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# System prepended metadata

title: PB CRM設定

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# PB CRM設定

## 商家Line API設定

### 步驟一：前往Line OA管理介面

1. 開啟 [Line OA](https://manager.line.biz/) 管理介面，選擇欲設定的商店 `OA`。
2. 依序點擊 `設定 -> Messaging API -> 啟用 Messaging API`。

![1714980796414](https://hackmd.io/_uploads/Sy56PZLM0.jpg=200x200)

### 步驟二：選擇服務提供者

1. 點擊啟用後，選擇服務提供者。
1. 可選擇填寫隱私權政策及服務條款。

![1714980827133](https://hackmd.io/_uploads/rkm-ubLMR.jpg=200x200)

![1714981165847](https://hackmd.io/_uploads/HycIY-8M0.jpg=200x200)

### 步驟三：確認設定

1. 確認提供者連接後無法變更及解除，點擊確定。

![1714981315875](https://hackmd.io/_uploads/SJx-q-IM0.jpg=200x200)

之後會看到以下畫面，我們點擊紅框部分前往設定

![1714981439381](https://hackmd.io/_uploads/HyovqW8fA.jpg=200x200)

### 步驟四：前往設定

1. 登入後，點擊右上角的「console」。
2. 找到剛剛設定的 `Provider` 並點選剛剛連結的官方帳號

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![1714981650215](https://hackmd.io/_uploads/rJpvj-LMC.jpg=200x200)

### 步驟五：設定 Channel Secret

1. 找到剛剛設定的「Provider」，點選連結的官方帳號。
1. 複製「Channel Secret」並貼回 `PB` 商家的 `Line API` 設定。

![1714981785185](https://hackmd.io/_uploads/ryQRoZIz0.gif)

![1714980553629](https://hackmd.io/_uploads/Sy_AUWLzC.jpg=200x200)

### 步驟六：設定 Channel Access Token

1. 找到「Channel Access Token」，同樣複製並貼回 `PB` 商家的 `Line API` 設定。

![1714982116829](https://hackmd.io/_uploads/ryJXTZLzA.gif)

### 步驟七：設定 Webhook URL

1. 先到 `PB` 商家的 `Line API` 設定，複製紅框內的 `URL`。
1. 回到 `Line Developers`，將 `URL` 填入「Webhook URL」中，並開啟「Use webhook」。

![1714982193637](https://hackmd.io/_uploads/HJsHabUf0.jpg=200x200)

![1714982248738](https://hackmd.io/_uploads/B1Gk0-UGR.gif)

### 完成設定

至此，設定完畢。新加入使用者的情境如下圖所示：

![1714984386856](https://hackmd.io/_uploads/BkYkUfUfR.jpg=200x200)

透過以上步驟，您已成功完成 `PB CRM` 的 `Line API` 設定，讓您的商家更加專業和便捷。

## 官方帳號目前設有的關鍵字

1. 會員中心
2. 兌換好禮

## CRM優惠券&活動設定

### CRM優惠券設定

![1714987540959](https://hackmd.io/_uploads/BJ7Ef78MR.jpg)

* 開始時間與結束時間： 可在 `CRM` 活動中選擇的優惠券有效期限。
* 兌換開始與結束時間： 使用者可以兌換優惠券的時間範圍。
* 最大使用次數： 此優惠券可被使用的最大次數。

### CRM活動設定

![1714988481819](https://hackmd.io/_uploads/HJv0SQUMA.jpg)

* 超過發送數量活動及關閉： 若活動發送的數量超過設定的上限，系統將會自動關閉該活動。