# Utilizando o Pipefy para monitoramento e correção de bugs 🐞

Quando o gerenciamento e correção de bugs dos projetos de uma empresa fica cada vez mais difícil de ser executado e os processos gerenciais demoram muito para serem realizados, é necessário utilizar uma ferramenta de testes, como o **Pipefy**. A plataforma disponibiliza o **Template Teste Para Correção de Bugs**, que o próprio cliente pode utilizar para receber, gerenciar e também solicitar pedidos de correção.

Para utilizar o template é bem simples: primeiramente é necessário buscar pelo [template de correção de bugs do Pipefy](https://www.pipefy.com/pt-br/templates/correcao-bugs/), na própria plataforma.


Em seguida, crie uma conta na plataforma com informações básicas de acesso, como nome, e-mail e telefone. Algumas perguntas são requisitadas para melhorar o desempenho da plataforma, além do pedido para cadastrar uma senha:


E pronto! O template já pode ser usado. Mas é claro, há um breve *tutorial de introdução* para auxiliar no uso:


Após todas as etapas do tutorial concluídas, a tela inicial do template é mostrada. E agora chegou a parte mais legal: criar uma situação onde realmente é possível reportar um bug. Para isso, é necessário clicar no botão *Reportar bug*. Em seguida, preencha o formulário de descrição do bug, com o nome e email do requisitante, uma breve definição do bug, seguido de uma descrição detalhada do bug e, para finalizar, é possível anexar imagens do bug descrito, se for necessário. Após todos os passos concluídos, clique em *Reportar bug*.

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Após reportar o bug, este fica em processo de triagem, para que possa ser reanalisado e movido para a próxima fase de gerenciamento. Para isso, insira as informações de localização do bug, como esse bug afeta as pessoas que utilizam o serviço e a prioridade de resolução do bug. Além disso, é possível inserir um comentário junto a essas informações. Em seguida, mova o bug da *triagem* para o *backlog de bugs*.


**Detalhe:** também é possível editar todos os campos disponíveis em qualquer fase do processo de resolução do bug, de acordo com as funcionalidades do sistema em questão.


No *backlog de bugs*, é inserido o responsável pelo backlog e o bug é enviado para *Validação*.


Detalhe: durante todo o processo, você também pode monitorar o registro de atividades.


No processo de validação, é possível comentar o andamento da resolução do bug e também selecionar o status da resolução. Se for necessário, também é possível anexar documentos para demonstrar o andamento do processo.


Por fim, caso o bug tenha sido resolvido, o relatório é movido para a seção *Arrumados*:


Caso não tenha sido resolvido, o bug é movido para *Pausado*, e é necessário que seja escrito um motivo para a pausa na resolução do bug.


Após a resolução completa do bug, é possível arquivá-lo, movendo-o para a seção *Arquivados*:


## Criando um portal para testar o projeto

Na barra lateral da página inicial do template, clique no símbolo de "globo" e depois em *Criar novo portal*:


Depois, é possível customizar o portal, inserindo um logo, o nome, uma descrição e o background do portal.


Em seguida, adicione formulários públicos selecionando a opção *Adicionar formulário*.


Depois, é só salvar e fechar o portal e compartilhá-lo com quem for preciso.


**Relatório por: Juliane Pires**