# Retours à la charge du client - Flow
###### tags: `Documentation` `Flow` `Retour` `Commande` `Générique`
## Présentation
Si les retours à la charge du client sont activés, un bouton "Retourner ce produit" s'affiche dans la page "Mes commandes" du compte client. Un message d'information et une adresse est communiqué à l'utilisateur pour qu'il puisse effectué son retour. Il est possible de faire disparaitre ces informations XX jours après la commande. Cette fonctionnalité est adaptée au Marketplace avec plusieurs boutiques.

**NB: Ne pas oublier d'ajouter une adresse à la boutique principale**

## I - Configurer le retours à la charge du client
* Dans l'administration de flow. Aller dans "Configuration".

* Dans l'onglet 

* Trouver les configurations:
* `marketplace~return_customer_responsibility`
* `marketplace~return_customer_responsibility_delay`

* Activer la configuration `marketplace~return_customer_responsibility`

* Si un délais doit être mis en place, Activer la configuration `marketplace~return_customer_responsibility_delay`
et modifier la configuration `store~return_delay` avec le nombre de jours choisis avant que le bouton disparaisse. (Configuration dans l'onglet )

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## II - Modifier le message d'information
* Dans l'administration de flow. Aller dans CMS > Pages.

* Rechercher `Informations retours à la charge du client`

* Cliquer sur modifier 

* Changer le contenu pour toutes les langues

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