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# System prepended metadata

title: 入金失敗人工補登流程
tags: [Good Finance, CMA]

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###### tags:  `Good Finance`,`CMA`

# 目前期貨入金相關流程

```plantuml
@startuml
|#lightYellow|    銀行期貨入金服務系統    |
start
:A.客戶入金通知;
|#lightgray|        美好-COBOL        |
:B.入金登帳;
end
@enduml
```

 
## 管理介面參考
![image](https://hackmd.io/_uploads/HyAWVPrHT.png)


## 期貨專戶網銀查詢參考
![image (1)](https://hackmd.io/_uploads/rJL94DHHa.png)


### 錯誤情況一：銀行期貨入金系統有資料，COBOL沒有資料
處理方式：在管理介面查詢到該筆資料，可以重送
重複入金檢查：COBOL 針對入金相關欄位（日期、交易序號...）組合成 Key 值，萬一 operator 重複重送，不會重複入金。

### 錯誤情況二：銀行期貨入金系統沒有資料，COBOL沒有資料，網銀入金已成功
處理方式：根據網銀查詢資料，在 COBOL 進行人工入金補登
，儲存時一樣會根據 Key 做重複入金檢查。
重複入金檢查：銀行期貨入金系統入資料恢復，進行 COBOL 傳送，一樣會被 Key 值檢查擋住，不會重複入金。

備註：錯誤發生，銀行會寄送錯誤通知 Email



# 分戶帳相關流程

## High level 入金流程

```plantuml
@startuml
|#lightYellow|    中國信託    |
start
:A.客戶入金通知;
|#lightBlue|  美好-Banking Gateway  |
:B.資料處理/轉送COBOL;
|#lightgray|  美好-COBOL  |
:C.入金登帳;
end
@enduml
```



## 入金錯誤 Scenario 1 

```plantuml
@startuml
|#lightYellow|    Tech PM    |
start
:1.聯繫分戶帳專戶銀行緊急重送;
|#lightBlue|  分戶帳專戶銀行  |
:2.入金重送;
|#lightgray|  美好-Banking Gateway  |
:3.入金 Process（略）;
end

@enduml
```

## 入金錯誤 Scenario 2 

```plantuml
@startuml
|#lightYellow|    分戶帳專戶銀行    |
start
:1.分戶帳系統發生錯誤;
|#pink|    總公司營運經辦    |
:2.確認客戶入金資料與相關證明;
:3.根據客戶提供證明與企網銀資料，在 backoffice 輸入入金匯款明細;
|#lightgray|  美好-Banking Gateway  |
:4.根據明細紀錄入金 disabled 交易;
:5.傳送補登格式入金資訊;
|    COBOL    |
:6.補登格式入金登帳;
end
|#lightYellow|    分戶帳專戶銀行    |
:7.錯誤修復後，入金傳送;
|  美好-Banking Gateway  |
if (8.是否為 disabled 入金交易?) then (yes)
    :9.註記狀態為疑似重複入金;
    |#pink|    總公司營運經辦    |
    if (10.確認是否重複入金?) then (yes)
        :11.在 backoffice 註記狀態為重複入金;
        end
    else (no)
        :12.在 backoffice 變更狀態為正常入金，儲存後正常入金送往 COBOL;
        |    COBOL    |
        :13.入金登帳;
        end
    endif
else (no)
    |  美好-Banking Gateway  |
    :14.正常入金後送;
    |    COBOL    |
    :15.入金登帳;
    end 
endif
@enduml
```

### 中信網銀查詢畫面
![image (7)](https://hackmd.io/_uploads/SJjLquBH6.png)




## 入金錯誤 Scenario 3

```plantuml
@startuml
|#lightYellow|    Tech PM    |
start
:1.發起便簽;
|#lightBlue|  Fintech product department head  |
:2.Approve;
|#lightgray|  CMA 結算交割 team  |
:3.COBOL 人工補登（要輸入 uuid）;
|#pink|    總公司營運放行主管    |
:4.放行補登結果;
end
@enduml
```