# Bibliographie

AFP, Le Figaro, 2020. *Coronavirus: TUI, n°1 mondial du tourisme, suspend la plupart de ses activités*. Le Figaro.fr [en ligne]. 16 mars 2020. [Consulté le 29 juin 2020]. Disponible à l’adresse : https://www.lefigaro.fr/conjoncture/coronavirus-tui-n01-mondial-du-tourisme-suspend-la-plupart-de-ses-activites-20200316
Dans cet article, nous retrouvons des informations sur le groupe TUI, sa gestion de la crise et l’application des mesures drastiques pour faire face à la chute de son chiffre d’affaires.

AIR FRANCE-KLM, 2020. *Restrictions frontalières des Etats-Unis au 14 mars 2020*. Air France KLM [en ligne]. 13 mars 2020. [Consulté le 26 juin 2020]. Disponible à l’adresse : https://www.airfranceklm.com/fr/restrictions-frontalieres-des-etats-unis-au-14-mars-2020
Sur cette page web, nous retrouvons un communiqué de presse du groupe AirFrance. Dans ce communiqué, Air France communique sur la fermeture des frontières aux Etats-Unis.

ASSELIN, Christophe, 2018. *Air France, marque des Trophées marketing la plus performante sur les médias sociaux.* Digimind [en ligne]. 31 mai 2018. [Consulté le 27 juin 2020]. Disponible à l’adresse : https://blog.digimind.com/fr/insight-driven-marketing/air-france-marque-des-trophees-marketing-la-plus-performante-sur-les-medias-sociaux
Dans cet article de blog, l’auteur traite de la performance du groupe Air France dans sa stratégie marketing. Il aborde le sujet des intéractions, de l’engagement, de la communauté, ainsi que du classement avec d’autres entreprises.

BARON, Peggy, 2020. *TUI réalise nos rêves de voyage*. L’ADN [en ligne]. 15 janvier 2020. [Consulté le 26 juin 2020]. Disponible à l’adresse : https://www.ladn.eu/adn-business/news-business/actualites-annonceurs/campagne-communication-tui-vacances-revees-francais/
Sur cette page web, nous retrouvons des informations sur la prochaine campagne de communication du groupe TUI.
BATHELOT, B., 2017. Marketing prédictif - Définitions Marketing. Définition Marketing - L’encyclopédie illustrée du marketing [en ligne]. 10 février 2017. [Consulté le 27 juin 2020]. Disponible à l’adresse : https://www.definitions-marketing.com/definition/marketing-predictif/
Sur cette page web, nous retrouvons des informations sur le marketing prédictif, tel que sa définition et plusieurs exemples complémentaires.

BBC AFRIQUE, 2020. *« Il n’y aura pas de crise en Côte d’Ivoire ». Ministre du tourisme.* [en ligne]. 8 janvier 2020. [Consulté le 18 juin 2020]. Disponible à l’adresse : https://www.youtube.com/watch?v=dJca_fBp1cM
Alors que la situation politique en Côte d’Ivoire est de plus en plus confuse (l’élection presidentielle est prévue en octobre prochain), Siandou Fofana, le ministre ivoirien du tourisme assure qu’"il n’y aura pas de crise dans le pays et que touristes et investisseurs ne doivent pas s’inquiéter". Siandou Fofana Officiel du Gouvernement de Côte d’Ivoire s’est entretenu avec Nicolas Négoce.

BFMTV, 2020. *Coronavirus: Air France met en place des mesures sanitaires pour relancer le trafic aérien* [en ligne]. Aéroport Roissy Charles de Gaulle, 13 mai 2020. [Consulté le 19 juin 2020]. Disponible à l’adresse : https://www.youtube.com/watch?v=grL1zaGMK5Q
Ce reportage a été réalisé par BFMTV à Roissy Charles de Gaulle (premier aéroport français). Ce reportage indique les mesures mises en place suite au coronavirus. Il y a également deux personnes interviewés : un passager ainsi qu’une agent d’entretien.

