# 109外修考檢討 *YoMin Su* --- ## Q1 ### 根據TIA-568B的規定，網路線的顏色順序應是？ ---- ## Ans 橙白/橙/綠白/藍/藍白/綠/棕白/棕 --- ## Q2 ### 請問FastEthernet(10/100M)需要哪幾條線芯才能使用？(寫出數字與顏色) ---- ## Ans 橙白(1), 橙(2), 綠白(3), 綠(6) --- ## Q3 ### 下班時該做哪些事？ ---- ## Ans 1. 報修單建檔（週末） 2. 檢查鑰匙與全通卡是否在左邊抽屜 3. 櫃子上鎖 4. 電腦鎖定並關螢幕 5. 簽退 6. 關閉空調、電扇、電燈 7. 垃圾帶走 8. 鑰匙放網管小房間 --- ## Q4 ### 請列出管制類別與鎖卡類別。 ---- ## Ans ### 管制類別 - 全通 - 綁定 ---- ### 鎖卡類別 - 超流 - 病毒 - 智慧財產權 - 垃圾郵件 --- ## Q5 ### 請寫出超流鎖卡天數。 ---- ## Ans - 10G↑ 3天 - 11G↑ 4天 - 12G↑ 5天 - --以此類推-- - 20G↑ 15天(惡意超流) --- ## Q6 ### 當在外修中出現下圖之狀況時，該如何與使用者說明？  ---- ## Ans 須至資訊中心網路組解鎖 --- ## Q7 ### 請問進入異性戶上維修時，需要喊什麼？ ---- ## Ans 網管小組網路維修，有男生/有女生 --- ## Q8 ### 請問值班室的分機號碼為？ ---- ## Ans # 3786 --- ## Q9 ### 請問測試網路是否連接、查看IP&MAC位置的指令分別是？ ---- ## Ans - 測連接：ping - 看硬體：ipconfig /all --- ## Q10 ### 當遇到使用者要請你設定WiFi分享器時，該如何處理？(需將例外也寫出) ---- ## Ans 不幫忙設定，但幫忙測線 ---- ### 例外 1. 登入分享器管理介面(或看分享器背面) 2. 抄寫WAN介面的MAC位置 3. 將WAN的MAC填寫至網管系統上 4. 設定WAN介面的IP位置 --- ## Q11 ### 情境題：根據圖片判斷是否需要接單，使用者描述皆為『設定後仍無法上網』 ---- ## Ans ### 第1題 ☑其他 原因：超流 ---- ### 第2題 ☑其他 原因：MAC未更新 ---- ### 第3題 ☑其他 原因：MAC未設定 ---- ### 第4題 ☑請使填寫報修單 --- # 你各位都學會了嗎？ ###### 之後可能三不五時會問你們歐～