# Hanyi Daily Report (6/8~6/12) ## 重要議題/緊急議題 * SUP-467 [天逸] 5/27-SIP界接問題處理(舜遠借設備測試) Due Date: 2020/6/5 處理人員: SE Priority Solution 舜遠借設備測試 Risk 影響6/15上線 Resource 到天逸現場與avaya對測 Impact ## 本週安排項目(6/8~6/12) * SUP-467 [天逸] 5/27-SIP界接問題處理(舜遠借設備測試) Due Date: 2020/6/5 處理人員: 秋哥 * 客資整合API Due Date: 2020/6/3 處理人員: Maggie Hanyi ### 日期(星期) 6/8(一) 申請第二期款 處理人員: Vicky >6/5寄出 SIP界接問題處理 Due Date: 2020/6/8 處理人員: 天逸 >最後一個場景測試完畢後決定是否更換架構及設備 >Alex聯絡寬哥 WebCall安裝手冊整理 處理人員: Hanyi >下午寄出 Info360更版 處理人員: SE >更版中 上線前checklist清單 處理人員: Hanyi >待整理 Ivy客資整合API SUP-594 測試 SUP-595 設定 處理人員: SE >傍晚測試有問題 ### 日期(星期) 6/9(二) SIP界接問題處理 Due Date: 2020/6/9 處理人員: Alex >Alex下午聯絡寬哥 上線前checklist清單 處理人員: Hanyi >已寄出 Ivy客資整合API SUP-594 測試 SUP-595 設定 處理人員: SE >直接對測,有防火牆問題要調整 天逸上線修復問題 >Email報表(有4張,請問功能是好的而且可以開啟嗎?) QASUP-18 [天逸] 5/20-客戶沒買TM,後台不應出現TM相關頁面(有公佈欄+專案+話術,是沒刪乾淨還是其他原因?) QASUP-19 [天逸] 5/22-電話簿管理,新增分類及內容都失效(原本的問題,QA開下面一張單) PI360-1573 電話簿管理query Error 500(網頁直接死當) PI360-1557 [天逸] 5/20-案件範本管理>自訂案件狀態失效(修復完成但漏包,請幫我補包) ### 日期(星期) 6/10(三) SIP界接問題處理 Due Date: 2020/6/9 處理人員: Alex >寬哥同意以新架構繼續執行 天逸上線修復問題確認 處理人員: Hanyi >6/10包一版、6/11測試、6/12上hotfix >https://info360.atlassian.net/browse/SUP-628 Ivy客資整合API SUP-594 測試 SUP-595 設定 處理人員: SE >防火牆調整問題 >下午會議決議將客資主機移到192.168.18網段 ### 日期(星期) 6/11(四) 天逸上線修復問題Hotfix 處理人員: Hanyi >下午QA測試、6/12下午2點hotfix >https://info360.atlassian.net/browse/SUP-628 天逸上線checklist清單 處理人員: Hanyi >處理Eric詢問問題 手機APP sip client相關資訊 處理人員: chunming >6/10會議寬哥詢問,回覆客戶6/12提供並開單 >https://info360.atlassian.net/browse/SUP-639 Ivy客資整合API SUP-594 測試 SUP-595 設定 處理人員: SE >等待客資主機移網段完成 產品問題開單並請QA確認 處理人員: hanyi >PI360-1655 >PI360-1656 ### 日期(星期) 6/12(五) Ivy客資整合API SUP-594 測試 SUP-595 設定 處理人員: SE >請ivy增加一筆資料並測試ok 天逸上線修復問題Hotfix 處理人員: Hanyi >下午2點hotfix >https://info360.atlassian.net/browse/SUP-628 >pass 手機APP sip client相關資訊 處理人員: hanyi >https://info360.atlassian.net/browse/SUP-639 >需要更新主機ip並要求user進行測試 Info360更版後正向流測試 處理人員: Hanyi >PI360-1661 >PI360-1662 >PI360-1665 >email問題開單,先請QA判斷是否為產品問題 >chat圖片無法上傳 Thomas詢問「忙線轉留言頁」功能 處理人員: hanyi > ## 下週安排項目(6/15~6/19) * CLWS-12 [天逸] 業務單位1 - 產品上線對外 Due Date: 2020/6/15 處理人員: PM SE ### 待追蹤議題 * 天逸正向流系統測試 * 天逸checklist內容確認(電話場景...等) * 上線當天帶紙本「InfoCenter客服系統驗收文件」 * 台新外撥RA調整 處理人員: Hanyi >進行中 * 360新版UI對話框討論