BLANCMONT, Thierry, 2020. *Syndicats HOP : Air France va sacrifier la province.* Air Journal [en ligne]. 22 mai 2020. [Consulté le 29 juin 2020]. Disponible à l’adresse : https://www.air-journal.fr/2020-05-22-syndicats-hop-air-france-va-sacrifier-la-province-5220332.html
L’article est rédigé par l’intersyndicale de la compagnie aérienne HOP. Dans cet article, elle accuse la direction d’Air France de vouloir sacrifier les lignes entre régions au nom de la rentabilité.

BOCCARD, Patrick, 1996. *La communication de crise. Entreprises et histoire.* 1996. Vol. n° 11, n° 1, pp. 41‑48.
Dans cet article, nous retrouvons de nombreuses informations sur la communication de crise. L’auteur évoque différents sujets comme : les grandes typologies de crise, le progrès comme accélérateur, l’information comme démultiplicateur, la communication comme vecteur, l’audience comme moteur ou encore l’urgence comme simulateur. [Accès réservé aux membres d’institutions]

BRYON-PORTET, Céline, 2011. *Pour une approche asiatique de la communication de crise, ou comment sortir grandi de l’épreuve. Les Enjeux de l’information et de la communication.* 2011. Vol. n° 12/1, n° 1, pp. 33‑50.
Dans cet ouvrage, l’auteur traite le sujet des différentes crises possibles et de leur gestion. Elle donne des informations sur le rôle de la communication dans la crise. On y retrouve également des techniques de communication.

AIR FRANCE,Communiqué de presse - *Résultats du 1er trimestre 2020 du groupe Air France,* [sans date]. [en ligne]. [Consulté le 28 juin 2020]. Disponible à l’adresse : https://www.airfranceklm.com/sites/default/files/q1_2020_press_release_fr_final_0.pdf

Coronavirus | TUI, 2020. TUI [en ligne]. [Consulté le 29 juin 2020]. Disponible à l’adresse : https://www.tui.be/fr/coronavirus
Cette page web regroupe l’ensemble des questions fréquentes posés par les voyageurs. On y retrouve des informations sur les vols et séjours annulés, les modalités de remboursement, les garanties, la reprise de l’activité etc.

DAVID, Yaël, 2018. *Quelle est la stratégie digitale de TUI ?* TOM - Le média du tourisme digital [en ligne]. 20 septembre 2018. [Consulté le 26 juin 2020]. Disponible à l’adresse : https://www.tom.travel/2018/09/20/quelle-est-la-strategie-digitale-de-tui/
Sur cette page web, nous retrouvons un article qui traite de la communication du groupe TUI. Le PDG du groupe TUI ainsi que le directeur marketing digital du groupe se sont exprimés à ce sujet. On y retrouve donc des informations sur leur présence sur les réseaux sociaux, sur la personnalisation des campagnes grâce aux datas, ainsi que sur leur distribution omnicanal.
DE PAOLA, Florian, 2020. Coronavirus : le groupe TUI obtient un prêt de 2 milliards d’euros. L’Echo Touristique [en ligne]. 30 mars 2020. [Consulté le 29 juin 2020]. Disponible à l’adresse : https://www.lechotouristique.com/article/coronavirus-le-groupe-tui-obtient-un-pret-de-2-milliards-deuros
Cet article de blog a pour thème le groupe TUI. Dans cet article, nous avons des informations sur le plus grand voyagiste du monde, et sur les aides financières qu’il a touché après cette crise économique sans précédent

DE PAOLA, 2020. *Les mesures drastiques contre le coronavirus à bord des avions d’Air France* [en ligne]. 30 avril 2020. [Consulté le 19 juin 2020]. Disponible à l’adresse : https://www.youtube.com/watch?v=YZD_Hp9TEwQ
Ce reportage présente les règles de sécurité mises en place par l’équipe d’Air France. Quatres personnes sont interviewés : Jean-Yves Planchon : Commandant de bord chez air france ; Karim Bouna : Responsable d’exploitation d’une entreprise de nettoyage ; Géraud Visioni : directeur d’une entreprise de nettoyage ; Stéphane Jouan : cadre opérationnel maintenance long courrier Boeing.

