感。為了提升辨識性、易讀性，在淺色背景中會使用深色文字，相對在深色背景則使用淺色文字(Williams, R. /張妤菁 譯，2009)。
* 結構：不同的結構呈現會影響整體畫面的協調性。例如適當的文字對齊可以創造版面的一致性；顏色或文字大小的對比有助於突顯相異處(Williams, R. /張妤菁譯，2009)。
*
(三)、視覺動線的編排：要順應使用者的瀏覽習慣編排視覺動線。一般的視覺動線在直向中為由上至下進行觀看，橫向則從左至右進行瀏覽(木村博之/楊宗訓譯，2012)。

(四)、突顯重點資訊:有效使用顏色、尺寸等方式突顯重點部分，藉以引導使用者的注意(木村博之/楊宗訓譯，2012)。

綜觀前面的文獻探討，視覺化資訊圖表的目的在傳遞精簡扼要的具象化資訊，透過影、像、聲音的傳遞讓使用者接收資訊，不只需具備完整的資訊，還要增加視覺化資訊圖表的吸引力並提升其理解力，最重要的更是要幫助閱聽人提升對該資訊內容的記憶；因此在設計視覺化資訊圖表時，應跳脫創作者主觀的立場，從使用者的角度出發，才能做出一個有效傳遞資訊的視覺圖表，達到視覺化資訊圖表的傳播目的。

### **第三節 資訊圖表在疫情下的應用與研究**

本節旨在探討資訊圖表在Covid-19疫情中扮演的角色，從公衛角度出發，我們可知資訊圖表應用於公衛醫療界的良好適用性，自然也在Covid-19疫情期間有了更多的應用。此外，本節回朔資訊圖表誕生於數據，數據及開放資料的蒐集與應用是資訊圖表製作的關鍵起步點。

**一、 醫療資訊中資訊圖表的應用**
**（一）公衛資訊**
資訊圖表的應用在公衛、醫療界並不陌生，醫療資訊透過資訊圖表簡化與整合可以提高讀者偏好、並降低讀者認知負荷（Martin, 2019）。認知負荷意味過多、過複雜的訊息，會使讀者認知系統超載，產生心理、生理上的負擔，對知識學習有負向作用，而將訊息以整合方式呈現，可有效將低產生認知負荷的情形。（魏婉貞, 2007）。在失智症與手部衛生的研究中也證明了使用資訊圖表對健康知識的傳遞有所助益，以視覺呈現為主的資訊圖表除了可以提高大眾對衛生知識的服從度，也對公共衛生工具的推廣有正向影響，例如鼓勵大眾在Covid-19期間正確地戴口罩（Egan, 2021）。

**（二）應用在Covid-19疫情**
在Covid-19疫情期間，具有全球權威性的組織例如世界衛生組織（World Health Organization, WHO）及約翰霍普金斯大學（Johns Hopkins University）所建立的Covid-19疫情儀表板，同時都使用了地圖、圖形統計、時間軸等資訊圖表呈現疫情數據。Covid-19疫情的資料呈現有三大指標：地域性、時間性、說明性，地域性資訊圖表以地圖呈現疫情數據在全球或某地區的分佈情況；時間性資訊圖表由數據堆疊成具有時間座標的圖表；說明性資訊圖表則是圖示與文字結合，以圖文並茂方式表達資訊，從世界衛生組織網站中眾多資訊圖表舉一例來說，為了說明Covid-19除了可以人傳人，也可以殘留在物體表面上，圖表運用了圖示與說明性文字傳達此訊息。（[圖](https://www.who.int/images/default-source/wpro/infographics/coronavirus-(covid-19)/transmission-slide7.png?sfvrsn=f5dbe58a_0)）或例如台灣疾病管制署所建立的Line機器人「疾管家」，在2020年Covid-19疫情爆發以來，便以說明性資訊圖表每天推播疫情資訊給大眾。

Covid-19疫情中除了大量使用靜態資訊圖表外，動態資訊圖表也同樣受歡迎。人類大腦進化的有點像視覺處理器，Cario指出（2020），他接著舉華盛頓郵報（The Washington Post）在2020年3月的報導為例，在題為「為何如新型冠狀病毒的疫情呈指數型擴散？以及如何『拉平曲線』？」（Why outbreaks like coronavirus spread exponentially, and how to “flatten the curve”）中，報導先以時間序列描述感染人數呈「指數成長」，再以四種不同的動態圖表模型模擬阻絕病毒的策略，驗證「廣泛保持社交距離」（Extensive Distancing）情況下，感染人數曲線最為平緩，控制效果最佳。豐富的動態資訊圖表使得該報導成為當年華盛頓郵報最受歡迎的報導之一，也說明了人們對視覺刺激的趨向性。

**二、Covid-19疫情資料的取得**
建立疫情資訊圖表的主要材料為疫情數據，而在蒐集數據前，我們必須了解幾個事實：我們無法取得「絕對」正確的數據、我們無法對每個人進行檢測、有些醫療相關單位可能不堪負荷，無法追蹤每個人的情況。當記者在報導這些數據、或製作資訊圖表時，必須將這些限制列入考量，將這些脈絡正確地報導給受眾（Mancino, 2020）。同時，知道從何取得具有權威的資料也是相當重要的，例如：Our World in Data（Dorroh, 2020）。

在了解公衛醫療界對資訊圖表的應用後，本節梳理疫情下資訊圖表的應用、資訊圖表背後數據的取得。

### **第四節 小結與研究目的**
本章文獻探討以大眾傳播理論為出發點，進而帶入資訊圖表的定義與設計，最後回顧資訊圖表在疫情以來的應用。由過往的大眾傳播理論我們可見大眾對視覺資訊的偏好，資訊圖表更對於傳播效力有所影響；因此本研究意圖探討大眾偏好視覺資訊的情況下，資訊圖表的設計優劣對於實質上資訊傳播有何影響，同時對Covid-19疫情中資訊圖表的應用加以討論，以Covid-19疫情作為我們的研究範圍，作為後續研究之基礎。