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# System prepended metadata

title: 周會待處理議題

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# 周會待處理議題

## 20200518
- [x] 1. 天逸後續安排的里程碑-baobao
- [x] 2. 遠傳IVR 6/1~6/12開發內容確認-maggie
- [x] 3. LineBank AGD弱掃 & DR Site人力安排-maggie
- [x] 4. LineBank UAT配合時間確認-maggie
- [x] 5. 台新證IMAP議題確認-maggie
- [ ] 6. 玉山 Genesys IVR 流程5/22提供，Sample待確認時間-holy (5/22 客戶尚未提供 告知目前正在提供給主管審核 後續待追蹤)
- [x] 7. 專案 & 開發部討論緊急處理問題流程 (增加進conflenuce)-maggie,lin
- [x] 8. 周會整理清單，討論後續執行流程-maggie

## 20200511
- [x] 1. 元大 沒跳DIV問題 (ACD問題)
- [x] 2. 第一產物 客資無法設定問題確認 (SQL帳號權限確認)- chu
- [x] 3. 遠傳UI/UX SD文件
- [x] 4. LineBank SD文件
- [x] 5. 遠傳SSO驗證
- [x] 6. 台新證 https://info360.atlassian.net/browse/PI360-1514
- [x] 7. 弱點掃瞄工法確認
- [x] 8. 天逸 問題清單處理 -bao
- [ ] 9. 鈦坦 掛斷提示盤點議題確認 - 統整關閉後語句 (偵測房間內是否有人，有人多加踢人&送event動作) -holy (已安排5/25討論)
- [x] 10. 特力 問題清單處理-holy (已處理 並於5/22上完版)
- [x] 11. 和潤 調整UI顏色盤點討論-chu
- [x] 12. 確認windows備註是否可加-Lin

## 20200504
- [x] 1. LineBank 壓力測試過程是否要參與 [AGD, 壓力測試我們壓，出report]
- [x] 2. LineBank 5/18後的risk評估
- [x] 3. 台新證更版前，請客戶提供Email帳號
- [x] 4. 台新證轉接&外撥需求確認 - 5/12
- [x] 5. 專案客製化內容修改，測試完畢後會直接對PM做報告
- [x] 6. 內部流程統合[Maggie]

## 20200427
- [x] 1. Voice舊功能補齊盤點 [阿秋] 盤點優先序 **5/4 下午**
- [x] 2. 5/6~5/14 release穩定版 [Lin & Shino]
- [x] 3. 後續改為三周release一版 [Lin & Shino]
- [x] 4. DB Schema提供 (全產品系統) [Lin]
- [ ] 5. QA 新增 API測項 [Shino] 5/20~5/29
- [ ] 6. 壓力測試 [Shino] (with Chat改版測試[6/3~待定])
- [ ] 7. 自動測試 Plan確認 [Shino] (6/8 PMO報告)
- [x] 8. 4/27 出一版hotfix (CleanDB/台新證) [Shino]
- [x] 9. 內部流程Final，並討論產出時程 5/12 [Lin & Shino & Maggie & 阿秋]
    1. 4/30 進行流程整合討論 - Maggie & Lin & Shino & 阿秋 (方向: 將專案PM&PG配合與現場端配合修改, 討論一個format各部門進行流程圖接口節點介接 & 繪製)
    2. 5/4 PMO提出一版繪出的初版，並討論須補齊細節
    3. 5/11 PMO補齊細節，再確認流程是否無誤
    4. 5/18 PMO 流程Final版本
- [x] 10. 台新證更版問題
- [x] 11. 統一公司 DB [阿秋] 5/4 Jack處理
- [x] 12. 模擬客資 (暫時先用Bochi程式) 5/6~5/7 [Lin & Scott]
- [x] 13. 模擬電話進線 [Shino & Lin & 阿秋]
- [x] 14. Email Release Meeting安排 **5/8 下午** [Shino & Lin & 阿秋]
- [x] 15. 二線Support SLA 回報機制 [Lin]

## 20200421
- [x] 1. 天逸 - WebCall修改 (4/22 壓板, 4/24 release) [Holy & Hanyi]
- [x] 2. PM要求Sup配合的內容深度討論 [Maggie & Lin & Holy]
- [x] 3. 新安電商 - 話後處理狀態會被切成離席問題討論 (https://info360.atlassian.net/browse/PI360-1334 ) [阿秋 & Lin] **5/4 or 5/8討論**
- [x] 4. 玉山SoftPhone機器確認時間 [Holy] -已提供機器給Lin
- [x] 5. 全專案甘特圖 [Maggie] - 5/15
- [x] 6. 專案配合緊急 & 照常處理單的內容流程討論(範圍界定: 一個月內、Bug直接進緊急上一版HotFix、界定穩定版本) [Shino & Lin 4/22討論]

## 20200413
- [x] 1. 報表&儀錶板說明手冊 [PM依專案需求判斷修改，QA後續安排時間統一出] - 5/15
- [x] 2. 儀錶板邏輯手冊 - 安排時間出 [Lin 4/24前給]
- [x] 3. 報表邏輯補邏輯說明 - 通話時間 (有沒有包含分機互撥) [Lin 4/24前給]
- [x] 4. 奇異 Line 整合 - 轉過來 or 改互動式 [阿秋 LineID申請出來] **(Kick off後開需求書)**
- [x] 5. [遠傳chatbot]前端新專案會議討論 [4/15 Scott & Holy & Maggie]
- [x] 6. [遠傳chatbot]場景SSO機制確認 [4/15 Lin]
- [ ] 7. [特力 & LineBank]弱掃處理 [Lin 確認處理時間，4/16前確認]
- [x] 8. QA參與一線Support的流程討論 [4/15 Shino流程規劃確認]
- [x] 9. PM Jira單 開立Sample [4/16 Holy開立] (開待辦)
- [x] 10. 討論是否要多開Jira QA Support 專案 [4/13 Shino開立]
- [x] 11. [台新證]線上開單問題 (待確認處理時間) [4/14 開發部已處理]
- [x] 12. 討論客製化專案UAT & PRD(QA是否參與流程) [4/14 決議:大專案SD階段參與(如:遠傳機器人、LineBank)/小專案不參與(如:特力、遠傳Y20CR)，若PT狀況不佳於此時QA參與]