DELANNOI, Gil, 2020. *Le coronavirus n’est pas sans papiers.* Commentaire. 5 juin 2020. Vol. Numéro 170, n° 2, pp. 391‑394.
Cet article de revue est un commentaire sur la situation actuelle. Dans cet article, nous retrouvons des informations sur le coronavirus et son ampleur dans le monde, et sur les changements qu’il a nécessité.

DUTHEIL, Guy, 2020. *Air France envisage jusqu’à 10 000 suppressions de postes*. Le Monde [en ligne]. 17 juin 2020. [Consulté le 29 juin 2020]. Disponible à l’adresse : https://www.lemonde.fr/economie/article/2020/06/17/air-france-envisage-de-reduire-fortement-ses-effectifs_6043206_3234.html
L’article du journal traite de la crise économique et du Groupe Air France. Il explique les décisions prises par le groupe pour survivre à cette crise.
EUROPE 1, 2020a. Crise du secteur aérien : en Autriche, un prix plancher des billets mis en place [en ligne]. Studio Europe 1, 12 juin 2020. [Consulté le 18 juin 2020]. Disponible à l’adresse : https://www.youtube.com/watch?v=lGzL7Kbuh-I
Dans cette vidéo, nous retrouvons une interview entre les membres de l’équipe d’EUROPE 1, et le président de la compagnie aérienne CORSAIR. Le sujet de cette conversation est le prix plancher des billets d’avions.

EUROPE 1, 2020b. *Coronavirus : le Club Med face à la crise du secteur du tourisme* [en ligne]. 17 avril 2020. [Consulté le 18 juin 2020]. Disponible à l’adresse : https://www.youtube.com/watch?v=67Hrl3Ba-K8
Cette vidéo est un enregistrement audio d’une interview avec le directeur de la communication du Club Med. Dans ce document nous retrouvons des informations sur la situations des différents clubs, en France et à l’étranger.

FABRE, Serge, 2020. *Tui est sauvé mais à quel prix*. La quotidienne [en ligne]. 30 mars 2020. [Consulté le 29 juin 2020]. Disponible à l’adresse : https://www.laquotidienne.fr/tui-est-sauve-mais-a-quel-prix/
Sur cette page, nous avons accès à un article de presse sur la société TUI. Cet article nous donne des informations sur les aides perçues par le géant du tourisme.

FANIEL, Jean et SÄGESSER, Caroline, 2020. *La Belgique entre crise politique et crise sanitaire* (mars-mai 2020). Courrier hebdomadaire du CRISP. 19 mai 2020. Vol. n° 2447, n° 2, pp. 5‑46.
Cet article de revue a pour thème la crise politique et sanitaire en Belgique. On y retrouve des informations sur la crise polique ainsi que la crise sanitaire, sur la gestion de la crise, et enfin la stratégie de déconfinement.

FOSSE, Magalie, 2017. *Le trio gagnant de la communication touristique.* Caillé associés [en ligne]. 20 décembre 2017. [Consulté le 28 juin 2020]. Disponible à l’adresse : https://www.cailleassocies.fr/communication-touristique/
Sur cette page web, nous retrouvons un article sur la communication touristique, rédigé par une agence de communication. On y retrouve des informations sur la communication touristique et les modèles à suivre, la valeur ajoutée à créer ainsi que l'efficacité.

FOUQUIN, Michel et CHAPONNIÈRE, Jean-Raphaël, 2020. *Coronavirus : un grain de sable dans l’économie mondiale ?* Alternatives Economiques. 2 avril 2020. Vol. N° 399, n° 3, pp. 64‑65.
Cet article de revue a pour sujet la crise du coronavirus et le lien avec la crise économique. Plusieurs thèmes sont abordés : la contagion à l'international,ainsi que la colère populaire.

