# 高效領導者的工作好習慣 ## 第一章 提高團隊效率的「做事習慣」 ### 01 替團隊設定禁止回信時間 - 20210511 **Eric:** 舉Charlie的例子,在做EonCloud文件時由於該工作不屬current EC,因此會經常被插單,若是有禁止回信的案例可以讓目前手邊工作更有效率。 **Ryder:** 第一時間會認為這個處理信件策略並不可行,仍建議下午一點到二點禁止回信。 **Jelly:** 設置自動回信,告知目前正在處理重要工作,拔電話線;平日會把一天重要的工作排好處理的時間,最不緊急的在16:00後處理。 **Chiahao:** 確認工作的優先序,就算有插單,也要確保主任務執行時間比例足夠,並建立Todo list,紀錄插單避免漏掉。 **Joseph:** 用outlook分類寄件人,若是PM, Jerry, TSD來的信,放到優先處理的信件匣,其他的一天內找一個時間(參考Jerry 16:00)統一回覆。 **Note:** 1. 讀書會並沒有強制組長和member要執行新的收信和回信策略,每個人在讀書會後可以執行自己適合的方式,若對工作效率有幫助在例會中可以提出建議 2. 每個人可以自由補充讀書會的心得 ###### tags: 讀書會,信件 ### 03 視運作狀況適時調整制度、規則 - 20210518 ### 04 廢除繁雜又沒效益的日常工作 **Jelly:** 1. CS目標為收歛bug,但是跟Jerry建議要加強文件管理並且進一步做E2E testing後,Jerry不希望現在做,member在priority 3以上的issue收完後,應該要自己做E2E testing。 2. 自我驗證時,member只截圖或拍影片但是沒有文字描述,難以構成E2E testing的測項。 **Ryder:** 1. 專案的priority可視同制度,而頻繁地改變會造成member在工作切換的成本且沒有工作成就感。 2. 自我驗證的影片主要目的不是給E2E testing產生測項。 **Eric:** 1. 建議於E2E testing之前先估unit test,最合適的專案是新開發的EonOne support DS,unit test和E2E testing應該優先放到該專案做。 2. 已採用電話會議取代standup meeting,但花費的時間會變長,需再調整。 **Chiahao:** 1. 訂制度時也要確認如何Review成效跟狀況。 2. 必要且重複有規律的流程,都可以考慮是否自動化來減少時間的花費。 **Joseph:** 減少組織僵化,用創意來管理。建議本週能每一天花十到廿分鐘去想:工作中是否有什麼流程、文件、會議是不必要的,或是可以減化跟改善的,也可以請member提想法並且進一步地提total solution,組長在例會中挑選最重要的議是來改。 ###### tags: 制度,創意 ## 第二章 讓人人發揮所長的「帶人習慣」 ### 08 不改變部屬的觀念,而是改變部屬的行為 - 20210525 ### 09 培訓不制式,依照不同職務提供職訓 **Eric:** 1. Standup meeting 單純用講的沒有效果,需給明確的短期目標。 **Chiahao 回應:** Q2 task中沒有列出所有 high 以上的 issue,各個組長不容易看得出每個人短期目標是什麼。 **Joseph 回應:** 待例會討論具體的做法 2. 目前在績效面談,已經對組員提問興趣並且依其興趣安排工作交接和文件整理,例:Charlie **Chiahao:** 後端架構屬 Eric, Daniel, Chiahao,要培養其他人接手;先前 GS/CS memory 問題,建議有看過的人可以講如何看出問題。 **Joseph:** 1. 目前利用( Jelly 提出的) redmine flow 把功能的 C0, C1, UI flow, command format 制訂完就形同是 feature 的目標,我們可以進一步落實階段的目標查驗,例:每週開功能開發的review meeting。 2. 技能列表,對 SW team 來說就是 SW job 的清單,因應疫情期間要更具有彈性。藉由個人興趣和能力讓每個人能掌握的技能變多,例: 1. 疫情期間在issue assign時加入 front-end, back-end, block-level, file-level 等等 resource pool 的機制。 2. 有管理意願的人能實際帶 member 完成中、大型的功能。
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