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title: 【白白老師溝通力課程-論談判】

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## 【白白老師溝通力課程-論談判】
### 🔸 課程感想：
白白老師的課非常有自己的風格，課程活潑生動、乾貨滿滿、有團隊討論和協作，使課程也不會太僵硬，有一種神奇的魔力帶領著繼續聽下去！
課程中也總是能舉出許多例子並且層層解析、一語道破其中的本質核心，頗析每個人的問題，進而提出適合的解決方案，讓我們有方向去解決每個人的困境，白白老師是一位非常好的前輩！

### 🔸課程內容輸出：
課程內容多樣，但本質上都在談論一件事：如何談判達成目標？
有時候，我們心中想的談判總是過度理想化或是重於雙方關係上而忽略了事情的重要性，導致了我們在狀況裡被牽著鼻子走或者總想依賴讓步來解決事情，最後總是以落魄收場。
然而在這個課程，給了我們一個破解這個問題的指引，包括面對難處之人或境界應當如何應對、如何面對亂鬧的談判，最後在生活上如何練習：

📌 ⓵ 面對難處之人和境界：
(1) 首先讓自己在更高的狀態，做別的事，不要被境轉。
> Don't react , have time to think.
> 
(2) 積極聆聽，更好可以引導他，講出更多東西(線索)
> 聽其言，觀其行。
> 
(3) 診斷
> 看自己狀態，再看對方的目的，之後評估動態
> 
(4) 進行後續的發展選項

📌 ⓶ 頗析推理對方為何會這樣：
(1) 問為什麼他會這樣？
(2) 他用哪些招？
(3) 下次我可以怎麼做？
層層頗析這位人物的行儀，進而去推想原因、讓自己可以接續做出應變。

📌 ⓷ 面對亂鬧的談判：
拉回去談判狀況，重建架構和關係。

📌 ⓸ 生活上的練習：
在關係中，先了解自己：面對自己，誠實面對自己。之後了解別人：以好奇心了解別人。
勇於面對現實，才能超越現實。

### 🔸 總結：
談判的目的為的是要達成目標、為的是什麼。面對局面混亂的狀況下，調控好自心的狀態是首要之事，以理智去頗析整個局面，不急著提出意見，觀察出雙方在潛藏目的，再評估情態，做出適合的回答和決定。