FRANCE 24, Samia METHENI, 2020. *Covid-19 : le secteur du tourisme en péril en Grèce* [en ligne]. Grèce, 30 avril 2020. [Consulté le 18 juin 2020]. Disponible à l’adresse : https://www.youtube.com/watch?v=EQBNRLbZeKc
Cette vidéo est un reportage de France 24 sur la situation du secteur du tourisme en Grèce. Dans ce reportage, trois personnes sont interviewé : Charalambos VOULGARIS (président de Corfu Hotel), Harry THEOCHARIS (ministre Grec du tourisme), ainsi que Nikolaos SIPSAS (professeur en infectiologie). Avec ces interviews, on retrouve des informations sur la situation économique du pays, mais aussi sur les mesures prévues lors du déconfinement.

GASST, Clément, 2020. *Air France prépare un plan de départs volontaires pour 8 300 salariés* - ladepeche.fr. La dépêche [en ligne]. 17 juin 2020. [Consulté le 29 juin 2020]. Disponible à l’adresse : https://www.ladepeche.fr/2020/06/17/air-france-prepare-un-plan-de-depart-volontaire-pour-8-300-salaries,8936908.php
Cet article de presse traite de la situation économique du groupe Air France. Le thème de cet article est la suppression de poste prévue, suite à la crise et aux pertes financières de l’entreprise.

LA RÉDACTION, 2019. *Communication : pourquoi allez-vous voir TUI partout en 2019 ?* TOURMAG [en ligne]. 16 janvier 2019. [Consulté le 28 juin 2020]. Disponible à l’adresse : https://www.tourmag.com/Communication-pourquoi-allez-vous-voir-TUI-partout-en-2019_a96902.html
Sur cette page web, nous retrouvons un article du journal TOURMAG. On y retrouve des informations sur l’une des campagnes de communication du groupe TUI.
LAFRANCE, Sylvain, BOILY, Caroline et DUCAS, Marie-Claude, 2020. Gestion 2020/2 (Vol. 46) [en ligne]. HEC MONTREAL. [Consulté le 18 juin 2020]. Gestion. Disponible à l’adresse : https://www-cairn-info.ezproxy.u-bordeaux-montaigne.fr/revue-gestion-2020-2.htm
Cet ouvrage est basé sur la crise du coronavirus. On y retrouve des informations sur la gestion de crise. Plusieurs thèmes sont abordés : le changement, la crise, l’innovation, l’imprévisible ainsi que la relance économique

LAHAYE, Brice, 2020. *Suppression de 8000 postes chez TUI : « L’urgence est d’attendre ! »*. Quotidien du tourisme [en ligne]. 13 mai 2020. [Consulté le 29 juin 2020]. Disponible à l’adresse : http://www.quotidiendutourisme.com/production/suppression-de-8000-postes-chez-tui-lurgence-est-dattendre/193199
Dans cet article, nous obtenons des informations sur la suppressions de postes chez le Groupe de tourisme TUI, après la crise du covid-19.

*Le Premier ministre annonce un plan massif de relance du tourisme.*, 2020. Vie Publique [en ligne]. [Consulté le 29 juin 2020]. Disponible à l’adresse : https://www.vie-publique.fr/en-bref/274318-le-premier-ministre-annonce-un-plan-massif-de-relance-du-tourisme
Sur cette page web, nous retrouvons un article de sur l’annonce du premier ministre sur le plan de relance du tourisme. On trouve des informations sur ce plan de relance, mais aussi sur le secteur du tourisme qui est en crise. Enfin, on y retrouve des chiffres clés de la situation.

LIBAERT, Thierry et SUART, Jacques, 2019. *Pilotez votre communication* [en ligne]. Dunod. Dunod. [Consulté le 13 juin 2020]. Marketing/Communication. ISBN 978-2-10-079129-3. Disponible à l’adresse : https://www.cairn.info/pilotez-votre-communication--9782100791293.htm
Cet ouvrage présente de nombreuses thèmatiques sur la communication. On y retrouve des informations sur l’environnement de la communication, les nouveaux enjeux liés à celle-ci, ainsi que les indicateurs de pilotage qui existent, et leur tableau de bord. l comporte également des témoignages de nombreux directeurs de communication, de grosses entreprises et organisations françaises.
LIBAERT, Thierry, 2013. Communication(s) - 20 ans d’articled de référence [en ligne]. Dunod. Dunod. [Consulté le 28 juin 2020]. ISBN 978-2-10-059968-4. Disponible à l’adresse : https://www.cairn.info/communications--9782100599684.htm
Dans ce livre, nous retrouvons des informations sur la communication globale, sur la communication environnementale et sur la communication de crise.

