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解決 Microsoft Teams 2603 錯誤

問題描述

  • Microsoft Teams 是許多公司用於開會和內部聯繫的工具
  • 然而更改密碼、登出再登入,或是不明原因,可能會遇到 2603 錯誤
    • 錯誤訊息出現:沒有網路連線請檢察您的網路設定, 然後再試一次. [2603],如下圖所示:
    • Image Not Showing Possible Reasons
      • The image file may be corrupted
      • The server hosting the image is unavailable
      • The image path is incorrect
      • The image format is not supported
      Learn More →

解決方法

當遇到此錯誤時,且確定網路沒有問題,可以試著以下步驟

  • 使用瀏覽器,開啟 Microsoft Teams 網頁版 並登入,確認可以正常使用 Teams 網頁版
  • 回到 Microsoft Teams 桌面應用程式,重新登入,通常錯誤就不會發生

錯誤說明

  • 推測錯誤和授權(OAuth)有關,網頁正常登入 Teams 後,能把相關 OAuth 更新,解決異常
  • 除了 Teams 之外,有些 Microsoft 產品也會發生 2603 錯誤,或許也能透過類似方式解決異常

後記

  • 可前往 Use Microsoft Teams on the web,查閱 Teams 網頁版相關說明
  • 本文是個人遇到 Teams 的異常紀錄,根據經驗應適用大部分情況。若問題持續發生,建議尋求公司的 IT 部門協助

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作者

kmo

授權許可

CC BY-NC-SA 4.0