請到顧問Evan分享經驗談 簡介:台灣區使用Dynamics 365 超過20年的資深使用者,從CRM系統和銷售層面做IT控管、資料結構、客製化顯示畫面、系統整合的各種應用。 職涯:目前是每周兩天的顧問工作 (曾任2年 .NET工程師、資料庫)(研究所論文:演算法的分析與比較 2005) > **健康第一 把生活過好** 把工作做好 > SQL server, CRM系統 (微軟其他:ERP, PowerBI) > 軟體好上手,線上社群的問題詢問很完整 [toc] ## 請Evan自我介紹一下 :smile: 1.在ViewSonic的顧問主要負責什麼專案?(例如 與哪些團隊合作呢?) ## 職涯思維 1. 性向: ***管理者 VS 純工程師*** 2. 管理者: 累積2-3個IT專長,多方涉略不同的產品/平台;**學習管理技能與管理方法** 3. 顧問與資深工程師: 20年專精深根同一個產品,全台灣/市場更有經驗值。 第15年管團隊,管人太消耗精氣神,面對客戶溝通的時候難以促發junior。 ## 微軟工具自學與微軟社群 1.在不同階段的工作如何確認自己的所學是符合職涯發展? (職涯發展) Junior 和 Senior 的角色有什麼不同? - Junior 初階問題在社群網路可以找到答案 - senior 第三方服務,沒人做過的專案 2.微軟的工具和學習社群可以幫助應用工程師如何做規劃? - 微軟工具的演化和社群 - 微軟工具的AI趨勢 - > 新的微軟工具讓沒有寫過程式語言的人也可以上手 - > AI演進的速度 - > 上雲端之後可以保護底層的資料,減少改動 ## 專案的推進力 1.參與專案的分工如何做好精準的分工,怎麼理解不同的需求與商業模式? -商業模式 在不同的專案需要在意的是客戶的需求,而不需要關注商業模式。 2.同時在專案進度中表現自己的專業,取得新團隊的信任,如何達成效率和目標(客戶的需求) 2-2.在過去的經驗有遇到什麼難處嗎? 實際案例: > 1. 客戶提出不合理的需求: 完全不可行 *做不到* > solv. 多層次溝通 (先跟主管提,不適每次都可以依烙主管做溝通) > 2.主管依客戶要求必須完成的事情,先思考{是否只有一條路可以完成} 是否{在有把握的替代方案可以達成} 花時間{思考與找到解決方法} > - >原本思維受限在{手邊的工具} > - >重新思考{跳脫出固有的工具限制} > 3. 請取得老闆的同意,不是常規的方法可以完成任務 {請取得老闆的同意} > 後續 (誠實以對) 並取得客戶的同意 {替代方案達到 [做得到]}可以嗎? 9.9/10 客戶會同意 > 不同意的 0.1%客戶: SQL server資料替換,從Oracle: **人工是最有彈性的解決方案** ## 專案管理的優勢 3.現在很夯的AI對我們的產業(和軟體/IT產業)會有什麼預期的影響? 經驗和技可以養出解決方案, - 金融、電子、電信、製藥、面對CRM與sale的工作經驗。 - A團隊與B團隊即便是同樣的公司也可能有不同的流程,按照經驗討論無法一套思維套用到底。 https://hackmd.io/@ihk3AgygRQq8GRf8QjooPA/HkOBhp5_2
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