# 網路購物 歡喜? 擔憂?
> 博雅(科技)-期末報告
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## 報告分工
#### 報告
四電二乙 C108154256 張明傑
#### 資料蒐集、統整
四電三丙 C107154343 林柏勳
#### PPT製作
四文三甲 C107165145 林盈君
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## 目錄
一、常見的網購平台
二、常見的電子商務模式與比較
三、從網路資訊安全或網路隱私討論網路購物是值得歡喜還是擔憂的事?
四、結論
五、參考資料
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## 一、常見的網購平台
1. Shopee蝦皮購物
2. PChome
3. momo
4. 露天拍賣
5. Yahoo奇摩
6. 博客來
7. Rakuten台灣樂天
8. 生活市集
9. Pcone松果購物
10. 東森

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## 二、常見的電子商務模式與比較


### B2B(Business to Business)
針對企業內部以及企業(B)與上下游協力廠商(B)之間的資訊整合,並在網際網路上進行的企業與企業間交易。藉由企業內部網(Intranet)建構資訊流通的基礎,及外部網路(Extranet)結合產業的上中下游廠商,達到供應鏈(SCM)的整合。因此透過B2B的商業模式,不僅可以簡化企業內部資訊流通的成本,更可使企業與企業之間的交易流程更快速、更減少成本的耗損。
### B2C(Business to Consumer)
這是屬於目前最高等級的作法。通路平台業者,會投資建立倉儲。然後對廠商邀請入倉來上架銷售。這是對於上架廠商來說,經營成本最高,抽成最重,但卻也是流量最好的方式。因為平台商有著高額的抽成,就願意去幫廠商花大錢引流量。然後平台商通常對消費者的廣告就是「快速到貨」。所以換句話說,身為消費者,只要看到主打「24小時到貨」的,通常都是一個通路平台商的旗艦館。就是廠商要入倉的。旗艦館一定有著最大的品牌以及最豐富的促銷活動。像是momo購物、PC Home 24小時就是這種類型。
廠商加入這種要入倉的B2C通路平台,基本上是最能帶動銷售量的作法。因為平台商要抽成,因此會大力幫你推廣。甚至幫你下廣告也OK。但是論毛利,可能就不是最漂亮的選擇。

### B2B2C(Business to Business to Customer)
這邊通常是像商店街一樣,廠商可以自行開設商鋪,不用入倉。當然,到貨時間的保證就是廠商自己跟消費者去作保證。客人下訂單,廠商就要自己去整理訂單,準備出貨。廠商就可以自行透過他們家的後台去上架商品,組織自己的行銷活動開始銷售。當然,電商通路平台商對於這一塊的補貼或是投入,就沒有這麼大的力道。通常這個B2B2C商店街模式都是抽取5%的營業額。大部分的毛利還是保留在廠商自己身上。就看廠商怎麼善用平台商所引來的流量,想辦法變現。國內來說,momo摩天商城、PC Home商店街、yahoo超級商城就是這種形式。

### C2C(Customer to Consumer)
俗稱拍賣。拍賣的原意是讓個人可以銷售二手商品。所以也不存在開發票問題。只是問題就在於,因為有流量吸引,所以廠商也通常不會放過這一塊流量池。拍賣模式大概是最早的台灣電商經營方式。以前還沒有電商這個名詞的時候,大家都說「做網拍」就是這個。到拍賣網站上上架商品,頂多買買站內廣告,就可以開始自己的網拍生意。拍賣網站其實不錯的,很適合電商創業練功。雖然網站佈局根本沒有地方可以調整(自建官網就可以)拍賣網站每一家廠商點開來除了商品不一樣,都長得差不多。