L’Organisation Mondiale du Tourisme (OMT), 2019. Direction Générale des Entreprises (DGE) [en ligne]. [Consulté le 24 juin 2020]. Disponible à l’adresse : https://www.entreprises.gouv.fr/tourisme/acteurs/omt
Sur cette page web, nous retrouvons des informations sur L’Organisation Mondiale du Tourisme (OMT). On y apprend où est le siège, qui est à la direction, ce qu’elle représente, etc. Il est également possible d’écouter cette page web.

LUDWIG, Hervé, 2017. *La stratégie Social Media d’Air France*. BDM [en ligne]. 20 septembre 2017. [Consulté le 25 juin 2020]. Disponible à l’adresse : https://www.blogdumoderateur.com/strategie-social-media-air-france/
Dans cet article de blog, nous retrouvons des informations sur la stratégie de communication média du groupe Air France. Nous retrouvons également une interview avec la directrice Marketing Digital d’Air France. Au sein de cette interview, nous recoltons des informations sur le parcours de cette femme, mais également sur l’ensemble des techniques de l’entreprise.

*Maladie Covid-19 (nouveau coronavirus)*, 2020. Institut Pasteur [en ligne]. [Consulté le 27 juin 2020]. Disponible à l’adresse : https://www.pasteur.fr/fr/centre-medical/fiches-maladies/maladie-covid-19-nouveau-coronavirus
Sur cette page web se trouve un article de l’institut pasteur sur la maladie du coronavirus. Nous retrouvons différentes informations sur les faits marquants de l’épidemie et la maladie, la cause de la maladie, ses symptômes et sa transmission. Il y a également des informations sur le diagnostic, les précautions à prendre, sur les traitements. A la fin de l’article, on retrouve les questions les plus fréquentes, ainsi que deux vidéos explicatives.

MÉLANIE BOURHIS, 00:15:10 UTC. *La communication de crise et les réseaux sociaux - Comment devrait évoluer la communication d’une marque sur les réseaux sociaux alors que l’entreprise doit faire face à une crise médiatisée ?* [en ligne]. Marketing. ISCOM Lyon. [Consulté le 21 juin 2020]. Disponible à l’adresse : https://fr.slideshare.net/MlanieBourhis/iscom-2016-mmoire-communication-de-crise-et-reseaux-sociaux
Ce mémoire a pour sujet la communication de crise et les réseaux sociaux. On y retrouve des informations sur les réseaux sociaux, sur la notion de communauté, sur la naissance de la crise ainsi que les différentes phase. Il y a également des informations sur la gestion de la crise.

MILLET, Nicolas, CANONERA, Bernard et GIRARD, Pierre, 2020. 195: En avril 2020, le nombre de chambres occupées sur le champ de trois grandes enseignes hôtelières chute de 79 % - Insee Focus - 195 [en ligne]. Statistiques et Etudes. INSEE. [Consulté le 29 juin 2020]. Disponible à l’adresse : https://www.insee.fr/fr/statistiques/4508228
Sur cette page web, nous retrouvons une étude de l’institut de sondage de l’INSEE sur le thème du tourisme pendant le coronavirus. On y retrouve le nombre de chambre occupés pendant le premier trimestre 2020.

