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title: AISaaS雲服務常見的Q&A

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# AISaaS雲服務常見的Q&A

## 1. 請問我註冊後為什麼無法登入？
### Ans: 平台自動化帳號審核已經上線，現在註冊的會員已經沒有這個問題了喔。(因第一時間沒有審核通過的會員，隨時都可以登入使用囉。)

## 2. AISaaS雲服務可以提供我什麼資源呢？
### Ans: 平台每個設備都具有GPU運算卡，您所建立的每個運算環境(container service)在建立時，可選擇多種資源規格，CPU/Memory/GPU數量。目前最新預設規格為12 CPU/24G Memory/1 GPU。
### 還有，每個會員都有免費的個人儲存空間30GB可使用。當你建立好您的運算環境後，都可以在JupyterLab內，看到您的個人空間資料內容。(運算環境的掛載路徑為/home)
```
若您選擇的是YOLO方案來建立運算資源，
您的個人空間路徑會在/root/{您的帳號名稱}
```

## 3. 我要如何建立運算資源呢？
### Ans: 當您成功登入系統之後，畫面左側會有功能列表，其中您會看到『計算』或『COMPUTING』分類功能下，有『容器->容器服務』或『Container Service』。
### 當您點選容器服務後，畫面右上方會有『建立容器服務按鈕』，點擊後，依以下步驟即可建立運算環境。

* 選擇方案
* 輸入資訊『名稱、登入JupyterLab密碼』
* 送出

### 建立完成後，您會看到您所建立的運算環境列表，該列表已有快速開啟JupyterLab連結，點選後會跳出新頁面，輸入您的密碼即可登入。

## 4. 我要如何將資料上傳到我的運算環境裡面呢？
### Ans: 每一個建立好的運算環境都提供加密FTP連線(sftp)。請您在運算環境列表畫面，點選您的運算環境名稱。畫面下方請選擇『服務詳細資訊』，選擇後，您會看到『公有 IP』清單中顯示(ssh)該筆資訊。您可透過擁有sftp的圖形化工具(ex: FileZilla)，建立sftp連線，輸入剛剛取得的(ssh)IP:Port資訊，帳號為root，密碼為您剛剛建立時所輸入的密碼，即可完成連線。
```
溫馨提醒，您的個人空間路徑通常是/home，
若您選擇YOLO方案，個人空間路徑會在/root/{您的帳號名稱}
```

## 5. 為什麼我的運算資源都會在建立之後一段時間就消失了？
### Ans: 因為在免費使用的條件下，每個人每一週(每週一零時零分起，至每週日23時59分)，都可以免費使用GPU運算資源36小時，超過使用時間後，系統會自動回收資源。您可以成為付費會員，解鎖這個限制。或者您可以在每週一凌晨起，重新建立運算環境，繼續使用。
```
凡是存放在您的個人空間內的資料，不會因為運算環境回收而資料消失，
因此您可以放心的將資料保存在個人空間。
當您在運行您的程式過程中，依然可以將輸出儲存在這，
當您的運算環境重新建立時，您就可以查詢到上一次的最後紀錄。
```

## 6. 我要如何成為付費會員呢？
### Ans: 若有其他問題，或想對於AI SaaS雲服務了解更多，歡迎聯繫雙子星雲端運算有限公司（Gemini Open Cloud Computing Inc.)來信 jin-hao@geminiopencloud.com或直接透過 Facebook 粉絲專頁洽詢 https://www.facebook.com/GeminiOpenCloud


