入室 === ::: info インターホンを押す前に、身だしなみをもう一度チェック！ オーダーの備考欄も確認しておいてください。 ::: ### オートロックの場合... 開けて頂いたら **「ありがとうございます。」** とインターホン越しにも笑顔で一礼。 玄関で対面した時も笑顔であいさつ。 ### ノーチャイムの場合... ゆっくりと**3回**ノックし、玄関の扉を開けていただいたら笑顔であいさつ。 ### ノーチャイム、ノーノックの場合... ゆっくりとドアノブを回し静かに小声であいさつし、静かに扉を閉める。 （鍵が開いていない場合はフロントへ連絡してください。） --- いずれの方法でも、お部屋に到着しお客様と対面した際には > 「こんばんば、お待たせいたしました、癒し本舗でございます。」 ::: warning すれ違う住民様やホテルスタッフには会釈のみ。 ::: ## 静かに扉を閉め、入室する > 「こちらに荷物を置かせていただいてもよろしいでしょうか？」 > 一言伺い、承諾を得たらゆっくりと荷物を置き、靴を脱ぐ。 ※玄関や入口に物が沢山ある場合は無理に置かない。 > 「履物を失礼いたします。」 靴を脱ぎ、揃える。 ::: warning お客様の靴が散乱している場合は自分の靴が置けるスペース分だけのお客様の靴を揃える。 ::: ## お客様の元へ進み、荷物を置く場所を確認する。 ### スペースがある場合... > 「こちらに荷物を置かせていただいてもよろしいですか？失礼いたします。」 ### スペースがない場合... > 「荷物を置かせていただいてもよろしいですか？」 誘導していただく。 ### 最初からご指示がある場合... > 「かしこまりました。失礼いたします。」 :::warning 荷物はゆっくりと丁寧に置く。 ::: --- ## 手洗い・うがい・アルコール消毒 時期柄、お客様のお部屋に入室した際には洗面台をお借りし、丁寧に手洗い・うがい・アルコール消毒を行います。 清潔なハンカチとマスク、アルコール消毒用のスプレーやジェルを持参してください。