MONSIEUR FLEX (PSEUDONYME), 2020. Ep26 *Bloqué aux Philippines, le voyage est terminé !* « Tour Du Monde en Gyroroue » [en ligne]. 27 avril 2020. [Consulté le 18 juin 2020]. Disponible à l’adresse : https://www.youtube.com/watch?v=9RSbYZ8taAQ
Ce document est une vidéo de type « vlog ». Un Français est bloqué aux Philippines à cause de la situation sanitaire. On retrouve donc des informations sur la façon dont les Français sont rappatriés en France.

PALIERSE, Christophe, 2020. *Coronavirus : le tourisme mondial toujours plus pessimiste.* Les Echos [en ligne]. 7 avril 2020. [Consulté le 29 juin 2020]. Disponible à l’adresse : https://www.lesechos.fr/industrie-services/tourisme-transport/coronavirus-le-tourisme-mondial-toujours-plus-pessimiste-1201406
Cet article du journal les Echos traite de la situation économique pour le secteur du tourisme. Il donne des informations sur les différents chiffres et pertes du secteur.
PERROT, Étienne, 2020. La crise du coronavirus. Etudes. 25 mai 2020. Vol. Mai, n° 5, pp. 21‑34.
Dans cet ouvrage se retrouvent les trois dimensions sociétales de la crise du coronavirus. On y retrouve des informations sur la politque, l’économie, la finance, les conséquences ainsi que les postures à adopter.

PICARD, Dominique et MARC, Edmond, 2013. Introduction. In : [en ligne]. Paris cedex 14 : Presses Universitaires de France. pp. 3‑6. Que sais-je ? ISBN 978-2-13-060662-8. Disponible à l’adresse : https://www.cairn.info/l-ecole-de-palo-alto--9782130606628-p-3.htm
Dans ce chapitre, nous trouvons des informations sur l’École de Palo Alto et la communication interpersonnelle.

RÉGUER, David, 2010. *Optimiser sa communication digitale* [en ligne]. Dunod. Dunod. [Consulté le 28 juin 2020]. 100% Pratique. ISBN 978-2-10-054983-2. Disponible à l’adresse : https://www.cairn.info/optimiser-sa-communication-digitale--9782100549832.htm
Dans cet ouvrage, nous retrouvons des informations sur la stratégie de communication digitale. Différents thèmes sont abordés, tels que : le brand content, l’epub, la publicité, les relations publiques, la communication de crise, la veille, la communication interne et les médias sociaux, ainsi que la communication financière.

RMC, 2020. *Le secteur du tourisme prend de plein fouet la crise du coronavirus* - YouTube [en ligne]. 2 avril 2020. [Consulté le 29 juin 2020]. Disponible à l’adresse : https://www.youtube.com/watch?v=fGdIotjnxdM
Cette vidéo Youtube du compte de RMC, résume l’actualité sur la Crise du Coronavirus et le lien avec le secteur du tourisme.

RT FRANCE, 2020. *Madagascar : l’arrêt du tourisme fait craindre une crise économique sans précédent* [en ligne]. 28 mars 2020. [Consulté le 18 juin 2020]. Disponible à l’adresse : https://www.youtube.com/watch?v=q_0KT7VfQAQ
Dans cette vidéo, nous retrouvons des informations sur la situation à Madagascar. A cause du covid-19 et des mesures gouvernementales, l’île se voit privée de sa principale source de revenus : le tourisme. Par conséquent, la précarité des employés du secteur explose et un climat d’insécurité s’est installé sur l’île de l’océan Indien.

SANTÉ PUBLIC FRANCE, 2020. *Coronavirus, pour vous protéger et protéger les autres, restez chez vous* [en ligne]. 19 mars 2020. [Consulté le 27 juin 2020]. Disponible à l’adresse : https://www.youtube.com/watch?v=mkPGnc-FYhc
La vidéo de 60 secondes présente les déplacements autorisés pendant le confinement et les gestes à adopter pour se protéger et protéger les autres du coronavirus.

Statistiques en direct sur Internet - Statistiques sur l’utilisation d’Internet et les médias sociaux, [sans date]. [en ligne]. [Consulté le 21 juin 2020]. Disponible à l’adresse : https://www.internetlivestats.com/
Sur cette page web, nous retrouvons de nombreuses données et statistiques sur le web et les médias sociaux : le nombre d’utilisateurs d’internet dans le monde, le nombre de visites, le nombre de mel envoyé, le nombre de recherches google effectuées etc.