### 比較:
商品價格:B2C = B2B2C > C2C
管制標準:B2C > B2B2C > C2C
客戶服務:B2C > B2B2C > C2C
### 有趣的比喻:
B2C:有系統化管理的大飯店
C2C:又多又雜的路邊攤
B2B2C:租店面營業的小吃店
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## 三、從網路資訊安全或網路隱私討論網路購物是值得歡喜還是擔憂的事?
### 歡喜的因素
01. 每個人都可以是老闆
02. 24小時不打洋
03. 超大的廣域性
04. 無需拍賣師
05. 商品流動快速
06. 公開的競價的方式
07. 拍賣種類多
08. 全球買透透
09. 充滿驚奇
### 擔憂的因素
01. 成交與否
02. 商品品質
03. 網路有賊
04. 脫離政府監督
05. 容易上隱
06. 承擔風險
07. 脫離現實
08. 誠信問題
09. 虛構拍品
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### 個人看法
* 張明傑 <值得歡喜>
我覺得是值得歡喜的,便利的網路使我們再購買東西時能有更多的選擇空間,也能更快比較出各商品的差異,即便潛在危險也跟著提升,但仍舊瑕不掩瑜,只要多注意一點,那麼網購將會帶給我們更多方便。
* 林柏勳 <值得歡喜>
值得歡喜,我認為網路購物所帶來的便利性是不可取代的,並且,網路的趨勢也是不可逆的潮流。事實上也有很多事物也是如此,像是車在一開始發明尚未普及的時候一定有人爭論著這種高速的"機器"是否能夠安全上路,但是只要技術隨著時間逐步成熟,以及相關法令的建立,汽車的普及不會對人們造成多大的威脅,自然而然相關的議論就隨之逝去。就自身目前科系所學來說,我相信網路上的各種服務也是如此,因此,與其擔心網路購物所帶來的憂慮,不如在現階段謹慎小心地使用,並享受其所帶來的樂趣。
* 林盈君 <值得歡喜>
我想網路發展有多麼快速,網路購物的成熟就有多麼快速,光「便利性」這一點就能看出網路購物日後的地位,因為這很迎合人類「能坐就不站,能躺就不坐」的天性,我平常也是這樣的人,所以對於網路購物,我覺得是值得歡喜的。有些人因為不了解網路購物的消費模式,再加上層出不窮的網路購物詐騙事件,進而對網路購物產生不安和抗拒,但不論是實體購物或是網路購物都一樣存有風險,並不代表實體就都是真的、安全的,網路就都是假的、危險的,我覺得最重要的還是去了解每一個消費市場的運作模式以及增強網路資訊安全方面的相關知識,多看、多聽、多了解,加強自己的判斷能力。
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## 四、結論
網路購物以便利性取得壓倒性---勝利
仍須謹慎小心
1.不貪小便宜
2.了解購買商品的特性
3.選擇較適合的購物平台
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## 五、參考資料
[Top 10台灣十大網路購物電商平台排名(2020.05最新)](https://www.top10.com.tw/life/938/top-10-online-shopping-website/)
[stockfeel電子商務的經營模式](https://www.stockfeel.com.tw/%E9%9B%BB%E5%AD%90%E5%95%86%E5%8B%99%E7%9A%84%E7%B6%93%E7%87%9F%E6%A8%A1%E5%BC%8F/)
[台灣電商平台比較整理-平台排名與費用比較 - 電商Tony陳]( https://atm70000.com/%E5%8F%B0%E7%81%A3%E9%9B%BB%E5%95%86%E5%B9%B3%E5%8F%B0%E6%AF%94%E8%BC%83%E6%95%B4%E7%90%86-%E5%B9%B3%E5%8F%B0%E6%8E%92%E5%90%8D%E8%88%87%E8%B2%BB%E7%94%A8%E6%AF%94%E8%BC%83/#-C2C)
[c2b:c2b是電子商務模式的一種,即消費者對企業(customers to busines -華人百科](https://www.itsfun.com.tw/C2B/wiki-2808003)
[【硬塞科技字典】電子商務中的 B2B、C2C、B2C、C2B 模式是什麼? - INSIDE](https://www.inside.com.tw/article/6947-what-is-b2b-c2c-b2c-c2b)
[B2B與B2C優缺點 - 每日頭條](https://kknews.cc/zh-tw/tech/2qoe3ye.html)
[網路購物問題面面觀 - 法律知識庫 聯晟法網 - 法律事務所 免費法律諮詢 北中南律師線上為您的權益把關!](https://www.rclaw.com.tw/post-119-710)
[【經驗談】網路購物安全嗎? @ 歐飛先生 :: 痞客邦 ::](https://ofeyhong.pixnet.net/blog/post/156270982)
[【分析】B2B2C電商平台比較,不必入倉也能銷售](https://easytorich.com/comparison-of-b2b2c/)
[網路拍賣優十大缺點](http://www.webpage.idv.tw/maillist/maillist4/news/05/gb.htm)
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