TENDANCE HOTELLERIE, 2018. *#marketingdigital Les tendances 2018 du secteur du tourisme et des voyages.* TendanceHotellerie [en ligne]. 18 juillet 2018. [Consulté le 28 juin 2020]. Disponible à l’adresse : https://www.tendancehotellerie.fr/articles-breves/communique-de-presse/9941-article/marketingdigital-les-tendances-2018-du-secteur-du-tourisme-et-des-voyages
Ce communiqué de presse, rédigé par un site de professionnel du tourisme, traite de la transformation digitale du secteur du tourisme.

TOMTRAVEL, 2018. *Quelle est la stratégie digitale de TUI ? | Veille Info Tourisme*. Veille Info Tourisme [en ligne]. 21 septembre 2018. [Consulté le 27 juin 2020]. Disponible à l’adresse : https://www.veilleinfotourisme.fr/entreprises-et-clienteles/distribution-de-voyages/quelle-est-la-strategie-digitale-de-tui
Sur cette page web nous retrouvons un article dans lequel le directeur marketing de TUI est interrogé. Il explique brièvement la stratégie marketing/communication du groupe.
TRAINAR, Philippe, 2020. Les conséquences économiques du Covid-19. Commentaire. 5 juin 2020. Vol. Numéro 170, n° 2, pp. 255‑264.
Cet article de revue a pour thème la crise du covid-19 et ses conséquences sur l’économie. Dans cet article, nous pouvons retrouver des informations sur la pandémie et le confinement, également sur le déficit budgétaire et la création monétaire. Enfin, l’article traite également la récession et les changements dans la société.

*TUI France : quelles actions sur les médias sociaux ?*, 2015. TourMaG.com, 1er journal des professionnels du tourisme francophone [en ligne]. [Consulté le 26 juin 2020]. Disponible à l’adresse : https://www.tourmag.com/TUI-France-quelles-actions-sur-les-medias-sociaux_a71916.html
Sur cette page web, nous retrouvons une interview avec Olivier Roche, le directeur e-commerce de TUI France. Il donne des informations sur la stratégie social media du groupe TUI.

*Tui, le plus grand voyagiste du monde, va supprimer 8.000 postes,* 2020. BFMTV - Economie [en ligne]. [Consulté le 29 juin 2020]. Disponible à l’adresse : https://www.bfmtv.com/economie/consommation/tui-le-plus-grand-voyagiste-du-monde-va-supprimer-8-000-postes_AN-202005130059.html
Cet article traite du groupe Tui et de sa situation économique, dû à la crise du covid-19.

URI, Alon, 2020. *A COVID-19 « exit » strategy to end lockdown and reopen the economy* | Uri Alon [en ligne]. 28 mai 2020. [Consulté le 18 juin 2020]. Disponible à l’adresse : https://www.youtube.com/watch?v=dx1HM5ZSs-Y
Dans cette vidéo, nous retrouvons une interview virtuelle entre Chris Anderson (chef de TED) et David Biello. La vidéo traite du retour au travail et du risque d’une deuxième vague de cas de covid-19. Dans cette vidéo, nous retrouvons des solutions à ce problème avec des stratégies, du biologiste Uri.

VRAIE, Benoit, HUBERSON, Sophie et CROCQ, Louis, 2010. *Réflexions critiques sur l’épisode pandémique 2009 : L’État et les entreprises. Securite et strategie. 2010.* Vol. 4, n° 2, pp. 59‑69.
Cet article de revue a pour sujet les épisodes pandémiques de 2009 et les retombés sur les entreprises. Dans cet article, on retrouve des informations sur la gestion de la pandémie (la position de l’Etat, actions à mettre en oeuvre) ainsi que sur la gestion de la pandémie pour les entreprises (les effets bénéfiques, ainsi que les problématiques issues du risque pandémique).